Meu celular não faz mais ligações somente chamadas de emergência! Que faço?

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Estou com esse problema de ligação finalizada, não sei mais o que fazer ja mudei de rede 3G, 2G Automático mudei de chip e nada. Porem o meu chip em outro celular faz ligação normal. Se alguem puder ajudar por favor me fala to desesperada e ainda por cima fiz configuração de fabrica p ver se resolveu e desconectou meu whats app. Estou em abstinencia de Whats! kkk

278 COMENTÁRIOS

  1. Me parece que você fez tudo o que podia ser feito,a té trocou o slot do cartão e nada – infelizmente também não tenho uma solução senão a troca de aparelho. Uma pena.

  2. Nilton,

    Pode ser algum bug no sistema ou na própria placa. Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois faça um hard reset para ver se resolve o problema.

    Caso não resolva, aconselho que procure uma assistência técnica.

  3. FAÇA O SEGUINTE PROCEDIMENTO: verifique no visor se a barra de sinal estar cheia, caso o contrário, desligue o celular, retire a bateria e o chip, e aguarde por 30 minutos, depois recoloque e ligue o celular, caso não resolva, va em menu selecione configurações de rede, e depois busca automatica, aguarde e verifique se encontrou a rede e voltou o sinal, desligue e ligue novamente o aparelho, não solucionando o problema, so existe 3 possibilidades: a operadora estar com problema de rede, o local estar com sinal fraco, a placa de rede do celular pode estar com defeito, para tirar a dúvida caso o seu aparelho seja desbloqueado, coloque um chip de outra operadora e verifique, se funcionar e problema da outra operadora, caso continue somente emergencia, pode ser realmente a placa de rede do celular que é a responsável pela captação do sinal da operadora, mas antes de levar na assistencia utilize o último recurso, a função reset, ela retorna a configuração original do aparelho, porém cuidado pois ela apaga dados pessoais, como musicas, fotos, videos, etc.

    • Te informar melhor sobre o que extamente, Elaine. Pelo que li você não relatou o seu problema. O problema é com as chamadas? Qual é o seu aparelho/modelo? Ative ou desative os números de discagem fixa. Quando a função de números de discagem fixa está ativada, o celular só realizará chamadas para os números selecionados e chamadas de emergência. Entradas de chamadas não são afetadas.

    • Te informar melhor sobre o que exatamente, Elaine. Pelo que li você não relatou o seu problema. O problema é com as chamadas? Qual é o seu aparelho/modelo? Ative ou desative os números de discagem fixa. Quando a função de números de discagem fixa está ativada, o celular só realizará chamadas para os números selecionados e chamadas de emergência. Entradas de chamadas não são afetadas.

  4. Talvez porque ainda esteja ativado? ele tem dois chips? talvez ainda não tenha acabado o prazo para a desativação ou algum erro de operadora ocorreu, Entre em contato com eles, as vezes demora a acontecer a desativação.

  5. Thaina,

    O problema pode ser na antena que está desregulada. Isso pode ter ocorrido na própria assistência técnica.

    Nesse caso aconselho que volte a assistência técnica para que seja solucionado o problema.

  6. Eu recomendaria voltar ao local onde você consertou para que eles dessem uma olhada, afinal estava funcionando antes, não? Eles devem saber o que ocorreu. Me surpreende muito o local não fazer testas para ver se o aparelho está funcionando.

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