Como fazer conferencia no celular vivo, claro ou tim?

meu celular é samsung corby smart, não consigo fazer a conferencia entre as chamadas, eu ligo para o primeiro coloco em espera faço a proxima ligação ai coloco na opção conferencia e não acontece porque?

Perguntas & Respostas

Atendimento Técnico CelularEstamos aqui para ajudar.
Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  1. Avatar Carlos

    Boa noite.

    Não consigo fazer conferencia de chamada no meu Samsung Galaxy S9 Plus.

    Entrei em contato com a operadora é falaram que está tudo OK, mas quando ligo é faço o procedimento diz que o aparelho não está liberado para fazer esse tipo de chamada.

    Alguém pode me ajudar?

    1. TechGeek TechGeek

      Oi, Carlos.

      Existem relatos de inúmeros problemas com recursos de chamada no Samsung Galaxy S9 e consequentemente na versão Plus também.

      Dessa forma, se você fez o procedimento corretamente para conferência de chamadas e já que está tudo certo com a sua linha, entre em contato com o suporte da Samsung para esclarecer suas dúvidas.

      Via chat: https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR
      Via e-mail: https://www.samsung.com/br/support/email/
      Por telefone: Ligando para 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões). Horário de atendimento 24 horas.

      Acredito que futuras atualizações do sistema possam corrigir o problema que você relata. A qualquer momento você pode procurar por novas atualiza~çoes indo em Configurações > Sistema > Atualizações do sistema.

    2. Sergioc Sergioc

      Carlos,

      Entre em contato novamente com sua operadora e informe oque está ocorrendo, pois é bem provável que exista algum bloqueio em sua linha.

  2. Avatar Maria vieira

    Não consigo fazer conferência no meu celular Samsung Galaxy J7 Prime.

    1. TechGeek TechGeek

      Oi, Maria.

      Siga os passos abaixo para fazer uma conferência de chamada em seu celular:

      1 – Acesse a tela inicial do aparelho.
      2 – Toque em Aplic.
      3 – Toque em Contatos.
      4 – Toque em um contato.
      5 – Toque no número de telefone e o contato será chamado.
      6 – Para adicionar um contato à chamada, toque em Adicionar chamada.
      7 – Digite um número de telefone e toque no símbolo de telefone ou, neste caso, toque em CONTATOS.
      8 – Toque em um contato.
      9 – Toque no número de telefone.
      10 – O contato será chamado.
      11 – Para iniciar uma chamada de conferência, toque em Unir.
      12 – A chamada de conferência foi iniciada. Toque em Gerenciar.

      Para remover um contato da chamada de conferência, toque no símbolo de telefone.

      O contato foi removido da chamada de conferência. Para terminar a chamada ativa, toque no símbolo terminar chamada.

      Volte para a tela inicial do aparelho.

    2. Sergioc Sergioc

      Maria,

      Se você está tentando iniciar uma conferência e a linha não permite, é porque existe um bloqueio em sua linha;

      Entre em contato com sua operadora e informe o ocorrido que eles resolvem.

    1. Extra Extra

      Independente da marca do aparelho, siga as instruções deixadas aqui neste tópico.

    1. Avatar celular geek

      Sim, isso não depende de operadora, basta ter o número.

      Método 1 – usando o seu smartphone

      Ligue para um dos participantes da chamada em conferência. Você pode encontrá-los em sua lista de contatos, ou simplesmente utilizar o teclado para digitar o número.
      Quando a chamada estiver estabilizada, clique em adicionar chamada. A primeira pessoa será colocada em espera.

      Ligue para o próximo participante. Mas uma vez, você pode usar sua lista de contato ou apenas discar o número.

      Clique em agrupar chamadas. Isso fará com que o segundo participante seja adicionado à primeira linha.
      Você pode adicionar até cinco pessoas à conferência, dependendo de sua operadora.
      Esse método funciona tanto com iPhones quanto com dispositivos Android.

      ou

      Método 2: Encontre um Fornecedor de Chamadas em Conferência

      Encontre um fornecedor de serviços correto. Empresas como GoToMeeting ou Skype permitem configurar chamadas em conferência tanto em formato de áudio quanto de vídeo, para um número específico de pessoas. Há vários tipos preço disponíveis, desde serviços gratuitos até aqueles que lhe custa, centenas de reais por ano, dependendo de suas necessidades e da qualidade do serviço requerido.
      Você pode pagar por chamada (e ser cobrado de acordo com a quantidade de pessoas que você adicionar, a duração da chamada…) ou comprar um pacote com um preço fixo, no qual você terá acesso ilimitado às chamadas de conferência no decorrer do mês.
      Normalmente, apenas a pessoa que fez a chamada é a que paga pelo serviço.
      Alguns serviços irão solicitar que você compre um hardware e/ou adicione/mude o serviço de longa distância, mas há muitos serviços pré pagos que irão lhe permitir usar seu telefone fixo, dispositivo móvel, ou computador.
      Decida se você quer um número grátis, ou se quer que os participantes paguem tarifas pelas chamadas de longa distância, quando entrarem na conferência.
      As chamadas em conferência também podem ser usadas em conjunto com as conferências da internet, para que os participantes possam ver os documentos ou apresentações simultaneamente no decorrer da chamada. Alguns fornecedores oferecem esse pacote, mas você pode solicitá-lo separadamente, isto é, fazer com que todos os participantes acessem um determinado link ou abram o mesmo anexo do e-mail durante a chamada.

      Esteja com todas as informações que os participantes irão precisar para participar da chamada. Normalmente é um número de telefone ou algum tipo de senha.
      Faça um teste antecipadamente, caso você não esteja familiar com a ferramenta que estará usando.

      Agende a sua chamada em conferência, e convide as outras pessoas a comparecerem.

      Escolha o ambiente correto. Certifique-se de que você faça a chamada em um local onde há o mínimo de barulho possível.

      Comece a chamada. Chegue na hora, ou a faça com 10 minutos de antecedência, caso seja possível. Algumas ferramentas não irão lhe permitir completar a chamada até que o tempo agendado chegue, e outras não irão permitir que ninguém se comunique até que o líder, que possui a senha, chegue.

      Espere por todo mundo e comece a conversar!

      1. Avatar David Israel do Nascimento Ferreira

        O meu quando vou colocar ele dá impossível efetuar

      2. Sergioc Sergioc

        David,

        Pode ser que sua linha não esteja liberada para fazer chamadas em conferência;

        Nesse caso você deve entrar em contato com sua operadora para que seja dado a permissão e assim você consiga fazer a chamada de conferência.

      3. Extra Extra

        Oi, David.

        Normalmente a conferência é feita da seguinte forma:

        1 – Faça uma chamada.
        2 – Toque para pausar a chamada e depois toque em para ligar a outra pessoa.
        3 – Após o segundo se conectar com êxito à chamada, toque em para fundir as chamadas.
        4 – Se quiser adicionar mais contatos à chamada em conferência, repita os passos 2 e 3.

        É claro, isso pode variar de acordo com o aparelho ou fabricante. Então, se você puder informar o modelo do seu celular isso ajudaria.

        Às vezes acontece de essa função estar desativada para a sua linha, então não deixe de consultar essa informação junto à operadora.

      1. Extra Extra

        Da mesma forma que você faria chamadas para um outro número da mesma operadora.

        À propósito, você só deve discar o número da sua operadora ao fazer uma chamada interurbana (DDD) ou internacional (DDI).

  3. Avatar rafael

    CONFERENCIA DA TIM SO POS PAGO

    Informações adicionais
    Este serviço está disponível em toda a rede TIM GSM e apenas para clientes pós-pagos. Quando as ligações forem originadas fora dessa área, as tarifas praticadas dependerão da operadora visitada. Verifique o visor do seu aparelho para saber qual Rede GSM está sendo utilizada.

  4. Avatar davi

    cara a oi é moh moleza, dependendo do cell, deixa a ligação em espera , fassa outra ligação, depois click em opção, Conferencia..Pronto mah, mais aew tem um problema vc paga duas vezes, se vc fizer duas ligações em 10 minutos vc gasta $10,00reais na ligaçao 1º. i mais $10,00reais na ligaçao 2º. em 10 minutos vc gasta $20,00 reais ..entendeu?. flw mano

  5. Avatar Well

    O que acontece é que, a TIM não disponibiliza o serviço de conferência para o plano Tim Infinity Pré, logo não conseguimos fazer conferência aff

    1. Avatar jairo

      agora tem como é so proseguir como indicado no site da tim

      Primeiro, ligue para um contato ou atenda uma chamada normalmente. Deixe esta chamada em espera, digitando 2 seguido de “Enviar”.
      Depois, ligue para outro contato e, assim que ele atender, digite 3 seguido de “Enviar”. Siga com este procedimento até reunir todos os contatos desejados no telefone.

      esse procedimento esta no site da tim
      http://www.tim.com.br/portal/site/PortalWeb/menuitem.d884721d78543193b5508210703016a0/?vgnextoid=8535557a8c280110VgnVCM100000a22e700aRCRD&wfe_pweb_area=59&wfe_pweb_estado=26&wfe_pweb_oid=3ffd95b89e380110VgnVCM100000a22e700a____

    1. Avatar Anônimo

      Primeiro, ligue para um contato ou atenda uma chamada normalmente. Deixe esta chamada em espera, digitando 2 seguido de “Enviar”.
      Depois, ligue para outro contato e, assim que ele atender, digite 3 seguido de “Enviar”. Siga com este procedimento até reunir todos os contatos desejados no telefone.


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