Troquei meu Touch Screen no SAmsung. Mas ele parece que tem um fantasma. Clica sozinho no meio da tela… acho que preciso calibrar. Testei o *#0*# e funcionou, mas não consigo calibrar, e sim abrir cada um dos itens para ver funcionando. como configurar a sensibilidade e calibrar a tela touch screen, Aguardo e Obrigado!

61 respostas

  1. Oi.

    A tela touch do meu celular Samsung Galaxy S2 está se comportando de maneira estranha, como se eu estivesse apertado e segurado.

    Para digitar nem se fala, o teclado funciona normalmente só que algumas vezes quando aperto alguma letra é como se tivesse pressionando e segurado. Daí então o celular mostra outras opções e não sai a palavra certa.

    Podem me ajuda?

    1. Olá.

      Vá nas opções de Acessibilidade do seu celular (Configurações > Acessibilidade) e desative qualquer opção que esteja ativa, com exceção da opção ‘Girara tela automaticamente’.

      Reinicie o celular e veja agora como o celular se comporta.

      Se ainda assim o problema se repetir, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos…) e então restaure o celular aos padrões de fábrica conforme mostrado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=220ebeEJ8ek

      Persistindo o problema, procure uma assistência técnica que seja confiável. Pode ser que a tela esteja com mal contato (talvez em decorrência de uma queda do celular) ou então pode mesmo ser um defeito onde a tela precise ser substituída.

      1. Tauany,

        Você deve entrar em contato com sua operadora e informar oque está ocorrendo,

        Normalmente isso é algum bug no identificador de chamadas.

  2. Renato,

    Aconselho que leve o aparelho de volta aonde fez o serviço, pois com certeza algo ficou mal conectado.

  3. Bom dia Renato,
    Uma vez troquei do meu ace 4 e não funcionou, mais era o touch que estava com defeito.
    Da uma olhada se o cabo não esta mal conectado.

  4. Marcos,

    Pode ser somente um bug no sistema. Você está utilizando alguma película na tela? A película também pode causar esse problema.

    Caso seja um bug no sistema, para resolver você deve fazer um backup de seus arquivos e depois um hard reset.

  5. Meu celular é uma samsung a5, o touch dele ta muito lento e o celular é novo, peguei ele hj, não acho onde calibrar o touch! Me ajudem! Ta horrível p digitar

    1. Meu jpro5 caiu na bacia do banheiro, coloquei no arroz ficou intacto, funciona , liga, mas ele ta travado,

      1. Na verdade esse negócio de colocar o celular no arroz depois que molhou não funciona. Talvez se o celular ficou no bolso em um dia de garoa…, mas é só isso. O princípio é o mesmo do gel de sílica para evitar a umidade.

        O certo é desligar o celular e, se possível, remover a bateria, o chip e o cartão de memória. Isso para evitar maiores danos ao aparelho.

        Posterior a isso, você deve encaminhar o aparelho a uma assistência técnica autorizada. Pode haver água acumulada nas partes internas, em especial nas camadas do display.

        Também será necessário que o técnico faça uma análise a fim de detectar possíveis danos ao dispositivo e também deverá ser feito um banho químicos nas partes eletrônicas com uma solução antioxidante.

  6. Angélica,

    Com certeza seu aparelho está com algum bug no sistema. Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois faça um hard reset.

  7. Pode ser excesso de aplicativos iniciando ou vírus. Sugiro que você faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

  8. poxa.. o truque
    1 Vá no teclado do seu celular e digite: *#0*#.
    2 Abrirá uma tela. Clique no numero 5 (Vibration).
    funciona maravilhosamente bem
    eu creio que para calibra enquanto esta vibrando aperte de leve para parar a vibracao é onde esta a sensibilidade que vc deseja se eu estiver errado me perdoem. hehe mas quanto mais leve eu precionei para parar a vibracao mais sencivel ao toque minha tela ficou..
    top top top

    1. Valeu Cristhian o meu estava com problemas no touch . Fiz a calibração como você falou e ficou bala. Tenho uma dica: Vai em Tochscreen e faz um X na tela conforme está e depois reinicia o celular o meu ficou ótimo é galaxy s5 g900m . Obrigado pela dica.

    2. 1 Vá no teclado do seu celular e digite: *#0*#.
      2 Abrirá uma tela. Clique no numero 10 (touch ).
      tem outros todos os recursos de teste de tela que podem ser feitos sem problemas

  9. Caroline,

    Normalmente isso acontece quando o aparelho molhou ou sofreu alguma queda. Esse também foi o caso de seu aparelho?

  10. Não sei exatamente o que é isso que você se refere.. mas você pode simplesmente desligar e ligar o celular para ver se o problema desaparece.

    Se você deixou o celular cair no chão seria melhor procurar uma assistência técnica autorizada da Samsung, pois isso poderia ser um problema com o display.

    De qualquer forma, se você acha que o problema não é físico, ou seja, não parece um defeito do display. Apenas faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

  11. Se seu aparelho tiver alguma película de proteção, pode ser ela que esteja atrapalhando ou também pode ser um bug no sistema, e nesse caso um hard reset resolve.

    Caso não seja nenhum dos problemas mencionados, de fato sobrará somente problema no touchscreen, e isso só se resolve efetuando a troca da peça.

  12. Pode ser só um mal contato ou se a tela foi pressionada com muita força pode ser necessário substituí-la. Se o celular estiver na garantia procure uma assistência técnica autorizada da Samsung, lá o técnico vai poder abrir o aparelho sem que você perca a garantia do fabricante.

  13. Boas Andre, O Touch Screen do meu samsung galaxy gran prime partiu-se e tive de o substituir por outro que encomendei da china, mas pelos vistos o que chegou da China não veio calibrado. Quando ligo o telefone não consigo clicar no botão para iniciar, como é que eu consigo calibrar-lo ?

    1. Meu amigo, compre tela touch original aqui mesmo no Brasil. O mais provável é que essa tela touch chinesa não funcione no seu celular ou já tenha vindo com defeito de fábrica.

  14. Vinni,

    O período de um dia é pouco tempo, por isso aconselho que retire as partes removíveis do aparelho, como capa traseira e bateria.

    Deixe tudo em um local seco e arejado por pelo menos 72 horas. Com certeza todas as funções do touch voltaram assim que toda a água secar.

  15. Deixar o celular em meio a um recipiente com arroz para que a água seja absorvido é algo que pode funcionar, mas só por exemplo se o celular fica no bolso em um dia de chuva, e não quando cai diretamente na água. O princípio do arroz é o mesmo do gel de sílica, que também serve para absorver a umidade.

    No entanto parece haver água acumulada nas camadas do display do seu celular. Dessa forma, o correto seria deixar o celular desligado, e preferencialmente sem chip, bateria e cartão de memória. Ao menos até que não houvessem mais sinais de umidade visíveis na tela. Deixe o celular secando sobre um pano seco, deixe-o em pé encostado e vire-o de cabeça para baixo depois de algumas horas. Só não deixe-o com a tela virada para baixo.

    Confira um tutorial do que você pode ou não fazer quando o celular molha: http://pt.wikihow.com/Salvar-um-Celular-Molhado

    Note que pode ser necessário procurar uma assistência técnica autorizada. Na maioria dos casos é necessário abrir o dispositivo para fazer a secagem de forma correta. Além disso, uma limpeza com solução antioxidante é recomendável e provavelmente isso será feito pelo técnico responsável.

    Boa sorte!

  16. Olá André, o touch do meu S4 mini, só funciona da metade para cima, não consigo nem desbloquear o cel.
    Alguma sugestão do problema??
    Desde já, agradeço

    1. Desligue o celular, remova e recoloque a bateria, então ligue o celular outra vez.

      Se o problema persistir pode ser que exista um mal contato da tela touch, talvez ocasionado por uma queda do celular.

      Também é possível que a tela touch esteja danificada e com isso será necessário substituição por uma nova.

      Como só é possível ter certeza abrindo o celular, eu recomendo que você procure uma assistência técnica autorizada da Samsung.

      1. Primeiramente remova a película e certifique-se de que a tela touch responde normalmente. Se a tela estiver intacta, substituía a película por uma nova. Caso contrário procure uma assistência técnica autorizada, a queda pode ter tirado a tela touch do lugar gerando um mal contato.

  17. Oi André! Boa tarde! Tenho um samsung Galaxy duos… Troquei o touch do mesmo recentemente, por motivo de quebra. No momento em que foi trocado, houve um teste da minha parte, quanto da parte do rapaz que fez o serviço e estava tudo ok! Passou-se dois dias e o mesmo ficou descontrolado, eu tocava na parte inferior o celular não obedecia e tocava na parte superior e visse e versa. O que pode ser ? Procurei o calibrador e não encontro, onde posso encontrar ?

    1. Só é possível saber o que houve examinando o aparelho, mas tenho algumas hipóteses:

      1 – Tela mal colocada, gerando mal contato.
      2 – Tela invertida.
      3 – Tela de modelo diferente do celular Galaxy Duos.
      4 – Tela com defeito.

      Converse com o responsável pelo serviço para que ele abra o aparelho e veja o que houve.

      1. É mal contato. O aparelho não foi bem fechado ou o serviço não foi bem feito. Volte até a assistência técnica autorizada e fale com o técnico responsável.

  18. O meu Ace 4 lite deu alguns bugs de toque umas 3 vezes mas desta vez ele não voltou ao normal, nas outras vezes eu formatava ele esperava alguns dias sem usar ele, mas o meu aparelho está a quase um mês com esse bug, eu não consigo acessar nenhum app e nem desbloqueá – lo e ele parece estar com uns riscos pretos atrás da tela. Alguém pode me informar como faze – lo voltar ao normal??

    1. Se você já formatou o seu celular e o problema persiste não se trata de bug, mas um problema na própria tela touch. Pode ser um mal contato ou talvez seja necessário fazer a substituição da tela.

      Procure uma assistência técnica autorizada da Samsung.

  19. Verifique nas configurações do sistema em “Visor” ou opção similar se existe a opção de calibrar a tela. Observe que aparelhos mais novos já não necessitam dessa função, então ela já nem vem mais no sistema. Então nesses casos o mais provável é mesmo um problema na tela touch/display.

    Mas você deve encontrar aplicativos para calibrar a tela na GooglePlay (PlayStore).

  20. Boa noite!
    Tenho um galaxy s4 e quando realizo chamadas pelo Whatsapp.. o meu touch para de funcionar, não consigo desligar a chamada, configurar viva-voz, mensagem. Mas se retorno para a pagina inicial do celular a chamada permanece, mas não consigo abrir ela. O que pode ser?

    1. Quando estiver em chamada dê dois toques consecutivos na tela para voltar a ter acesso às funcionalidades do aparelho.

  21. Meu galaxy s4 mini funciona o touch normalmente exceto pelo botal voltar e o outro que é tipo uma lista que fica do lado, o que fazer?

    1. Desligue o seu celular e remova a bateria. Aguarde alguns minutos, então recoloque a bateria e ligue o celular.

      Se o touch continuar não respondendo faça uma cópia dos seus dados pessoais e contatos da agenda, então restaure o celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=WNZUwn6xbps

      Persistindo o problema procure uma assistência técnica autorizada da Samsung, isso pode ser apenas um mal contato causado por uma queda, mas também pode ser um defeito que necessite a substituição da tela touch.

  22. Pode ser alguma falha no processamento, evite deixar qualquer aplicativo funcionando quando estiver jogando. Veja se o jogo tem a opção de calibrar a tela para garantir que todos os toques na tela respondam.

  23. Olá, Samuel.

    Isso é só quando você está jogando? É apenas com um jogo específico?

    Se for isso a configuração deve ser feita no próprio jogo. Pesquise em fóruns específicos e você entrará a resposta que procura.

    Do contrário, informe o modelo do seu tablet para que melhor possamos orientá-lo.

  24. Oi amigo rodrigo, você conseguiu resolver o problema? estou com este mesmo problema no meu s4 mini duos!!!!!!!!!!!!!! Por favor responda, procurei nas configurações dos games porem não tem opção de calibrar os games!

  25. Oi, Rodrigo.

    Se dentro o sistema Android a tela touch responde normalmente experimente ir nas configurações do jogo para calibrar a tela para os comandos.

  26. Acredito que nenhum modelo da linha Galaxy faça isso. Você tem certeza que o seu celular tem esse recurso?

    Mantenha pressionada a tecla Ligar pressionada e depois toque em Vibrar. No topo da tela você verá um ícone indicando que o modo vibrar está ativado.

    Dentro das configurações do sistema você encontra diversos recursos de vibração a serem configurados, como por exemplo ‘definir o aparelho para vibrar ao tocar uma tecla’ (Configurações > Teclado > vibração).

    Consulte o manual do usuário para conferir todas os recursos de vibração disponíveis em seu aparelho: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201401/20140130015704534/GT-I9500_Emb_BR_KitKat.pdf

  27. Caso não esteja funcionando o touch, o ideal é levar a uma assistência técnica, pois não se trata somente de calibrar.

  28. como calibra o Galaxi win 18552 B. Se alguém puder me dá uma ajuda agradeço, tenho u tempo e ainda n calibrei…

    1. Oi, Shirley.

      Veja se nas configurações do sistema tem a opção Visualização ou Visor, então entre nela e procure por “Calibração Horizontal”. Caso não tenha essa opção significa que a tela do seu celular é provavelmente capacitiva e não necessita ser calibrada.

      Se você estiver com algum problema com o tela touch/display verifique se alguma função de acessibilidade está ativada em seu celular e então desative-a.

      Você também pode corrigir problemas relacionados a função touch restaurando o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Wua8SahT-K8

      Nessa caso não deixe de antes fazer um backup dos seus dados pessoais, do contrário eles serão perdidos.

  29. Quero calibrar o meu touch que n esta aceitando os comandos dado por mim, após digitar o codigo recebi algumas opções p clicar, cliquei em “vibracion” e esta vibrando já faz uns 10 minutos, ainda n parou… Mas enfim, fiquei na duvida se clicava em “vibracion” mesmo ou em “touch”, ja q quero calibrar o touch… Alguem sabe qual o certo?

  30. Caso o touchscreen tenha sido calibrado corretamente, não tem problema nenhum se o aparelho não vibrou no final do procedimento.

  31. O meu tbm nao ta mas
    Tenta deixar ele carregar a noite toda sem mexer e olha de manha cedo ele vai funfa e depois reseta ele e nao instala nada questões de 30 minutos ele volt a funfa e vc instala

  32. Meu samgung GT S5312B – POKET fiz os mesmo comandos e ele começou a ficar bem sensível.
    Obrigado pela ajuda.

  33. eu desconfigurei o toque es crin do meu celular samsung galaxy e le nao mexe mais pra nen um canto ajuda ai irmao

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