Alguém sabe se essa peça da da trocar ou tem que comprar outro aparelho.


Comentários

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    Lizandro on 25 de junho de 2019

    Quanto será que custa para arrumar o conector micro USB do iphone 6S?

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    • TechGeek
      TechGeek on 25 de junho de 2019

      O valo varia de acordo com a operadora.

      Pelo simples fato de ser um iPhone isso já faz a manutenção ser um pouco mas cara, até mesmo pela oferta menos de peças.

      De qualquer forma, se o smartphone ainda estiver na garantia o conserto para esse tipo de defeito provavelmente não será cobrado.

      Para obter mais informações, entre em contato com o suporte da Apple Brasil ligando para 0800-761-0880

      Use essa página para abrir uma solicitação de reparo: https://support.apple.com/pt-br/repair

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    Anônimo on 19 de junho de 2019

    Olá.

    Tenho um celular Moto C Plus que está com o conector micro USB danificado.

    Quanto custa para arrumar?

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    • TechGeek
      TechGeek on 19 de junho de 2019

      Isso só quem pode dizer é a assistência técnica.

      Normalmente quando o aparelho está na garantia esse serviço nem é cobrado. Já para assistências terceirizadas o preço pode variar.

      De qualquer forma, esse tipo de reparo não é dos mais caros, então você não tem com o que se preocupar. Além disso, você pode pedir um orçamento sem compromisso antes de autorizar o conserto.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 19 de junho de 2019

      Normalmente o valor vária de R$ 30,00 a R$ 70,00.

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    Nathy on 12 de junho de 2019

    Oii me ajuda!! Eu tenho um Moto C Plus, acho q a entrada USB estragou, meu celular só carrega com o carregador do meu tablet, e eu tenho q ficar anos revirando o cabo do carregador até aparecer o símbolo q está carregando. Não sei se tem a garantia ainda, eu fui no site da garantia do meu Motorola, mas não achei nada que falasse q a data estava válida ainda, então tô perdida, como acho a garantia? E o preço de conserto é mais ou menos quanto?

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 12 de junho de 2019

      Não tente conectar o carregador do tablet ao celular, provavelmente ele possui especificações técnicas diferentes da bateria do seu celular, não sendo adequado.

      Se você quer fazer um teste para saber se é o carregador ou a entrada micro USB que está com problema, conecte o celular ao computador via cabo micro USB. *Ambos dispositivos precisam estar ligados e fora da tela de bloqueio para que a conexão ocorra.

      Entendendo que o problema é o carregador, substitua por outro original de mesmo modelo, senão procure uma assistência técnica para fazer o conserto do conector micro USB. Esse tipo de reparo não é caro, mas o preço varia de acordo com a assistência.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 12 de junho de 2019

      Nathy,

      Caso não encontre a garantia, basta ir em uma assistência técnica autorizada, o valor varia de R$ 35,00 a R$ 70,00.

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        Anônimo on 25 de junho de 2019

        Querem me cobrar R$ 650 aqui em minha cidade.

      • TechGeek
        TechGeek on 25 de junho de 2019

        Se o problema for somente o conector micro USB esse preço é um absurdo. Ou estão tentando te enganar ou o “técnico” está tentando fazer o mais fácil e substituir a placa-mãe inteira do aparelho.

        Recomendo que você procure uma outra assistência em alguma cidade vizinha para obter uma segunda opinião.

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    Penélope on 27 de maio de 2019

    Quanto custa pra concertar o conector do LG k10 novo? Tem chance de estragar alguma outra coisa enquanto estiverem fazendo a troca? Perco meus dados?

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    • TechGeek
      TechGeek on 27 de maio de 2019

      Oi, Penélope.

      Se o aparelho estiver na garantia leve-o a uma assistência autorizada da LG e talvez o conserto nem seja cobrado. Já em assistências terceirizadas o valor pode variar entre elas, mas os valores partem de R$ 50,00 nesses casos.

      Você não vai perder seus dados pessoais e não há porque outra coisa ser danificada se o técnico realmente souber o que está fazendo.

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        Cilene on 31 de maio de 2019

        Olá meu celular é um motor E 4 plus e a entrada que conectar para carregar quebrou e eu estou com problema . A bateria dele é fixada no aparelho e n pode ser removida “qualquer tentativa de remoção causará danos e perda de garantia ” pois n sei se o homem q concertar celular pode remove lá? Pois a entrada de carregamento dele quebro.

      • Sergioc
        Sergioc on 31 de maio de 2019

        Cilene,

        Como o aparelho ainda está na garantia, aconselho que procure uma assistência técnica autorizada para que seja substituída a entrada MicroUSB.

      • TechGeek
        TechGeek on 31 de maio de 2019

        Se o problema é no conector micro USB do celular remover a bateria de nada vai adiantar.

        Se o aparelho estiver na garantia procure uma assistência técnica autorizada. Senão, a solução é mesmo procurar uma assistência técnica terceirizada. Apenas se certifique de não entregar o seu celular nas mãos de qualquer pessoa que não sabe o que está fazendo.

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    [email protected] on 26 de maio de 2019

    Moto gE4 fica quanto pra trocar a entrada de carregar

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    • Sergioc
      Sergioc on 26 de maio de 2019

      Antonio,

      O valor normalmente é padrão, variando de R$ 35,00 a R$ 70,00 dependendo da região.

      Responder
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    Raick on 13 de maio de 2019

    Eu tenho um Lenovo Vibe K6 Plus, está com problema na entrada do carregador, sera que fica caro para concertar?

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 13 de maio de 2019

      Isso depende da assistência técnica que vai realizar o serviço. Normalmente a substituição do conector micro USB não é dos serviços mais caros.

      Uma placa nova do conector não eve custar mais de R$ 30,00 se o técnico optar por trocar a plaquinha ao invés de solar um novo conector. Mas é claro que existe o valor da mão de obra cobrado pelo serviço.

      De qualquer forma, se o celular estiver na garantia, a assistência autorizada não costuma cobrar por esse tipo de serviço.

      Responder
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    Beatriz on 12 de maio de 2019

    Boa noite, tinha um Samsung J7 PRO e o conector de USB/Carregador parou de funcionar, consigo trocar apenas ele né? Pois fui informada em uma assistência que eu fui, que eu só consigo trocar o conector se eu trocar a tela junto. É verdade?
    Obrigada

    Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 12 de maio de 2019

      Beatriz,

      Em aparelhos como o J7, existe risco de quebra da tela ao fazer a troca do conector USB;

      Porém isso não quer dizer que você tenha que trocar, afinal de contas um bom profissional deve conseguir abrir o aparelho e fazer o conserto sem danificar outras peças;

      Por isso aconselho que procure uma assistência técnica autorizada Samsung para que seja feito o serviço.

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    Luiza on 11 de maio de 2019

    Estragou a USB do meu celular ASUS ZenFone ze553kl. Quanto custa para arrumar?

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 11 de maio de 2019

      Oi, Luiza.

      Se o aparelho estiver na garantia saiba que as autorizadas nem costumam cobrar por esse tipo de serviço.

      Em todo caso, esse serviço não é dos mais caros, então não se preocupe. Apenas procure uma assistência que seja confiável.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 11 de maio de 2019

      Luiza,

      Normalmente o valor não varia muito de um aparelho para outro, ou seja, fica entre R$ 30,00 a R$ 70,00.

      Responder
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    Barbara on 9 de maio de 2019

    Boa tarde!! O meu celular não estava carregando. Levei o meu celular na assistência terceirizada e o dono informou que conector do cabo USB do meu celular moto G4 plus estava quebrada. Autorizei o conserto , paguei 70 reais e menos de 2 meses ,voltou a dar o mesmo problema, isso é normal ?? Levei na mesma assistência e fui informada q o conector quebrou novamente e o conserto ficaria em 50 reais . Eu não tenho garantia do primeiro serviço ?? E normal quebrar isso com frequência?

    Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 9 de maio de 2019

      Barbara,

      Normalmente essas peças de “desgaste” não possuem garantia muito longa, isso quando a assistência técnica oferece garantia;

      Aconselho que procure outra assistência técnica talvez, pois talvez a peça que esteja sendo utilizada seja de baixa qualidade.

      Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 9 de maio de 2019

      Por lei você tem garantia de 30 dias de qualquer serviço técnico. Resta agora saber se essa assistência não tem um técnico competente ou se você é que não está tendo o devido cuidado com o aparelho…

      Procure outra assistência e tente ter um pouco mais de cuidado com o conector, pois é uma peça bastante sensível e comum de dar problema.

      Responder
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    Bruna Carvalho on 27 de abril de 2019

    Tenho um celular Moto G5 que ganhei há seis meses e há alguns dias ele começou a apresentar problemas no carregamento da bateria.

    Levei o celular a uma assistência técnica autorizada e lá me informaram que o aparelho é importado dos Estados Unidos (meu marido que comprou pela internet , nem sabia disso) e por esse motivo foi feita a recusa do conserto alegando que a garantia não tem validade no Brasil.

    Neste caso meu marido levou até uma assistência terceirizada par fazer o conserto por fora, lá eles fizeram a troca do conector por outro. Isso foi há dois dias. Mas quando o celular chegou só queria carregar no carregador do meu marido, não funcionava no meu.

    Ontem o celular parou de funcionar até no carregador do meu marido, ele levou até a assistência para tentar resolver e foi informado que só iriam resolver trocando a placa, já haviam cobrado 90 reais para trocar o conector e agora cobraram 60 reais para trocar a placa.

    Queria saber se estão certos.

    Obs: Meu marido não aprovou a troca da placa e eu estou sem celular.

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 27 de abril de 2019

      Funciona assim:

      Realmente se o aparelho é importado não há cobertura de garantia no Brasil, inclusive esse aparelho não deve nem ter sido homologado pela ANATEL para operar nas redes brasileiras.

      Mas não é muito difícil saber se o aparelho é mesmo importado ou não, entrando em contato com o suporte da Motorola eles podem te orientar sobre isso. Inclusive o Moto G5 é bem característico, a caixa do modelo brasileiro é verde com o desenho de ma arara azul na frente.

      Quanto a optar por assistências terceirizadas… procure sempre referências, pois a maioria, infelizmente, possui falsos técnicos sem ética. O recomendável é sempre pedir orçamento em 3 assistências diferentes antes de autorizar o serviço.

      Embora você não tenha mais a garantia do fabricante, todo serviço técnico prestado possui obrigatoriamente 30 dias de garantia.

      O técnico sugeriu que o problema era o conector e inclusive fez a troca e cobrou por isso. Agora, ele diz que a troca da placa é necessária.

      Isso te dá o direito de solicitar a devolução do seu dinheiro e ir buscar uma outra assistência. Isso está previsto no código de defesa do consumidor.

      O preço da placa é que me intriga, muito abaixo do que deveria!

      Outro detalhe, a placa ser trocada nesse aparelho não é a placa lógica que custaria por volta de R$ 100 uma usada, mas sim a placa de conector de carga Micro USB que custa R$ 20 uma usada…

      Você e seu marido poderiam tentar negociar com a assistência com base no que eu disse sobre o código de defesa do consumidor e a garantia obrigatória de 30 dias e então sugerir que placa seja cobrada sem custo adicional, já que vocês pagaram R$ 60 por um serviço que não funcionou.

      Se tudo ficar bem, problema resolvido. Mas, recebendo uma negativa, apenas saiam da assistência, se afastem um pouco e acionem a polícia para que uma viatura compareça ao local. Vocês estão no direito de vocês.

      Importante: Nunca vão a uma assistência terceirizada ou a uma loja solicitar a troca de produtos sozinhos.

      Responder
  11. Avatar
    Rafael Rodrigues da Silva on 25 de abril de 2019

    Quanto custa trocar conector moto X4? Ele molhou

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 25 de abril de 2019

      O ideal seria você levar a uma assistência para que um técnico veja se é mesmo necessário substituir o conector.

      Caso o aparelho esteja na garantia o serviço talvez nem seja cobrado.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 26 de abril de 2019

      Rafael,

      Primeiramente deixando claro que mesmo na garantia você será cobrado, ok? Por ser uma parte que o usuário “conecta” manualmente, qualquer defeito a empresa irá alegar mal uso;

      Em relação ao preço, varia de R$ 30,00 a R$ 70,00.

      Responder
  12. Avatar
    Tiff on 5 de abril de 2019

    Meu Sony experia T2 não está carregando, já limpei a entrada do carregador e tudo , mas não carrega o que faço?

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 5 de abril de 2019

      Se ainda tiver carga na bateria experimente fazer a recarga conectando o celular a um computador via cabo micro USB.

      Ambos os dispositivos precisam estar ligados e fora da tela de bloqueio para que a conexão ocorra.

      Se mesmo via cabo micro USB a bateria não quiser carregar, pode ser que o defeito seja o conector micro USB do celular. Do contrário, o defeito pode ser no carregador.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 6 de abril de 2019

      Primeiramente teste outro carregador;

      Caso o problema persista, aconselho que procure uma assistência técnica para que seja feito melhor analise do que está ocorrendo.

      Responder
  13. Avatar
    Safhira on 9 de março de 2019

    Pfv alguém sabe me dizer quanto custa pra tocar a entrada que coloca o carregador do moto G5 pfv!!!!! Obg??

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 9 de março de 2019

      Estando o celular na garantia esse serviço nem costuma ser cobrado.

      Quanto às assistências técnicas autorizadas, cada uma tem o seu preço. Acredito que uma assistência honesta não cobraria mais do que R$ 50,00 para soldar um novo conector nesse modelo de celular.

      Enfiem, esse serviço não costuma ser dos mais caros, exceto quando não há conserto há realmente a necessidade de substituir a placa toda.

      Mas cuidado, tem muita assistência que costuma dizer que a placa precisa ser tocada sem que seja verdade. Isso pode ser por falta de conhecimento de soldagem de componentes por parte do “técnico” ou uso de má fé por parte do profissional.

      Responder
  14. Avatar
    Agatha Mayer on 15 de fevereiro de 2019

    Troquei a tela do meu moto G5 e a impressão digital não está mais funcionando, não tem nem mais a opção de colocar a impressão digital nas configurações. O que pode ter acontecido? É normal após trocar a tela do aparelho? Eu posso colocar essa opção de novo, ou não tem mais jeito?

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 15 de fevereiro de 2019

      Oi, Agatha.

      O serviço foi feito em uma assistência técnica autorizada?

      Converse com o técnico responsável pelo serviço para saber exatamente o que foi feito e se o display utilizado é mesmo original.

      Responder
      • Avatar
        Ana on 14 de março de 2019

        A entrada micro USB do meu Tablet DL quebrou quando o carregador estava conectado. Agora a bateria não está mais carregando.

        Dá para consertar a entrada USB? Qual seria o valor?

      • TechGeek
        TechGeek on 14 de março de 2019

        Oi, Ana.

        Na grande maioria das vezes tem conserto sim para o conector/entrada micro USB.

        Quando o dispositivo esta na garantia a assistência técnica autorizada nem costuma cobrar por esse tipo de serviço. Já nas assistências terceirizadas o preço pode variar bastante, mas ainda assim esse conserto costuma ser barato. Partindo de R$ 50,00

      • Sergioc
        Sergioc on 14 de março de 2019

        Ana,

        É possível arrumar sim, o valor varia de R$ 30,00 a R$ 50,00.

  15. Avatar
    Joyce on 14 de fevereiro de 2019

    Quanto fica pra consertar a entrada do carregador do celular Moto E5?

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 14 de fevereiro de 2019

      Desde que o problema seja só o conector micro USB, o serviço não deve custar mais de 50 reais, mas o preço pode variar de acordo com cada assistência.

      Note que, estando o aparelho na garantia, esse tipo de serviço não costuma ser cobrado pela assistência autorizada.

      Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 14 de fevereiro de 2019

      Joyce,

      O valor normalmente varia de R$ 30,00 a R$50,00.

      Responder

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