Como faço pra bloquear meu chip da claro que foi roubado?

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rosany fonseca dutra | 9 de janeiro de 2011

Preciso bloquear o chip do meu celular que foi roubado, como faço?

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Perguntas & Respostas

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    Cláudia

    Quero bloquear meu chip da Claro 07198340xxxx foi roubado meu celular me ajude ai

    1. Sergioc
      Sergioc

      Cláudia,

      Entre em contato com a central de atendimento da Claro e solicite bloqueio de sua linha e também do IMEI de seu aparelho.

    2. Oi, Claudia.

      É só ligar de qualquer outro aparelho para o número 1052 e fazer a solicitação de bloqueio a um representante (atendente) da Claro.

      1. Sergioc
        Sergioc

        Você deve entrar em contato com sua operadora e solicitar o bloqueio de IMEI para que o aparelho fique inutilizável.

      2. Ligue de outro aparelho para a sua operadora e solicite o bloqueio diretamente a um representante (atendente).

      1. Sergioc
        Sergioc

        Daniel,

        Entre em contato com sua operadora, solicite bloqueio da linha e também do IMEI de seu aparelho.

      2. TechGeek
        TechGeek

        O bloqueio deve ser solicitado diretamente a operadora. Ligue e escolha a opção para falar com um representante (atendente):

        TIM – 1056
        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Oi – 1057

      1. TechGeek
        TechGeek

        Ligue de qualquer aparelho para a Claro no número 1052 e fale com um representante (atendente).

        Você também pode ir até uma loja autorizada Claro e pedir para ativarem um novo chip com o mesmo número da linha do chip que você perdeu. O chip perdido será bloqueado.

      2. Sergioc
        Sergioc

        Basta entrar em contato com a central de atendimento da Claro pelo número 1052, e solicitar o cancelamento da linha;

        Lembrando que você pode solicitar portabilidade de seu número para um novo chip.

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      Luciano Andrade dos Santos

      Quero bloqueado um chip da Claro, só que não é meu. Como eu faço?

      1. TechGeek
        TechGeek

        Somente o proprietário da linha é quem pode pedir o bloqueio. Além disso, os dados pessoais do clientes são solicitados para confirmação no momento da requisição.

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    Marlene Siqueira da Silva

    Quero bloquear meu Chips que foi roubado,como faço ? Qual o telefone da Claro.

      1. É só ligar de outro aparelho para o número 1052 e fazer a solicitação direto a um representante.

    1. Sergioc
      Sergioc

      Basta ir até uma loja representante de sua operadora e solicitar portabilidade e transferir seu número roubado para um chip novo.

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    Aline

    Meu telefone foi roubado e quero usar o mesmo Numero antigo …ainda consigo usar???

    1. Sergioc
      Sergioc

      Sim, basta ir na loja representante de sua operadora e solicitar portabilidade de seu número.

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