Como acessar a caixa postal da vivo pelo telefone fixo ?

como faço pra mudar aquela caixa de recados do meu celular quando a pessoa deixa o recado quero colocar outra mais nao consigo pois minha voz ficou tremida!

Perguntas & Respostas

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Diversos membros da comunidade estão aqui para responder dúvidas!
  1. Avatar Marilda

    Ótima dica, deu certo mas não pode esperar cair na cx postal, digite asterisco assim que ouvir o nome da pessoa

  2. Avatar Diego C.

    Acesso à caixa postal

    No caso da Vivo, após a configuração da caixa postal, ela pode ser acessada por meio da discagem dos números *555 ou 3015-1515 no próprio celular.

    Apesar de ser disponibilizado gratuitamente para todos os usuários, a cada novo acesso à caixa postal é cobrada a tarifa de uma ligação, tanto para as contas pré-pagas ou pós-pagas.

    No caso de linhas pré-pagas, o serviço só pode ser acessado caso o telefone tenha créditos e não aceita ligações a cobrar.

    Em alguns casos, também é possível acessar o serviço de caixa postal do telefone fixo. Basta usar um telefone fixo ou mesmo público e ligar para o número do celular no qual você quer ouvir as mensagens. Espere o telefone tocar até cair na caixa postal. Escute a mensagem de saudação e, em seguida, digite * (asterisco) e informe a senha pessoal do serviço, que continua sendo tarifado.

  3. Avatar Elmara

    Deu certo! Desligue o celular, depois ligue para ele e irá cair na caixa postal direto, depois fique apertando o “asterisco” até solicitar a sua senha, após digitar a senha aperte “asterisco” novamente.

  4. Avatar Dimas

    nenhum destes procedimentos funciona. Vcs acham realmente que as operadoras iriam deixar de faturar?? Por favor, que inocência heim??

  5. Avatar Alexandre

    obrigado! e so digitar a senha e asteristico na hora de comecar a gravacao

    1. Avatar Viviane

      Deu certo. Porém quando entrou na caixa postal, tive que apertar a tecla asterisco * várias vezes até entrar na minha cx. Postal e o atendimento eletrônico pedir pra eu digitar minha senha e depois asterisco.

  6. Avatar maria rose

    ok pessoal deu certo desligue o celular ligue do fixo quando entrar na caixa postal digite sua senha.

  7. Avatar Barcos

    Não deu certo e ainda gastei telefone.

    Procedimento:
    – Liguei para o cel desligado
    – Ouvi a mensagem
    – Apertei o *
    mas a mensagem informou que eu estava cancelando, ou se quisesse, poderia editar a mensagem.

    Alguém aconteceu algo parecido?

    1. Avatar Val

      Sim, o meu deu a mesma coisa, tentei por 3 vezes….vou tentar em outro momento novamente…

  8. Avatar Isabel

    Deu certo mesmo.
    O passo – a – passo é:

    1. Desligue seu celular.
    2. Ligue para o seu celular e quando a gravação de sua caixa postal começar a falar tecle o sinal de asterisco (*) e em seguida digite a sua senha.
    Pronto, vc terá acesso a sua Caixa Postal.

    TESTADO E APROVADO!

  9. Avatar Keila

    VOCÊ DESLIGA SEU CELULAR, E LIGA PARA ELE DDO FIXO, VAI FALAR PARA VC DEIXAR UM RECADO NA CAIXA POSTAL DEPOIS É SÓ VC DIGITAR SUA SENHA SEGUIDA DO ASTERISCO E OUVIR.!!!! ´E MASSA…

  10. Avatar Paula

    é isso mesmo!!!
    basta ligar, e quando aparece a cx postal, digita *+ a senha

    Valeu!!!

  11. Avatar José

    Eu fiz e deu certo.
    Ligue para seu numero com o o aparelho desligado e aguarde a mensagem “está chamada está sendo enviada para a caixa de mensagens e estará sujeita a cobrança após o sinal”, em seguida entrará a mensagem “Você acessou a caixa postal de …”. Nesse momento digite sua senha e em seguida *.

    Abrigado pela dica.

  12. Avatar lukas

    so ligar para o seu vivo e deixar tocar ate a caixa postal atender e ai vc digitar sua senha apos sua saldaçao

  13. Avatar Alex Senna

    Apenas voce precisa ligar para o seu cel, deixe desligado, e quando aparecer sua mensagem da caixa postal, voce so precisa digitar sua senha….

  14. Avatar Anônimo

    Você tem razão na dica ao pensar como ERA este serviço, porém, me parece que não testou seu resposta.
    Atualmente ouve-se uma gravaçÃo: “Este número de telefone não existe”.
    (e continuo sem saber como ouvir a partir de um telefone fixo…)

  15. Avatar Anônimo

    Ligue para seu celular e deixe cair na caixa postal, aí pressione * e digite sua senha…


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