Como faço pra bloquear meu chip da claro que foi roubado?

Preciso bloquear o chip do meu celular que foi roubado, como faço?

Perguntas & Respostas

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Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
    1. Sergioc Sergioc

      Geovania,

      Basta entrar em contato com a Claro e solicitar o bloqueio de sua linha.

  1. Avatar Cláudia

    Quero bloquear meu chip da Claro 07198340xxxx foi roubado meu celular me ajude ai

    1. Sergioc Sergioc

      Cláudia,

      Entre em contato com a central de atendimento da Claro e solicite bloqueio de sua linha e também do IMEI de seu aparelho.

    2. Extra Extra

      Oi, Claudia.

      É só ligar de qualquer outro aparelho para o número 1052 e fazer a solicitação de bloqueio a um representante (atendente) da Claro.

    3. Avatar Tahis c. Oliveira

      O meu telefone foi roubado. Quero bloquear o meu número.

      1. Sergioc Sergioc

        Você deve entrar em contato com sua operadora e solicitar o bloqueio de IMEI para que o aparelho fique inutilizável.

      2. Extra Extra

        Ligue de outro aparelho para a sua operadora e solicite o bloqueio diretamente a um representante (atendente).

      1. Sergioc Sergioc

        Daniel,

        Entre em contato com sua operadora, solicite bloqueio da linha e também do IMEI de seu aparelho.

      2. TechGeek TechGeek

        O bloqueio deve ser solicitado diretamente a operadora. Ligue e escolha a opção para falar com um representante (atendente):

        TIM – 1056
        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Oi – 1057

      1. TechGeek TechGeek

        Ligue de qualquer aparelho para a Claro no número 1052 e fale com um representante (atendente).

        Você também pode ir até uma loja autorizada Claro e pedir para ativarem um novo chip com o mesmo número da linha do chip que você perdeu. O chip perdido será bloqueado.

      2. Sergioc Sergioc

        Basta entrar em contato com a central de atendimento da Claro pelo número 1052, e solicitar o cancelamento da linha;

        Lembrando que você pode solicitar portabilidade de seu número para um novo chip.

    4. Avatar Luciano Andrade dos Santos

      Quero bloqueado um chip da Claro, só que não é meu. Como eu faço?

      1. TechGeek TechGeek

        Somente o proprietário da linha é quem pode pedir o bloqueio. Além disso, os dados pessoais do clientes são solicitados para confirmação no momento da requisição.

      1. Sergioc Sergioc

        Walcir,

        Basta entrar em contato com sua operadora e solicitar o cancelamento de sua linha.

      2. TechGeek TechGeek

        Se o chip for pré-pago você só precisa cancelar em situações de perda ou roubo. Caso contrário, é só ficar um longo período sem utilizar o chip e sem fazer recarga de crédito para que ele seja bloqueado em definitivo.

        Já para outras ocasiões, você pode fazer o bloqueio por meio do aplicativo ‘Minha Claro’ ou então entrando em contato com o atendimento da Claro pelo número 1052 para falar com um representante (atendente).

  2. Avatar Marlene Siqueira da Silva

    Quero bloquear meu Chips que foi roubado,como faço ? Qual o telefone da Claro.

      1. Extra Extra

        É só ligar de outro aparelho para o número 1052 e fazer a solicitação direto a um representante.

    1. Sergioc Sergioc

      Basta ir até uma loja representante de sua operadora e solicitar portabilidade e transferir seu número roubado para um chip novo.

  3. Avatar Aline

    Meu telefone foi roubado e quero usar o mesmo Numero antigo …ainda consigo usar???

    1. Sergioc Sergioc

      Sim, basta ir na loja representante de sua operadora e solicitar portabilidade de seu número.

    1. Extra Extra

      Basta entrar em contato com a sua operadora e fazer a solicitação diretamente a um representante/atendente.

      1. Sergioc Sergioc

        Entre em contato com a operadora e solicite o bloqueio de sua linha.

    2. Avatar Dayane

      Quero bloqueia esse número 81 9 7327-xxxx (– Editado pela moderação –)

    1. Extra Extra

      Ligue diretamente para a sua operadora e fale com um representante (atendente) para fazer essa solicitação.

    1. Extra Extra

      Você pode ir a um ponto de venda autorizado da operadora, e lá mesmo adquirir um novo chip e pedir para ativar o chip com o número da linha do chip roubado. O chip que foi roubado precisa ser bloqueado também.

      1. Avatar Benedito Aparecido Fiori Alves

        Quero bloquear meu chip que foi roubado número (editado)

      2. Sergioc Sergioc

        Entre em contato com sua operadora por meio de outro telefone e solicite cancelamento.

  4. Avatar Eloizio

    Quero cancelar o chip do meu filho da claro pois tem outra pessoa usando o número

    1. Extra Extra

      Você deve fazer essa solicitação diretamente a operadora. Ligue de um telefone fixo e fale com um atendente/representante:

      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057
      Tim – 1056

    1. Avatar joaocorrea

      Jhonatha, Ligue para a sua operadora:
      oi 1057
      vivo 1058
      claro 1052
      tim 1056

      1. Avatar joaocorrea

        Neilton, ligue para a central da claro, numero 1052

  5. Avatar Ana Clara

    Estou tentando desde sábado 21-03 pela manhã fazer o bloqueio de um celular e ao passar-me para a atendente fico na linha ouvindo aquela musiquinha chata até cair a ligação e, hoje cheguei a ficar por 01:17 h na linha até que precisei usar o cel. Assim não dá! Para fazer aquelas “promoções” o atendimento é imediato. Isso é CLARO.
    Mas infelizmente não há na minha cidade outra operadora, caso tivesse, a claro aqui não teria vez!

    1. Sergioc Sergioc

      Ana Clara, faça uma reclamação em sites como o Reclame Aqui, que logo a operadora entra em contato para resolver seu problema.

    1. Sergioc Sergioc

      O número de atendimento é 1052, mas precisa ser feito por um aparelho que tenha chip da Claro.
      Outra opção é 106 99

      1. Avatar JEANE

        Muito obrigada sergioc, FINALMENTE CONSEGUI BLOQUEAR O MEU \O!! 😀

      2. Avatar Gilmar

        Bruna,o Nº 1052 não atende e não resolvem nada,pois,a linha cai.O que realmente resolve é o nº 10699,ok!

  6. Avatar Anônimo

    gente muitas vezes a pessoa faz a pergunta.e querem o numero da central.será que vcs entendem ou é dificil.custa colocar a informaçao completa

  7. Avatar felipemunhoz20

    Para bloquear o chip é só ligar para a central da sua operadora e solicitar o bloqueio, após a informação correta dos dados solicitados o chip será bloqueado, o mesmo vale para o telefone celular.

    1. Avatar jose Nilton

      Eu quero bloquear foi roubado o meu celular junto com chip da Claro de segunda feira até hoje nada só cantando a musiquinha chataÉ mole ou quer mais

      1. Avatar AndreOliveira

        Fale com a Claro ligando de um telefone fixo para o número 1052 e escolha para falar com um representante (atendente). O atendimento pode demorar um pouco…

      2. Avatar José Carlos riivo

        E o que aconteceu comigo depois de mais de 2horas não consegui nada essa claro e uma escuridão só vou ter q ir ao procon

    2. Avatar francisco ilton alves de oliveira

      eu quero cancelar meu chip porque fui roubado e tambem o aparelho telefonico

      1. Extra Extra

        Como você disse que foi roubado, o ideal seria você ir a uma delegacia para fazer a ocorrência.

        Você pode bloquear o chip e o celular entrando em contato com a operadora. Escolha a opção para falar com um representante/atendente. Normalmente é a opção 9 do atendimento automático.

        Ligue de um telefone fixo:

        Tim – 1056
        Vivo – 1058
        Claro – 1052
        Oi – 1057

  8. Avatar Anônimo

    perdei meu celular e estou tentando bloquear o chip estou ligando para operadora 1052, mas não consigo falar so colocam uma musica, por favor ´urgente, ninguém fala comig

  9. Avatar Anônimo

    Ligar pra operadora claro,ai vai ter opções vc escolhe ai um etendende e dá dados pessoas ai fala que quer blokear o chip

  10. Avatar roberto

    procurei no site da claro pra bloquear um chip roubado não aparece opção no site ….

  11. Avatar anderson

    ligue na sua operadora
    e fala com um atendente
    nao as maquinas
    e peça a ele p blokeiar
    boa sorte
    eles te dexam na linha um tempao


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