Olá,
Não entendei, mas sei que não tenho direito de uma promoção da vivo, pois recebi uma mensagem que já tenho uma outra, podem mandar solução?
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Olá,
Não entendei, mas sei que não tenho direito de uma promoção da vivo, pois recebi uma mensagem que já tenho uma outra, podem mandar solução?
Quero cancelar minha promoção da oi como faço
Entra em contato com a operadora
Lenilda,
Basta entrar em contato com atendimento da operadora e pedir para cancelar sua promoção.
Cancelamentodapromoção
Antonia, ligue para a central de sua operadora, siga as instruções e fale com um atendente, este tipo de solicitação demora, então faça a ligação quando estiver com tempo.
oi 1057
vivo 1058
claro 1052
tim 1056
Caso não resolva, anote o protocolo da ligação e entre em contato com a Anatel 1332
Antonia,
Entre em contato com atendimento de sua operadora e peça o cancelamento da promoção.
quero cancela uma promocao de 14 90 que tenho
Regina,
Entre em contato com sua operadora e peça o cancelamento da promoção.
Quero concelar a minha promoção do outro chip velho
Diniz, ligue para a operadora para cancelar qualquer promoção.
Diniz,
Entre em contato com a área de atendimento de sua operadora e peça o cancelamento.
Gostaria de cancelar uma promoção de 34,90 que é descontado no meu cartão de crédito. Como faço?
Marli tem que entrar em contato co a operadora, sem isso voce nao consegue o cancelamento
como faco para cancelar
Entre em contato com sua operadora e solicite o cancelamento.
Preciso de ajuda,pra cancelar promoções da oi,tentei todos os tipos de numeros é não consegu,mensagens pros números 1515 também nao consegui, é também pro numero 55555
Você pode solicitar o cancelamento dos serviços/planos junto à sua operadora.
Nathalia,
Entre em contato com o atendimento pessoal da Oi e exija o cancelamento dessa promoção. Você também pode abrir uma reclamação na Anatel informando o ocorrido que logo a operadora entra em contato para resolver o problema.
Gostaria de cancelar td q tem no meu cel q come os créditos
Entre em contato com a sua operadora. Mas normalmente qualquer coisa que se conecte a internet, que não seja wifi vai levar embora seus créditos, os de internet, se tiver. Já os de ligação você precisa entrar em contato com a sua operadora pra saber o que você tem acordado no seu plano.
Erika,
Verifique quais são as mensagens de renovação de serviço e anote. Logo após entre em contato com sua operadora e peça para cancelar os serviços em questão.
Quero cacela as promoção da oi pó favor eu não a quanto mais
Como cancelar promoção/plano da Oi pela internet
Acesse o Minha Oi, clicando aqui, ou através do aplicativo para Android e iOS
Faça Login com seu CPF ou Nome de Usuário e com sua Senha. Se você ainda não tem cadastro, clique em “Crie seu usuário” e faça o cadastro
Na barra de menu que aparecerá na lateral esquerda, selecione a opção “Móvel”
Se tiver mais de um número, escolha aquele para o qual deseja cancelar o serviço
Vá até “Ativação e Desativação de Serviços” ou “Cancelamento de Produtos”
Desative todos os serviços que você NÃO deseja
Confira mais uma vez e confirme
Pronto! Agora é só anotar o protocolo da solicitação, só por garantia ou para algum eventual atendimento que você possa precisar futuramente.
Como cancelar promoção/plano da Oi pelo telefone:
Fixo: 103 31.
Internet Banda Larga Oi: 103 31.
Internet Móvel: 1057.
Celular: *144 do seu celular Oi ou 1057 de qualquer telefone.
TV HD: 106 31 de qualquer telefone.
Combo: *144 do seu celular Oi ou, 103 31 ou 1057 de qualquer telefone.
Consulta para Pré-Pago: *804 para ver saldo; *805 para ver bônus; *880 para ver oferta.
Fibra Ótica: *106 31.
Roaming Internacional: *144 ou 1057 do Brasil; +55 (21) 2729 – 1301 do exterior (grátis para celular Oi).
Provedor da Oi: 4002 – 3131 para capitais; 0800 283 0649 para demais regiões.
Paggo da Oi: 0800 285 3110 para clientes; 0800 286 0311 para lojistas.
Deficientes Auditivos: Ligue ou envie SMS para 142.
Deficientes Visuais: *144 do seu celular Oi ou 1057 de qualquer telefone.
OBS: Se você é de algum desses estados: AC, DF, GO, MT, MS, PR, RS, RO, SC e TO, no lugar de 103 31 ligue 103 14.
Como cancelar SMS publicitário da Oi
Se você quer saber como cancelar o recebimento de SMS publicitário, ou seja, aquelas propagandas de ofertas exclusivas, é só mandar um SMS com a palavra:
“SAIR” para o número 55555.
Pessoal para cancelamento de planos acesse esse link. Está bem claro e explicativo.
Consegui cancelar meu plano pré através do site.
http://faq.oi.com.br/como-ativo-desativo-servicos-no-meu-celular
Boa dica Reinaldo,
Obrigado pela contribuição!
ola boa noite! teria como me passar o numero da oi, q eu possa ligar para cancelar algumas promoçoes q foram contratada sem que eu saiba, e estao comendo os creditos . todos os numeros que foi colocados a disposição nao me dão opção de cancelamento…. me ajuda por favor!!! estou colocando mais de R$100,00 por mes e assim nao da! aguardarei a sua resposta…
Ligue de um telefone fixo para o número 1057
Aconselho que abra uma reclamação junto a Anatel. Você pode fazer a reclamação pela internet que a operadora entra em contato com você para resolver o problema.
Recarreguei 15,00 R$ e a oi tirou (8,00 R$) pelo pacote Oi. Como faço pra desativar esse pacote para quando eu recarregar outra vez não voltar com o problema?
Primeiramente você precisa saber a que se referem esses débitos, né amigo!
Pacote de internet? Algum serviço que você assinou? algum plano que você se cadastrou??
Entre em contato diretamente com a operadora, escolha a opção para falar com um representante (atendente), e peça para essa pessoa detalhas para você a que se refere esses descontos.
João,
Com certeza o pacote que você se refere é da internet de dados, aconselho que entre em contato com a Oi e informe que deseja a retirada do serviço de sua linha.
Também esta vindo 8 reais descontado que absurdo, liguei para atendente ela me disse que nao tem como cancelar esse pacote não é pacote de dados, é pacote para ligações ridiculo nem contratei esse pacote e voce só consegue desativar cadastrando outro coloquei 20 de credito estou com 5 reais
Gabriela,
Basta fazer uma reclamação junto a Anatel que a operadora logo entra em contato cancelando esse pacote.
Números de Telefones Úteis – Operadora Oi
Do celular com o chip Oi:02171108Logo da Oi
*880 Promoções
*805 Saldo – Receberá via torpedo
*144 Central do Cliente Oi
*804 Saldo – Por voz
*100 Caixa Postal
*288 Mudar de Senha
*805 Saldo bônus
*8844 Ativar Promoções
Maria,
Obrigado pela contribuição!
E para desativar promoções da oi ?
Envie uma mensagem de texto (SMS) com a palavra SAIR para o número: 55555
Basta responder o SMS com a palavra SAIR, ou entrar em contato diretamente com a operadora e informar a promoção que você deseja desativar.
liga para o *9000 e escolhe a opção 7
quero mudar de promoçao da vivo e nao consigo quero sair dessa promoçao vivo internt pre pago de 9,90 . preciso de um número de voces para cancelar .
Amigo vc manda uma mens para o numero 1515 com a palavra cancelar, é simples e fácil!!!
esse 1515 nao existe
Entre em contato com o atendente pelo 1058 e peça para que seja retirada da promoção ou serviço.
ola quero tirar essa promoçao da vivo do meu celular de 100 torpedos e fika pedindo pra colocar uma recarga to candasa disso já …..fika vindo sms do numero 7000 todos os dias pra colocar recarga em até 5 dias mais eu quero tirar isso do celular por afvor me ajudem…
envia cancelar para o numero 1515 ou entra em contato, atraves do 1058, com a vivo e solicita o cancelamento.
todos os cancelamentos de promoções vivo dique 1058 opção 9 falar com atendente.
como faco pra cancelar os pacotes de torpedos da vivo
liga na central da vivo, atraves do numero 1058, opção 9 e solicita o cancelamento ao atendente.
como cancelar o canal
1) capricornio
2) veja
3) noticias
responda as mensagens com cancelar, sair, caso não de certo envie ajuda ou help, ai vai dizer o comando para vc cancelar.
Realmente é o mais fácil, pois tentei todos os outros,e só com esse que deu certo, ligue *9006, e siga as opções!
como faço para cancelar o meu vivo sempre
ligue pra *8486.
Depois de 5min, vc consegue falar com um atendente. Todas as promoções podem ser canceladas assim
como faço pra cancelar meu vivo sempre
entra em contato com a vivo atraves do 1058, opção 9 3 solicita ao atendente o cancelamento.
Voce manda uma mensagem para 1515, com a palavra ” CANCELAR “, em segundos vce ira receber a mensagem ” responder SIM, para confirmar o cancelamento.
eu ainda não consegui ai que merda como faço Pessoal Unas falam que é pra ligar *8486 outros falam *9000 nem entendo pô ..
Envie uma mensagem com a palavra SAIR para o numero 1515 … vc vai receber de volta
uma mensagem dizendo: “aplicação finalizada” aí pronto … espero ter ajudado
Vaaleu Fernando!
Tava procurando um meio de cancelar esse plano de Vivo Torpedo Recado!
Isso lá no site da Vivo eles nao explicam! Vagabas! Hahahahaha
tuudo de bom ae!
Para cancelamentos liguem 1058 de qualquer aparelho, opçao 9 de falar com o atendimento e exiga o cancelamento do serviço.
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