Como faço para tirar do modo de segurança o meu celular?

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anonimo | 8 de julho de 2010

O meu Samsung ta com a tela tricada e esta no modo de segurança ja fiz todos os procedimentos de desliga e liga e nao sai oq eu faco ? Pq a tela ta tricada mas eu mecho em tudo ! Nao ta aparecendo os meus aplicativos baixados me ajudem ai

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Perguntas & Respostas

      1. TechGeek
        TechGeek

        Ola.

        Conforme já explicamos aqui nos comentários deste tópico, basta desligar o celular e ligá-lo novamente para sair do Modo de Segurança.

        Caso você já tenha tentado isso, podem existir outras causas para o problema: Uso de capinhas apertadas que pressionam o tempo todo as teclas de volume e defeito nas teclas de volume.

        Faça um teste nas teclas de volume do seu celular. Se detectar algum problema procure uma assistência técnica autorizada.

        1. Avatar
          Raiessa

          Não detectei nenhum problema nas teclas. O problema está mesmo no Modo Seguro que não está querendo sair.

        2. TechGeek
          TechGeek

          Normalmente basta reiniciar o dispositivo para ele sair do Modo Seguro.

          Você usa capinha em seu celular?

          Você já deixo o celular molhar ou cair, ou então já precisou enviá-lo para uma assistência técnica?

      2. Sergioc
        Sergioc

        Verifique se os botões de volume não estão com mal contato ou se não existe nada pressionando os botões de volume, como no caso da capinha de proteção.

        1. TechGeek
          TechGeek

          Essa pergunta já foi respondia diversas vezes aqui neste mesmo tópico. Queira fazer o favor de ler os comentários.

        2. Sergioc
          Sergioc

          Verifique se os botões de volume não estão pressionados por alguma capinha;

          Desligue o aparelho e ao ligar mantenha pressionado os botões de volume + e -;

          Caso o problema persista, aconselho que procure uma assistência técnica.

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    Thamyres

    O meu celular caiu na praia, mais peguei rapidinho e agora ele não sai do Modo de Segurança.

    Sumiram todas as fotos e WhatsAap. Como faço pra voltar ao normal?

    1. TechGeek
      TechGeek

      Se o seu celular caiu na água deixe-o desligado e procure uma assistência técnica autorizada. Vai ser preciso abri o aparelho para fazer um “banho químico” nas partes eletrônicas com uma solução antioxidante.

      Mas se o celular caiu apenas na areia, pode ser que a tecla de volume tenha sido danificada. Normalmente basta reiniciar o celular e ele sai do Modo de Segurança, mas se você já reiniciou e não saiu, pode ser mesmo que a tecla de volume tenha sido danificada, aí quando o aparelho é ligado entra direto no Modo de Segurança.

      Se precisar, procure uma assistência técnica.

    1. Sergioc
      Sergioc

      Os botões de volume de seu aparelho devem estar com algum problema, veja se a capinha não estão pressionando;

      Outra dica é desligar o aparelho, e ligar mantendo os botões de volume + e – pressionados;

      Se mesmo assim não resolver o problema, procure uma assistência técnica!

    2. Normalmente basta desligar o celular e ligá-lo novamente para sair do Modo de Segurança.

      Se você já tentou isso experimente remover a bateria e deixá-la fora do aparelho por 5 minutos. Então torne a colocar a bateria no compartimento e ligue o celular.

      Entre as causas para o celular não sair do Modo de Segurança estão: Uso de capinhas apertadas que pressionam o tempo todo as teclas de volume e defeito nas teclas de volume.

      Faça um teste nas teclas de volume do seu celular. Se detectar algum problema procure uma assistência técnica autorizada.

      1. Sergioc
        Sergioc

        Carlos,

        Se o aparelho não está saindo do modo de segurança é porque o botão de volume está com defeito, para resolver é necessário procurar uma assistência técnica para que seja feito a secagem correta do aparelho.

        1. Avatar
          aurilene

          Ja fiz todos os procedimento para retirar meu celular do modo de segurança e nao deu continuar ainda com o modo de seguranca

        2. TechGeek
          TechGeek

          Olá.

          Se você já faz mesmo todos os procedimentos recomendados pode ser que uma ou ambas teclas de volume do seu celular estejam com defeito. Isso pode fazer o sistema inicializar em Modo de Segurança quando o celular é ligado.

          Procure ma assistência técnica autorizada.

      2. Avatar
        Ana Paula

        No meu caso, eu desliguei o celular, como você indicou e ao ligar novamente apareceu o boneco do Android com um !!!! e não quer ligar mais.

        1. Ana Paula, para o seu celular estar em Modo de Segurança e agora inicializar na tela de recuperação do Android, ocorreu uma das seguintes opções:

          1 – Você ligou o celular pressionando a tecla de volume junto e não percebeu.
          2 – Você está usando capinha em seu celular e ela, de tão apertada, fica o tempo todo pressionando as teclas de volume.
          3 – Uma ou ambas teclas de volume do seu celular estão com defeito.

          Remova capinha, se estiver usando e desligue o seu celular. Para desligar basta pressionar e segurar a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ por alguns segundos, ou então remova e recoloque a bateria, caso possível.

          Ligue o celular novamente tomando o cuidado de não pressionar as teclas de volume.

          Se o problema for solucionado e o sistema inicializar em modo normal, era a capinha ou você pressionava a tecla de volume junto. Porém, se o sistema voltar para a tela de recuperação do robô do Android, ou se o sistema inicializar em Modo de Segurança, procure uma assistência técnica para reparar as teclas de volume do celular.

      1. Pedro, olhe se na tela do seu celular, em algum canto, está escrito “Modo de Segurança”. Se estiver, basta reiniciar o celular e os aplicativos voltaram a funcionar novamente.

        Mas, se o celular não estiver em Modo de Segurança, e o que sumiu foi o atalho para os aplicativos, fala o seguinte:

        1 – Toque e segure na tela com celular fora do bloqueio
        2 – Toque em Widget
        3 – Encontre o atalho para os aplicativos
        4 – Toque e segure sobre o atalho, então arraste-o e solte na tela principal.

      2. Sergioc
        Sergioc

        Pedro,

        Primeiramente informe oque ocorreu com seu aparelho?

        Se você fez um hard reset ou restaurou o aparelho as configurações de fábrica, será necessário instalar todos os aplicativos novamente.

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    Carlos André Brito Pereira da silva

    O meu celular caiu no vaso sanitário ele voltou mas tá no modo segurança e o botão de volume tá ruim

    1. Sergioc
      Sergioc

      O fato dos botões de volume estarem ruim é oque está causando o modo de segurança. Será necessário procurar uma assistência técnica para que seja feito limpeza e secagem correta.

  3. Avatar
    Imgrid Aciole

    O meu celular ta do mesmo gento so que ele cair na piscina ai depois que eu vi ele tava ligando ai eu teirei a bateria e tirei a agua mais os meus aplicativos não tão aparecendo

    1. Sergioc
      Sergioc

      Você deve deixar o aparelho secar corretamente, caso contrário poderá danificar seu hardware;

      Se mesmo após secar os aplicativos não estiverem aparecendo, faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset em seu aparelho e reinstale todos os aplicativos novamente.

    2. Avatar
      Ronald

      Meu celular nao sai do modo seguranca ja desliguei e liguei reiniciei e nada de sair

      1. Sergioc
        Sergioc

        Verifique se a capinha de proteção não está pressionando os botões de volume;

        Desligue o aparelho e ao ligar mantenha pressionado o botão de volume + e -;

        Se mesmo assim o problema persistir, procure uma assistência técnica.

      2. TechGeek
        TechGeek

        Pode ser que alguma tecla de volume do celular esteja com defeito ou então você está utilizando capinha apertada demais.

        Manter a tecla de volume pressionada quando o aparelho é ligado vai fazer ele inicializar em Modo de Segurança.

  4. Sergioc
    Sergioc

    Os botões de volume de seu aparelho devem estar com algum problema, veja se a capinha não estão pressionando.

    Outra dica é desligar o aparelho, e ligar mantendo os botões de volume + e – pressionados.

  5. Avatar
    Andressa

    Eu quero colocar o meu j5 em modo segurança e não consigo. Já reiniciei e apertei os botões mas mesmo assim n vai. Tem como colocar em modo segurança sem usar os botões?

    1. Sergioc
      Sergioc

      Andressa,

      O modo de segurança só entra pressionando os botões de volume. Desligue o aparelho e depois mantenha o botão “power” juntamente com “volume -” pressionado.

    1. Para sair do Modo de Segurança reinicie o celular.

      *Cuidado para não pressionar os botões de volume na hora de ligar o celular, do contrário ele vai entrar em Modo de Segurança outra vez. Cuidado com capinhas apertadas, elas fazem a mesma coisa…

    1. Sergioc
      Sergioc

      Desligue o aparelho, e na hora de ligar mantenha pressionado o botão de volume + e volume -;

      Com certeza os botões de volume de seu aparelho estão danificados e precisará ser reparado para resolver definitivamente o problema.

  6. Avatar
    laryssa

    o meu selular esta em modo de ceguranca como q eu faco para tirar? e nao ta pegando o whats

    1. Em modo de segurança você não consegue usar os aplicativos é por isso que o WhatsApp não está funcionando.

      Para sair do modo de segurança é só reiniciar o celular. Se ele não sair pode ser porque você está usando capinha apertada no celular, que pode estar pressionando as teclas de volume, fazendo o celular iniciar em modo de segurança quando ligado.

      Defeito da(s) tecla(s) de volume é outro possível motivo de o celular não querer sair do modo de segurança.

      1. Se é problema físico do aparelho somente assistência técnica autorizada para resolver.

        1. Meu celular J5 não desliga. Como eu faço para dar reset nele?

        2. Pressione e mantenha pressionado o botão ‘Power(Liga/Desliga)’ por alguns segundos e o celular vai se desligar.

          Outra forma de desligar o celular é remover a bateria.

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