Meu iPad esta com a tela preta e sem o símbolo Apple, ele ficou assim depois da trovoada que deu no domingo,só que nao estava ligado na energia, relampiou muito esse dia, já restaurei apareceu o sinal da Apple e depois apagou de novo, alguém pode me ajudar

151 respostas

  1. iPad com a tela preta que a imagem da tela de fundo quando clico no botão pra desligar, ela aparece rápido . já cliquei os dois botões o inicial e o de desligar, ele apaga e volta com o mesmo defeito.Conectei no meu pc para sincronizar e como tem senha na abertura de tela não consigo digitar ta tudo preto.
    o que aparece e’o assistiv touch, mas nem da pra clicar. Não apareceu o sinal da Apple , alguém pode me ajudar???

    1. Helen,

      Antes de ocorrer o problema, o aparelho caiu ou molhou?

      Deixe mais detalhes sobre a causa para que seja possível ajudar.

  2. O meu ipad ficou tela preta, qd conecto o cabo carregador ele faz som que está ligado, mas não aparece nada. Nem a maçã. Já tentei d tudo, apertei os botões e nada acontece, tô desesperada.

  3. Meu iPad está com a siri ligada, a tela preta e quando toco percebo que está funcionando, mas a tela preta o tempo todo, já desliguei várias vezes e nada

  4. O
    Meu não resolveu apertei todos aipd 2 tela preta e da som que está carregando , mas tela preta . O que fazer? Antes travou e apertei desligar entrou na preta tela

    1. Já colocou seu ipad para carregar a bateria por algum tempo antes de tentar ligá-lo?

      *Use carregador original da Apple e certifique-se de que ele está funcionando.

  5. o meu ipad 2 aconteceu o seguinte eu tava jogando nele e do nado o jogo travou ai do nada a tela toda ficou escura nao aparece nada,e quando coloco para carrega eu escuto o som mas nao vejo nada,e o botao power do meu ipad ta quebrado alguem mim ajuda por favor

    1. Pressione o botão ‘Power(Liga/Desliga)’ até o iPad se desligar. Então ligue-o novamente.

      Evite jogar com muitos aplicativos abertos, isso pode resultar em travamentos do sistema, além de consumir demasiadamente a carga da bateria.

  6. o meu o ecrã estava todos escuro mais a musica continuava a tocar. carreguei no botão home e o de desligar e reinicio automaticamente. valeu pela dica

  7. Eu amei apertar o botao desligar e o inicial, isso eh para os mais antigos o iphonr 7 eh os botoes de volume e o de desligar

  8. CARACAAAAA
    RESOLVEU!!!
    ACHEI QUE TINHA QUEIMADO MAS FIZ COMO FOI DITO AQUI E RESOLVEL!!!!
    VALEU GALERA!!!

  9. O meu estava com a tela quebrada e caiu no chão tudo ficou preto mas funcionava o alarme ou seja estava funcionando porém sem imagem na tela , levei em um técnico elê disse que era o display outro disse que era placa, detalhe o meu estava com o botão liga e desliga quebrado. O jeito foi conectar no computador e redefinir o ipad. Aí funcionou blzinha . Meu iphone aconteceu o mesmo algum tempo atrás.

    1. Ficar cacetando o tablet no próprio joelho só mostra que o display estava com mal contato, muito provavelmente por conta de outra cacetada dessas…

    2. José,

      Pode parecer uma boa opção, mas não aconselho fazer. As vezes o touch só está mal conectado e uma pancada pode estragar o touch de vez.

  10. Excelente dica. Obrigado.
    Meu iPad caiu no chão (ainda segurei pela capa magnetica, que ficou na minha mão e foi aquele tombaço) e ficou tudo preto e sem funcionar:
    Basta apertar junto os botões Liga/Desliga + Home (quadrado).
    Volta ao normal na hora.

    1. Muitooooo Obrigada Augusto essa dica me salvou!! Ele nao caiu nem nada, mas, ficou com a tela preta, tinha ate pensado que tinha queimado ou algo assim, testei as dicas acima, mas só ligou quando testei a sua!! Obrigada

  11. GERALMENTE QNDO O IPAD FICA COM A TELA PRETA OU COM A IMAGEL FRAQUINHA ISSO É CHAMADO BLACKLIGTH UM DEFEITO QUE DA NA PLACA MÃE.

  12. Nossa!! muito obrigado Arthur. Segui a sua dica e o meu Ipad voltou a ligar. Do nada a tela ficou preta,não tinha nem caido. Já estava preocupada em ter que pagar a assistência técnica. Apertei os dois botões juntos por 10 segundos e deu certo para mim também, Valeu!!!!

    1. Oi Rosangela meu nome e Valeria e aconteceu a mesma coisa com meu ipad. Desesperada comecei a procurar uma solução quando encontrei seu agradecimento para a pessoa que teandou apertar os dois botões ao mesmo tempo por 10segundo e foi genial que deu certo te agradeço muito e que Deus abençoe vocês.

  13. Arthur quero agradecer a sua ajuda.O meu Ipad caiu e ficou com a tela preta e quando apertei os dois botões,voltou a funcionar!!!!
    Obrigada pela dica!!!

  14. gente deu certinho… meu ipad coloquei ele p carregar e no outro dia nao ligava apertava p ligar e nao tinha reação nenhuma nada so preto ai comecei a procurar e achei aqui….fui lendo os comentarios e vi para apertar os dois botões deu certinho…muito bom;….

  15. Meu Ipad caiu da cama no chão e ficou com a tela toda preta. Dai fiz o que o colega acima indicou (”
    Arthur 2 de junho de 2013 as 15:31 – Vc tem que fazer o hard reset!Aperte o Botão Home e o botão de cima que liga e desliga ao mesmo tempo por dez segundos”) e voltou a funcionar normalmente.
    Valeu Arthur!!!!!!!!

  16. Cara muito obrigado pela dica o meu também caiu e a tela estava preta ja tinha levado ele ate na autorizada e me disser que por causa do amaçado nao poderia ser trocado ai fiz o que vc disse e voltou ao normal valeu mesmo um abraço.

  17. Gente, se o IPad de vcs está na garantia, não façam nada, leve direto numa autorizada. O meu caiu, amassou na parte metálica e não ligava de jeito nenhum. Então levei na autorizada e lá eles me disseram que eu ia receber outro novo, que a Apple não conserta nada. E foi o que ocorreu: mais ou menos em 15 dias recebi a ligação que já havia chegado na loja. Como foi dito, eles me deram um novo. Mas pessoal, tem que ter nota fiscal e estar na garantia.

  18. Solução: desligar e ligar! Mas se não consegue enxergar pra desligar, gasta a bateria até descarregar totalmente.

  19. Hoje o meu IPAD geração 1 levou um tombo, caiu de uma altura de cerca de 50 cm e em pé. Como estava com a capa de proteção e ele ja tinha caido outras vezes achei que não teria problema, mas teve.

    A Tela ficou preta, quando aperto o top button ou o de menu a tela da uma acendida, mas continua preta. Todos os sons estão normais, e mesmo sem ver eu conseguir até deslizar o dedo no slide para desbloquear (faz até o barulho de desbloqueio) mas a tela continua preta. O itunes reconheceu normalmente.
    Tentei Hard Reset, tentei carregar, fiz restauração no itunes e nada.

    A impressão é que a tela de “LCD” queimou.

    Liguei no suporte e me mandaram para a assistência autorizada. Por telefone e sem nem ver o IPAD me informaram que não é possivel fazer reparo em IPAD e que no máximo que eu conseguiria era mandar o meu e conseguir um desconto michuruco para comprar outro.

    Alguém sabe o que eu posso fazer, ou sabe de alguém que consegue consertar?

    1. O meu aconteceu a mesma coisa. Eu segui a dica de dar alguns solavanvos vom o joelho e funcionou. Eu quando li a dica do solavanvo não acreditei, mas fui tentar pois estava desesperada. Pode acreditar funciona! Quanfo ela ficou preta era um mal contato.

  20. Meu IPad 2 não liga mais. Eu estava usando normalmente e deixei ele ligado em cima da cama por uma hora e pouca. Quando voltei pra usá-lo não ligava mais. Já faz um dia que isso aconteceu. Estou preocupada porque ele levou um tombo e amassou na lateral um pouquinho, na parte do metal. Mas continuou funcionando, e depois de alguns dias acontece isso dele não ligar mais. Alguém pode me ajudar?

    1. aconteceu o mesmo comigo também e de tempos em tempos ele volta a funcionar do nada , o jeito vai ser levar em algum lugar para verificar se tem conserto. cheguei a levar em uma autorizada da Apple aq em São Paulo , porque ainda esta dentro da Garantia e como foi “mal” uso a garantia nao cobria e foi eles mesmos que me indicaram um lugar para conserto, estou criando coragem para ver se levo porque com certeza vai ser pelo menos metade do valor de um novo para consertar .
      abs
      Paulo

    2. Tive o mesmo problema e o meu tambem caiu no chao ele comecou a ficar da maneira que voce esta narrando levei até a assistencia tecnica da Apple e eles querem trocar o equipamento me cobrando exatamente R$950,00 (U$475,00) me disseram que havia danificado o LCD e o Touch com a queda, levei em um outro lugar que conserta mas querem me cobrar R$750,00 , decidi então comprar pelo Ebay o Touch (38 dolares) e o LCS (50 dolares) e fazer o reparo eu mesmo , consegui um video no Youtube do passo a passo como efetuar a substituição .
      quando conseguir eu irei filmar e postar também .
      espero de alguma forma ter ajudado .

  21. O meu Iphone 4S travou do nada em uma tela preta, ele funciona normalmente só que na tela preta e nao volta de jeito nenhum, ja apertei os dois botoes la juntos por mais de 10 minutos e nada, ja restaurei ele e tudo e nao volta! Nao sei mais oque fazer! Por favor me ajudem.

    1. Remova a parte traseira desconecte o conector do LCD localizado na parte de cima e reconecte depois remova o da bateria tbm, de preferencia antes.

  22. Obrigada pela dica o meu ipad apagou do nada e estava chateada,qdo. resolvi entrar no google pra ver se conseguia alguma dica, qdo. li a sua e segui suas instruções voltou na hora!!!! Valeu não é todo mundo que tem tempo ou vontade de ajudar,Valeu!!! e Deus ti abençoe!!!!

  23. para reiniciar o seu ipad clique no blotao home que é o botao que fica a baixo da tela é o botao para ligar ao mesmo tempo depois ele reiniciara normal mente é desentale todos app intalados antes do acontecimento tragico
    espero ter ajudado bai bai galera……………..

  24. Se a tela ficou preta é só vc apertar o botão home e o de liga/desliga por cerca de 20 segundos, e depois esperar uns 3 minutos, aí ele volta a funcionar normalmente, e uma dica é que se ele travou quando vc entrou ou saiu de algum app, apague-o pois se vc for entrar denovo isso acontecerá novamente. Espero ter ajudado…

  25. Meu Ipad 2 , depois de deixar cair, ele não está acendendo o Led, a tela não foi danificada, apenas um amassada na parte de metal, alguem sabe o que pode ser?

    1. Nao danificou visivelmente amigo,por dentro a tela LCD estragou,leve em uma revendedora Apple,eles trocam seu ipad por um novo,mais você tem que pagar por isso,o meu seria uns 800 reais,mais eu levei em lugar que concertam ipad,trocara a tela do meu por 400 reais.mais você também tem a opção de trocar a tela sozinho,mais se certifique mesmo se foi a tela LCD que estragou,na Apple eles falam o que foi! Espero ajudar!

  26. Galera, meu IPad 2 (sem jailbreak) travou quando fui ressetar depois que o TwitBird não instalava. Fiz o tal do hard reset, mas já deve ter uns 10 minutos e não sai da maçãzinha na tela. Alguém sabe como resolvo esse problema?

    Grato!

  27. Novamente: (leiam até o final, é importante!) Gente, olha só, o meu estava com o mesmo problema, atenção para a dica: ALÉM DE APERTAR O BOTÃO DE LIGA/DESLIGA JUNTAMENTE COM O HOME POR CERCA DE 20 SEGUNDOS E DEPOIS SOLTAR, VOCÊ DEVERÁ ESPERAR CERCA DE 3 MINUTOS SEM MEXER EM NADA, POIS ELE REINICIARÁ SOZINHO! HÁ CASOS, INCLUSIVE, QUE ELE VAI DEMORAR HORAS PARA REINICIAR, ENTÃO, SE ELE NÃO REINICIAR EM 3 MINUTOS, ACONSELHO QUE VOCÊ REPITA O PROCEDIMENTO, E COLOQUE O APARELHO PARA CARREGAR, DEPOIS ELE VOLTARÁ (O MEU DEMOROU 3 HORAS, MAS VOLTOU!!!!!) Isso ocorre pq as vezes o equipamento trava, normal, e existem situações em que o problema é maior que em outras, por isso ele fica tipo limpando o sistema dele sozinho, ok?!

  28. O meu New Ipad está com a tela preta..ja´apertei os dois botões por 30 segundos e nada…continua com a tela preta…alguem sabe o que fazer ???

    1. Se você não conseguiu um dica interessante é que você leve até uma assistência técnica autorizada para diagnosticar o problema que tem em seu aparelho…

  29. o meu foI assim depois que tentei instalar um app, disse que estava cheio e nao teria que deletar imagens e videos, apaguei algumas coisas quando mandei instalar foi tudo bem ao clicar no icone do programa baixado ele travaou. tentei desligar e quando fui ligar de volta ele travou…entei apertei os dois botoes juntos e ele funcionou normalmente..

    1. Pessoal meu iPhone esta falando rss quando a tela fica preta ele diz tela bloqueada, diz as horas, diz desbloquear, diz o comando, tentei resetar e não deu certo, como faço? Obrigado e abracs

  30. estalei um programa em meu ipad asim que apertei nele a tela fico preta agora so vejo quando almento o volume o que fasso me ajude por favor

  31. Gente meu iped é o 3g, eu ligo ele ai aparece o android, ai ele sobe na nave dele, ai fica nisso direto ai tem vezes que a tela depois disso fica toda preta .Oque eu fasso?

  32. Isso aconteceu comigo também, a tela ficou preta e o ipad não respondia ao touch, é só vc apertar o botão home e o de liga/desliga por cerca de 20 segundos, e depois esperar uns 3 minutos, aí ele volta a funcionar normalmente, e uma dica é que se ele travou quando vc entrou ou saiu de algum app, apague-o pois se vc for entrar denovo isso acontecerá novamente.

  33. Meu Ipad ficou travado quando eu fui desligar, ficou girando a bolinha eu segurei exatamento por 5 segundos a tecla home e o botão que liga e desliga destravoue voltou ao normal valeu galera pela dica

  34. gente estou com meu ipad sem bateria e não consigo carregar mais, pois ligo ele no carregador e aparece o simbolo da bateria ja tentei via usb mas não consegui se alguem puder me ajudar

  35. Gente, olha só, o meu estava com o mesmo problema, atenção para a dica: ALÉM DE APERTAR O BOTÃO DE LIGA/DESLIGA JUNTAMENTE COM O HOME POR CERCA DE 20 SEGUNDOS E DEPOIS SOLTAR, VOCÊ DEVERÁ ESPERAR CERCA DE 3 MINUTOS SEM MEXER EM NADA, POIS ELE REINICIARÁ SOZINHO!

  36. eu fiz o que mandaram mas não funcionou, o meu está travado e só aparece a maça, quando eu aperto o liga/desliga e home ao mesmo tempo a tela fica toda preta e depois aparece de novo a maça e nada de desbloquear… já fiz tudo o que mandaram… e agora?

  37. Caros, consegui destravar com as dicas aqui neste fórum. O ipad2 estava com tela preta, um cadeado e o indicador da bateria e não saia disso. Segurei os botões de liga/desliga + home ao mesmo tempo e pronto. Tudo voltou ao normal.

  38. aconteceu o mesmo comigo – eu estava mechendo no meu ipad , quando apareceu a palavra software e ficou o sinbolo da apple e uma bararra sem carregar , travada.
    como eu faço para destravar?
    O QUE EU FAAAAAÇO ?

  39. eu estava mechendo no meu ipad , quando apareceu a palavra software e ficou o sinbolo da apple e uma bararra sem carregar , travada.
    como eu faço para destravar?

  40. Ola pessoal meu i pad travou, não aparece nada, já tentei resetar segurando os dois botões e não funciona, a tela está toda preta e a maça aparece, me ajudaaa

  41. Valeu Gente, Eu já estava desesperada, fui desligar o iPad do meu irmão e travou! Mas, Graças a Vcs, resolvi o problema! 🙂

  42. Galera coloquei o cydia no meu ipad, e ao desligar, quando vou ligar ele trava com a maça..o que eu faço ?

  43. nao consigo resolver o problema…
    nem aparece a maca.
    quando vc liga ele continua preto…
    ja tentei de tudo, alguem me ajuda por favor

  44. Carambaaaaaaaaaaaaaa da muitoooo medooo.. o meu é o 2.. segurei o liga e o desliga e o quadrado por um tempo e destravou

  45. Eu fiz isso, e ele somente desligou. Quando ligo novamente… aparece o simbolo da Apple e mais nada. e agorA?

  46. Galera o meu Ipad2 tb travou na tela de desligar que fica girando o o circulo, volto apertando o liga/desliga em seguida o inicio e depois os 2 juntos !! Valeu a dica já estava estressado pois ele só tem 1 semana !!

    Obrigado e parabéns

    1. Fiquei em pânico porque não desligava mas, segui as instruções e, como um passo de mágica voltou a funcionar valeu parabéns.

    2. Ah… agora eu aprendi… é só ficar apertando um monte de vezes o liga desliga, o inicio e depois os dois juntos… Que mágica. Vlw.

    1. pfv alguem me ajude meu pc ficow com a tela preta e nao que sair dela!! alguem sabe a resposta?

      ajudeme

  47. Pressione e segure o botão do Liga/Desliga do iPad até que apareça o slide de desligamento.
    Em seguida, solte este botão e pressione Home durante cerca de seis segundos. Com isso o aplicativo travado irá fechar e em seguida irá retornar à tela inicial.

  48. Gente, apertar os dois botoes funciona mesmo. O meu tinha ficado apagado e nada do que eu fiz funcionou, até ler as respostas aqui. Valeu!!!

  49. Eu pedi para reiniciar o i pad e faz duas horas que aparece aquela indicaçãozinha de que restá reinicializando e nao muda. Apertei os botoes, segurei por 30 segundos o botao de ligar e nada. Alguém sabe o que fazer?

  50. Pessoal apertei o botão de ligar por uns 10 segundos e deu certo o Ipad destravou e em seguida reiniciou sozinho e ok! Valeu a dica! Abcs

    1. Deu certo João! O meu tinha travado e ficado com a tela escura tmb e fiz oque vc falou e beleza, deu certo! Valeu! Abcs, Zeca

      1. meu ipad travou, ficou só a maça. Fiz o procedimento de aperar os 2 botões juntos. agora ficou tudo preto. e não liga. o que faço????

  51. Olá a todos! Consegui resolver o problema!
    Aperte os dois botões ao mesmo tempo, e quando desaparecer a maca travada, continue apertando só o botão home. Dai aparece o símbolo do iTunes com o fio, par conectar no computador e resetar denovo! Deu certo no meu!
    Boa sorte!!!!
    Abraços

    1. Sua dica salvou a vida do meu ipad rsrsrsrs Estava apertando os dois e soltando, daí não funcionava! Agora com sua dica, deu certo, entrei no modo de restauração! Valeu!!

    2. E QUANDO MESMO ASSIM NÃO APARECE? RESETEI NO ITUNES E TUDO MAS A IMAGEM FICA FRAQUINHA E QUASE NÃO DÁ PARA VER.

      1. Verifique as configurações de brilho e iluminação da tela do o seu iPhone. Se tudo estiver normal, ou se não houver melhora com a configuração, acione o suporte da Apple, pois isso parece ser um problema no display.

  52. Galera, o meu deu o mesmo pau, e encontrei em outro forum a solução, é só dar um “hardware reset”, segurando o botao home e o de ligar por uns 10 segundos, depois solta!!! Quando solta aparece o logo da apple, e é só alegria novamente… pelo menos no meu caso

    1. Obrigado Fernando. Deu certo a sua dica e, como aconteceu com vc, só alegria novamente rsrs.
      Valeu.

  53. Ola gente,
    Acabou de acontecer a mesma coisa com o meu… por favor, o que eu faco? voces conseguiram resolver o problema?

    1. Desesperado,procurei solução para o mesmo problema no i pad…conseguiu resolver???? O que houve???O meu ficou desligado e não liga…pode me ajudar???Abraços…

  54. Ola pessoal meu i pad travou, não aparece nada, já tentei resetar segurando os dois botões e não funciona, a tela está toda preta e a maça aparece

  55. Ola pessoal, alguem aí conseguiu resolver o problema? O meu aconteceu a mesma coisa. Desliguei e não ligou mais, não dá nenhum sinal de vida, nem ficar com a logo da Aplle como eu li no relato de alguns o meu ficou. Help por favor.
    Carlos

    1. Amigão…estou com o mesmo problema no i pad…resolveu o seu ???? Pode me ajudar???Forte abraço…aguardo resposta… ou dica…

  56. Socorro meu ipad travou na maçã, quando tentei ligar depois de carregar, e ainda notei que após 2 horas no carregador ele apenas esquentou enão carregou nada…o que devo fazer??

    1. o meu ipad 2 travou na tela de desligar (fica girando um tipo de loading)a forma que deu certa para destravar foi segurar o liga/desliga e o home por uns 5 segundos ele destravou na hora

      obrigado

  57. Bom dia
    Desbloquiei meu Ipad e assim que desliguei, ele não ligou mais, fica só aparecendo a maça na tela.
    Alguém pode me ajudar?

  58. Olá Túlio, aconteceu exatamente a mesma coisa comigo ontem. Já solucionou seu problema? Li na garantia que temos uma assistência técnica da apple na Cidade Jardim. Pode me dizer se teve alguma solução? m Obrigada
    Silvia

  59. meu i pad travou, não aparece nada, já tentei resetar segurando os dois botões e não funciona, a tela está toda preta a maça não aparece

    1. Amigão …resolveu seu problema com o i pad…o meu está com todos os sintomas…apareceu do nada e nem dá sinal de vida…nem a maçã aparece…Pode me ajudar???Estou muito desesperado…agradeço…forte abraço…

Os comentários estão desabilitados.