O que faco para a minha impressora reconhecer o cartucho de tinta que carreguei nela?

117 respostas

  1. Tenho uma impressora CANNON MG2900 que a luz fica acesa to tempo todo depois que coloquei cartucho novo. Só apaga desliga tirando o fio da fonte de alimentação.

    Podem me ajudar?

    1. Oi, Everton.

      Se a impressora estava funcionando normalmente antes da troca do cartucho e esse cartucho é reabastecido e não um original, pode estar aí o problema!

      Caso não, verifique se o cartucho foi conectado corretamente e se não há papel atolado na impressora.

      No manual da impressora vem uma tablet de códigos de erro que indicam o que cada luz acesa significa. Confira!

      Você pode tentar consultar a solução de problemas dessa impressora no site da Canon: https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/W/MG2900%20series/PT/CNT/CNT_Myprinter_Trouble.html

      Se precisar, entre em contato diretamente com o suporte da Canon por meio de um dos canais disponíveis: https://www.canon.com.br/a-canon/fale-conosco

    2. Everton,

      O cartucho é original ou recarregado?

      Se for recarregado, é bem provável que a “luz” não irá apagar!

  2. Boa tarde comprei uma impressora Canon G3100 não consigo programar ela para encher os cartuchos. Ainda não usei.

    1. Olá.

      Como você acabou de comprar a impressora eu acho mais do que prudente que você leia o manual do produto para melhor poder aproveitar os recursos que ele tem a oferecer.

      Você também pode entrar em contato com a Canon sempre que precisar:

      Produtos de Consumo
      Suporte PowerShot / EOS / Impressoras:

      (11) 4950-5060 – Grande São Paulo

      0800-20 CANON (22666) – Demais localidades

      1. Oi, Jaqueline.

        Às vezes pode ter relação com o cartucho. Verifique se você colocou o cartucho corretamente e se ele é original. Cartucho recarregado é o maior motivo de problemas nessas impressoras mais novas.

        Olhe se tem papel atolado na bandeja também. Tire da tomada e ligue a impressora novamente.

        No manual que acompanha a impressora tem uma tabela de códigos de erros por luzes. Lá você confere o que significa esse erro.

        Também no manual você confere como restaurar a impressora aos padrões de fábrica, caso necessário.

        Por fim, você também pode acionar diretamente o suporte do fabricante, caso o produto esteja na garantia.

      2. Jaqueline,

        Foi feita alguma recarga recentemente do cartucho?

        Deixe mais detalhes sobre oque ocorreu antes para que seja possível ajudar.

    2. A minha impressora canon fica com a luz verde e desligar piscando duas vezes em para, só a luz verde, o que significa??

      1. Oi, Higor.

        Quase sempre luzes piscando indicam um problema com o cartucho da impressora. Às vezes é necessário trocar o cartucho ou fazer uma limpeza na trilha por e fita por onde ele corre ou então é caso de reinstalar o driver que veio com a impressora.

        Mas você precisa consultar no manual da impressora o código do erro referente a essa luz verde piscando para ter certeza do que se trata e saber como corrigir.

        Como você não informou o modelo da sua impressora, eu recomendo que, se necessário, você entre em contato com a Canon ligando (11) 4950-5070

      2. Boa tarde!

        Tenho uma impressora Canon 3510 e comprei um cartucho novinho para ela.

        Até ontem ela imprimia normalmente, mas hora as luzes ficam piscando. O que pode ser?

      3. Oi, Aniéte.

        Se o cartucho que você comprou não for original, o problema pode ser esse.

        Caso contrário, se você encaixou o cartucho corretamente na impressora e se certificou de que não há papel atolado na bandeja, confira o manual da impressora. No manual vem uma tabela com os códigos indicativos de luzes e o que cada código significa.

        Se precisar, entre em contato com a Canon:

        Produtos de Consumo
        Suporte PowerShot / EOS / Impressoras:

        (11) 4950-5060 – Grande São Paulo

        0800-20 CANON (22666) – Demais localidades

      4. Aniéte,

        Siga os passos como informamos aqui na página;

        Caso o problema persista, pode ser problema nos cartuchos da impressora.

  3. Bom dia as 3 luzes amarelas da minha impressora ficam piscando direto, triângulo bk e cl, preciso de ajuda.

    1. Pode ser que acabou a tinta do cartucho de impressão.

      No manual da impressora normalmente são listados os códigos de erro para as indicações de luzes em uma tabela. Confira!

    2. Antônio,

      Você fez alguma recarga de cartucho? Se sim, o cartucho pode ter alguma proteção e por isso está ocorrendo o problema;

      Para resolver é só adquirir um cartucho original.

  4. Isso é normal, a impressora não consegue reconhecer que os cartuchos estão cheios, mesmo após carregado.

  5. No manual da sua impressora (se não veio junto baixe do site do fabricante) mostra uma tabela com o significado das luzes acesas. Tem um código de erro, o problema e o que pode ser feito para corrigir.

    Uma vez que você descubra o problema você pode tentar resolver ou ligar o suporte do fabricante.

    Boa sorte!

    1. O q faço recareguei os cartuchos da minha impressora canon2910 é ja fiz vários procedimentos e n conseguir imprimir nada Asus do triangulo so fica piscando o tempo todo
      A Bk é a CL n poça fica apagada
      O faço agora mim ajude.

      1. Você pode tentar resolver o problema da seguinte maneira:

        1 – liguei a impressora e desencaixei e encaixe de volta os cartuchos e fechei a tampa da impressora.
        2 – desliguei e liguei novamente a impressora.
        3 – Após ter ligado, coloquei para imprimir um documento.
        4 – Antes dela informar o erro, segurei o botão “Stop” até o botão sinal de “triângulo com raio” piscar 5 vzs e soltei.
        5 – Quando o botão de “desligar” parou de piscar apertei o botão “Black” pois era o cartucho da tinta preta q estava com problema.

        *Lembre-se que o recomendável é utilizar apenas cartuchos originais, pois os recarregados em locais não autorizados tendem a dar esse tipo de problema.

    2. A minha impressora fica com as luzes LED piscando 5 vezes.

      A tinta não é original, mas já recarreguei o cartucho várias várias vezes e não aconteceu isso.

      Não tenho condições financeiras de ficar comprando cartucho original.

      1. Oi, Josinaldo.

        Independente do valor do cartucho, o recomendado é mesmo usar cartuchos originais, pois do contrário problemas como esse podem ocorrer.

        Na manual da sua impressora tem uma tablet com os códigos de erro apresentado pelas luzes LED. Assim você consegue saber qual é o erro. Você também pode entrar em contato com o suporte do fabricante se a impressora estiver na garantia.

        Remova o cartucho limpe a cabeça de impressão. Use uma agulha para desobstruir os furos, limpe também a fita e o caminho por onde o cartucho corre e veja se não há papel atolado/rasgado na bandeja.

      2. Josinaldo,

        Tente os procedimentos que informei aqui na página;

        Caso não dê resultado, acredito que somente substituindo o cartucho por um novo original para resolver o problema;

        Lembrando que a “recarregar” do cartucho não é uma ciência exata, ou seja, após algumas recargas o cartucho pode parar de funcionar sem aviso prévio.

  6. Boa noite. Consegui resolver o problema. Eu carreguei o cartucho, porém mesmo assim informava nível baixo de tinta, para voltar a funcionar fiz o seguinte.
    1 – liguei a impressora e desencaixei e encaixe de volta os cartuchos e fechei a tampa da impressora.
    2 – desliguei e liguei novamente a impressora.
    3 – Após ter ligado, coloquei para imprimir um documento.
    4 – Antes dela informar o erro, segurei o botão “Stop” até o botão sinal de “triângulo com raio” piscar 5 vzs e soltei.
    5 – Quando o botão de “desligar” parou de piscar apertei o botão “Black” pois era o cartucho da tinta preta q estava com problema.

    Depois q fiz esse procedimento, a impressora voltou a imprimir, porém o “bk” continua aceso e a impressora continua informando q tem pouca tinta, mesmo com o cartucho cheio. Mas o importante é q está imprimindo.

    Vlw por terem tentado me ajudar, espero q esse comentário ajude outras pessoas.

    1. Oi. Tenho uma impressora Canon M 3610 que estava funcionando até o PC estragar.

      Ligamos a impressora a outro computador que não a reconhece pelo USB.

      Tudo bem até então, porque eu acho que a impressora deve funcionar sem precisar de PC, né? Mas quando ligamos ela pisca a luz de ligar e a de alarme intermitentemente, o que pode ser isso?

      Eles recarregaram os cartuchos achando que poderia ser falta de tinta, mas continua piscando o ligar e o alarme.

      1. Para que a sua impressora seja reconhecida em outro dispositivo, você precisa primeiro instalar o software dela nesse dispositivo: https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/WebPortal/PTL/ptl-setup.html?lng=pt&type=setup&area=la&mdl=MG3610&os=w

        No entanto, isso só vai funcionar após você resolver o problema das luzes intermitentes. Isso pode ser devido ao uso de cartuchos não originais, papel atolado, fita de impressão suja (use um pano com álcool), ou algum outro erro…

        Normalmente vem listado no manual da operadora uma tabela de códigos de erro indicado pelas luzes da impressora. Vale a penas conferir o manual para saber a que se refere esse erro.

        Aqui você confere um manual de instalação da impressora: https://www.canon.com.br/upload/pdf/manuais/Manual-de-Instala%C3%A7%C3%A3o-MG3610-e-G3100.pdf

        Aqui você confere os erros e problemas mais comuns: https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/MG3600%20series/PT/ERR/top.html

        Para obter suporte técnico via telefone entre em contato direto com a Canon:

        Grande São Paulo:
        (11) 4950-5060

        Outras localidades
        0800 20 CANON (22666)

  7. Brenda,

    Quando isso acontece é necessário substituir os cartuchos ou cartucho que está com tinta baixa.

  8. Brenda, a luz laranja indica que os niveis de tinta esta baixo, por isto ela sempre estará acessa.
    O fato dela escanear com baixa tinta é normal, os sistemas são distintos, voce pode esta sem tinta que ela executará os outros serviços de multifuncional dela.
    Acredito que ela parou de imprimir porque a tinta não é o suficiente.

    1. Boa noite. Consegui resolver o problema. Eu te carreguei o cartucho, porém mesmo assim o formava nível baixo de tinta, para voltar a funcionar fiz o seguinte.
      1 – liguei a impressora e desencaixei e encaixe de volta os cartuchos e fechei a tampa da impressora.
      2 – desliguei e liguei novamente a impressora.
      3 – Após ter ligado, coloquei para imprimir um documento.
      4 – Antes dela informar o erro, segurei o botão “Stop” até o botão sinal de “triângulo com raio” piscar 5 vzs e soltei.
      5 – Quando o botão de “desligar” parou de piscar apertei o botão “Black” pois era o cartucho da tinta preta q estava com problema.

      Depois q fiz esse procedimento, a impressora voltou a imprimir, porém o “bk” continua aceso e a impressora continua informando q tem pouca tinta, mesmo com o cartucho cheio. Mas o importante é q está imprimindo.

      Vlw por terem tentado me ajudar, espero q esse comentário ajude outras pessoas.

      1. Obrigado pelo retorno Brenda, também tenho uma HP que mesmo com cartucho novo aparece o botão piscando de pouca tinta.

  9. Jamysson, impressoras são mestres para fazer isto, é normal, pode ser qualquer coisa, papel garrado dentro, sujeira.
    Voce precisa executar a limpeza padrão dela, geralmente o proprio sistema da impressora instala em seu computador um programa que executa essas limpezas e ajustes.
    Execute todos os ajustes dela ate voce ver que volta ao normal, as vezes é necessario bastante paciencia, mais volta.

      1. Eliete,

        Qual erro está ocorrendo? A impressora está conseguindo reconhecer o chip?

        A limpeza é feita somente em casos onde a impressão está saindo borrada ou com falhas.

      2. Você tem que verificar se há papel ou pedaços de papel atolados na impressora e fazer a remoção.

        Também deve ser feita a limpeza da fica e da trilha onde corre o cartucho.

        Os bicos de impressão podem ser desentupido com ajuda de uma agulha.

  10. Boa noite,
    Provavelmente o painel deve esta com defeito, leve em uma assistência técnica que eles faz a troca.

  11. Boa tarde! eu já levei meus dois cartuchos para carregar que preto e cores mas cor preto conguense sair e cores também sair conguense sair cor, mas pelo menos só uma cor amarelo não sai.. o que eu faço? eu não sei houve?
    me ajuda por favor

    1. Daiane,

      O cartucho pode ter entupido, devido a tinta muito grossa ou até mesmo ressecamento da saída de tinta do cartucho.

      Você pode tentar fazer a limpeza da saída de tinta com guardanapo umedecido com água.

  12. A minha impressora está do mesmo jeito , será q tem algum problema as luzes ficarem laranja acessa.

    1. Olhe o manual do usuário e confira a página que explica o que é cada alerta de luzes da sua impressora.

  13. ola boa noite
    ja fiz todos os procedimentos que eu vi mais meu problema ainda continua a minha impressora nao reconhece o cartucho oq eu faço alguem pode me ajudar ?

    1. Certifique-se de que esse cartucho é novo e original. Limpe a fita por onde corre o carro do cartucho e limpe com um pano embebido em álcool a parte de contato do cartucho com a impressora.

      Veja se não tem papel atolado na impressora.

      Observe se alguma luz está acesa piscando na impressora e se algum código de erro é exibido por ela. Consulte o manual para saber a que se refere o erro.

      Você pode inda entrar em contato com o fabricante e pedir auxilio. Como solução pode-se tentar fazer um reset na impressora.

      Como último recurso, procure uma assistência técnica autorizada.

      1. Se você seguiu as dicas que deixamos e isso não te ajudou, entre em contato com o suporte da Cannon.

        *Lembrando que no manual da impressora vem listado todos os códigos de erros, explicando o que significa cada sinal de luz da sua impressora.
        **Use apenas cartucho novo original.

  14. Sua impressora não aceita cartuchos recarregados, por isso está conseguindo somente tirar cópias.

    Em alguns casos é possível burlar o sistema da impressora, instalando a mesma em um novo computador ou desinstalando os programas da impressora e reinstalando novamente.

    Porém isso não é garantia de que irá funcionar com cartuchos recarregados.

  15. Bom dia!

    Estava com problemas para imprimir com minha impressora Pixma MG 3210. Recarreguei o cartucho e não conseguia imprimir, apenas apertei o botão Stop/Reset por 20 segundos e o software reconheceu o cartucho.

  16. Como a impressora é nova, confira o manual do usuário para saber se você está fazendo tudo certo. Veja se está tudo certo com o cartão, experimente dar um “reset” na impressora se for o caso. *Use cartucho original e novo (não recarregável).

    Se depois disso o problema persistir o melhor é mesmo voltar até a loja. Faça isso no máximo em até 7 dias a contar da data da compra, do contrário você precisará recorrer a uma assistência técnica autorizada.

  17. eu tenho uma impressora conom pixma mg2410 quando recarreguei as luzes BK e CL estava acesas ai eu apertei o botão stop por 20 s ai eles apagarão mas a luz que tem um triangulo e um raio no meio fica piscando e ela não imprime, qual e o problema ?

    1. Oi, Guilherme.

      No manual da sua impressora você confere o que significa quando cada luz está acesa.

      Confira nessa página da Cannon os problemas mais comuns das impressoras da linha Pixma série 2400 e suas respectivas soluções: http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/W/MG2400%20series/PT/CNT/CNT_Myprinter_Trouble.html

      Essa página deve ser que mais te interessa: http://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/Manual/W/MG2400%20series/PT/UG/ug_trouble2200.html

      Confira o que significa cada código de erro da série Pixma: http://www.canon.pt/support/consumer_products/product_ranges/printers/pixma/error_codes/

      *Quase sempre isso está ligado ao cartucho ou atolamento de papel…

      Você também pode resetar a sua impressora para ver se resolve. Veja como fazer isso assistindo ao vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=yhgDNXAS1zE

      Se precisar, fale com o suporte da Canon: http://www.canon.com.br/a-canon/fale-conosco

      Ou encontre uma assistência técnica autorizada Canon: http://www.canon.com.br/suporte

    2. Mentira… paguei R$20 em um vidro de tinta, e eu mesmo recarrego meus cartuchos em casa… Após alguma pesquisa resolvi o problema do triângulo há algum tempo atrás. Se eu achar novamente posto aqui.

    3. Rafael,

      Apertar Star/Stop por alguns segundos… Sei, porém não são todos os modelos da Canon que aceita esse comando, por isso deixei claro “boa parte”.

  18. Américo,

    Boa parte das impressoras Canon não aceitam cartuchos recarregados. Nesse caso somente comprando outro cartucho original para utilizar a impressora novamente.

  19. Algumas impressoras não são compatível com cartuchos recarregados ou não originais. Por acaso o seu cartucho se encaixa nesses quesitos?

  20. Olá, minha Canon MG2410 fica travando na hora de imprimir, parece que não consegue rodar a folha. Será que tem algum pedaço de papel rasgado dentro? Que da ultima vez que imprimi nela, os papeis estavam parando e alguns saíram um pouco rasgados.
    Só consigo resolver com um técnico mesmo?

    1. Algumas vezes fica sim pedaço de papel na impressora e isso acaba emperrando na impressão, mas certifique-se de estar colocando o papel na posição correta e de forma alinhada. Utilize papel adequado para impressão, A4 ou ofício e configure o papel utilizado na bandeja da impressora e no software de sua impressora. Se não for possível enxergar resíduos de papel reinstale o software da impressora e atualize seus drivers. Se ainda assim o problema persistir procure uma assistência técnica autorizada.

  21. O que significa a sigla BK acesa na impressora canon pixma3510 ela tira xerox normal mas agora fica essa sigla acesa.

    1. BK diz respeito ao cartucho da impressora. Para saber exatamente a que as siglas se referem, você deve consultar o manual do usuário.

      Poder ser baixo nível de tinta, operando apenas com a tinta preta, cartucho não original…

  22. ola carregeui meu cartuchos,a impressoura tira xerox e imprime só colorido o que fazer com a tinta preta?

    1. Verifique por meio do sistema operacional do seu computador o nível de tinta do cartucho preto. Se ele estiver cheio pode ser que o bico da impressora esteja entupido, você pode fazer uma limpeza.

      Confira algumas dicas nesse tutorial: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2014/03/o-que-fazer-quando-impressora-esta-imprimindo-em-cores-erradas.html

      Entre outras causas possível pode estar o driver que precisa ser atualizado, defeito do cartucho (cartuchos reabastecidos também costumam ser problemáticos às vezes), e configuração do software da impressora.

  23. Pessoal, tenho uma Canon pixma mg 2410 e a luz BK e a luz com um triângulo dentro não para de piscar. e ela não quer mais imprimir e nem tirar xerox. Podem me ajudar?

    1. Luz piscando ininterruptamente pode ser um indicador de um problema com o cartucho de impressão. Confira o cartucho.

      Não deixe também de consultar o manual para conferir os códigos de erros e mensagens que possam surgir no PC.

      Se tudo estiver certo com o cartucho, experimente reinstalar os drivers e o software da sua impressora.

      Caso necessite, acione o suporte da Canon: http://www.canon.com.br/suporte

      1. BK diz respeito ao cartucho da impressora. Para saber exatamente a que as siglas se referem, você deve consultar o manual do usuário.

        Poder ser baixo nível de tinta, operando apenas com a tinta preta, cartucho não original…

        Acione o suporte da Cannon para mais informações.

    2. nao adiantou nada,continua acesa as luzes affs,ja nao aguento mais esta impressora,se arrependimento matasse nunk teria comprado essa………no manual nao mostra nada desses desenhos aff

    3. Cris,

      Então com certeza sua impressora não aceita recarga de cartucho. Somente com cartuchos originais par que volte a funcionar.

    4. Estava com esse problema na minha impressora Cannon e pelo simples facto(sou de Portugal e aqui escreve-se assim) de pressionar o botão Stop pelos tais 20 segundos resolveu o meu problema. Muito obrigada pela dica. O tinteiro está cheio mas como é reciclado não permitia a impressão de documentos.

  24. Galerinha a minha impressora é a Canon MG3510 e não tive nenhum problema em recarregar meu cartucho. Na verdade recarreguei e usei normalmente, até que deu erro e disse que estava sem tinta, levei para recarregar de novo e o cara disse que tava cheio ainda. Para resolver o problema foi fácil, achei a solução no próprio manual da impressora. É só mandar ela imprimir um documento e quando de o erro você pressiona o botão Stop (um triângulo dentro de uma bola vermelha) durante uns 5 10 segundos e solta, ai ela vai imprimir normalmente.

    1. Obrigado, fiz e deu certo.
      É como se a tinta estivesse estivesse bloqueada, mas agora o problema esta resolvido.

    2. eu tenho dessa tbm CANON PIXMA MG3510, a tinta acabou posso recarregar o cartucho que veio nela ou preciso comprar um novo ?
      ela esta parada pois ainda n sei ao certo oq fazer ..

      1. Eu não recomendo o uso de cartuchos recarregados nessas impressoras mais novas, mas isso fica a seu critério. Se o orçamento der para comprar um cartucho original, faça isso, pois a qualidade de impressão é melhor, caso contrário vai da sua necessidade…

  25. comprei uma impressora Canon MG 3510 e estou muito chatiado essa impressora da muita dor de cabeça e nao sei o que fazer estou pensando em vender a messa, se alguém puder me ajudar me ajudem por favor. ela nao aceita cartucho recarregado so que aceitar novo como faco.

    1. Experimente “resetar” a sua impressora:

      1- apague a impressora totalmente(tire da tomada)
      2- ligue a impressora e espere ela para de carregar ( ate para de fazer barulho)
      3- aperte sem soltar o botão vermelho que tem um triangulo dentro de um circulo por 20 segundos(espere ate a impressora para de fazer barulho)
      4- como e sistema continuo muitas vezes da problema porque a tinta não vai sozinha para dentro do cartucho e acaba queimando o cartucho por isso e preciso que vc faça que a tinta chegue ate o cartucho…. para fazer isso primeiro você busca na sua impressora um raio dentro de um triangulo e de cor branca vendo isso vc aperta o reset de novo e segure ate q esse raio dentro do triangulo pisque 3 vezes em seguida a impressora começara a carregar e jogara tinta para dentro do cartucho…. ( você tem um limite de 300 folhas cada vez que você faz isso, se você imprime mais que isso e bom você fazer esse passo numero 4 de novo)

      *OBs: Cartuchos remanufaturados não monitoram mais o nível de tinta, além disso, se a qualidade é ruim, o cartucho pode comprometer a sua impressora. Por isso, apesar do preço dos cartuchos, prefira sempre original recarregado.

  26. essa impresora e uma porcaria tenho uma da mesma já foi o pior negócio que eu já fiz além de ela não reconhecer o cartuchu recarregado os cartuchus queima rápido o meu com dois meses de uso já queimou

  27. OLHA EU DEI UMA LIDA EM ALGUNS POSTER NA INTERNET E CONVERSEI COM UM AMIGO TÉCNICO, E VI QUE, AS IMPRESSORAS CANON, ALGUMAS DELA, NAO ACEITA RECARGA DE CARTUCHO OU SEJA, TEM QUE SER ORIGINAL E PRA COMPRAR ORIGINAL FICA CARO…. INFELIZMENTE.

    1. Realmente, os cartuchos da Canon tem um sistema de reconhecimento de cartuchos recarregados, que bloqueia o mesmo para inutilizar seu uso.

  28. Conseguiu alguma seu comprei uma canon mg 3510,acabou a tinta e eu mandei carregar os dois cartuchos, só que agora ela ñ ler os cartucho e fica piscando as duas luzes amarelas. O que eu faço?

    Conseguiu alguma solução cara? a minha está na mesma situação.

    1. Você tem que encaixar os cartuchos corretamente e depois apertar um ou mais botões em sua operadora para indicar que você fez a troca. Consulte o manual do usuário para saber como fazer isso em detalhes.

  29. A minha é Canon MG 2400.
    Segurei por 10 segundos os botões vermelho e verde, depois desliguei e liguei novamente. Funcionou.

  30. Segure apertado juntos os botões Reset + Preto por 15 segundo e solte quando o painel da impressora girar em circulos

  31. amigo! existe o macete!! abra a tampa da sua impressora retire os cartuchos – coloque-os de volta até ele fazer um click- após isto feche a tampa e pressione a tecla stop/reset por aproximadamente 10 segundo, espere um pouco e a luz deve para de piscar e não mostrará mais o erro, que deve ser erro 5, caso não der certo repita pacientemente até resolver… isto da certo… á ocorreu comigo pensei ter danificado meu cartucho porém pesquisando na internet descobrir este macete.. pelo visto não estavamos só neste problema… vlw espero ter ajudado Joel Carlos

    1. funciona com quase todas as cânon, detalhe: os cartuchos da cânon devem se de ouro, custam mais que a impressora: então o macete pra recarregar:

      Material: 5 seringas com agulhas de ml.
      1 par de luvas
      4 potes de tintas (tem variados tamanhos, mas tem que ter as 4 cores)
      Ciano, yellow, red e a black
      1 cola instantânea
      1 rolo papel higiênico (não vai usar todo né?)
      1 litro veja. (não vai usar todo né?)

      retire os cartuchos, e limpe com o papel higiênico, umedecido no veja, ele vai desentupir o filamento que sai a tinta, você vai ver que no cartucho da cânon não tem os buraquinho que tem no hp, então terá que abrir a parte de cima do cartucho, aí fica fácil, pois já veremos as esponjas de cada cor.
      tenha o máximo de cuidado para não misturar as cores por isso use uma seringa para cada cor, é só preencher cada esponja com sua tinta, porém recomenda-se não exagerar pois poderá danificar os cartuchos. depois de feito isso, cole e mantenha os cartuchos e posição que não derrame ou misture as tintas. depois que secar é só colocar na impressora novamente.
      ps: alguns casos exigem manutenção das esponjas, que seria a retirada total da tinta com água e sabão neutro (da trabalho) e a secagem não exposta ao sol e nem altas temperatura. nunca coloque a fita do cartucho em contato com água.

    2. obrigada colega fiz na CANON MG2400 SERIES ORINTER e deu super certo. Não vou me esquecer desta dica nunca mais

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