Como faço para saber o nome de quem esta cadastrado no meu chip da claro?

eu fui roubado aiii eu n sei o nome de quem esta cadrastado como faço

Perguntas & Respostas

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  1. Avatar Edilania

    Ola como faco pra recupera meu numero claro?
    Porem coloquei credito só q não usei pq na tem torre no celular

    1. Extra Extra

      Após o bloqueio do seu número você tem até 40 dias para reativá-lo por meio de uma recarga de crédito ou recuperá-lo em outro chip.

      Posterior a esse período o número é colocado à disposição dos clientes da operadora e você precisará consultar a sua disponibilidade.

      1. Avatar Anônimo

        como eu faco pra resgatar meu numero

      2. Sergioc Sergioc

        Se você perdeu por falta de crédito, você deve entrar em contato com sua operadora e saber a possibilidade de reativar sua linha. Lembrando que no prazo de 40 dias após o bloqueio da linha você terá a possibilidade de recuperar seu número.

      3. Extra Extra

        Se o bloqueio foi por falta de recarga de crédito (plano pré-pago) e ocorreu a menos de 40 dias, basta fazer uma recarga de qualquer valor e aguardar o prazo de 24 horas para o desbloqueio.

        Caso o bloqueio tenha ocorrido por causa de faturas em aberto (plano pós-pago), você deve entrar em contato com a operadora e negociar a quitação de sua dívida.

      4. Avatar hugo

        Ganhei um chip da minha amiga já faz mais de 5 anos.

        Agora a vivo está dizendo que tem uma fatura em aberto no meu chip no nome de Jeferson e que vão bloquear o meu chip.

        Tem alguma solução para o meu caso?

      5. Extra Extra

        Já que o chip não está cadastrado em seu nome não deverá chegar nenhuma cobrança para o seu endereço. Isso também não faz muito sentido isso, já que se você ganhou o chip é provável que ele fosse pré-pago.

        A minha recomendação é que você adquira um chip e cadastraste-o em seu próprio CPF. Não se deve usar chip cadastrado em nome de outra pessoa.

        Chip dado como presente só ser ainda não estiver ativado!

    1. Sergioc Sergioc

      Luciano,

      Informe mais detalhes do que ocorreu para que seja possível ajudar?

      1. Avatar Poliana

        Como faço para saber em qual nome meu chip está cadastrado.

      2. Sergioc Sergioc

        Poliana,

        Entre em contato com a central de atendimento da operadora para saber qual o nome do proprietário da linha;

        Porém já lhe adianto que é bem provável que não queiram passar essa informação.

      3. TechGeek TechGeek

        Oi, Poliana.

        O chip fica sempre cadastrado no CPF da pessoa que ligou para a operadora para cadastrar a linha.

        Se você é e menor é provável que tenha sido um parente próximo que fez o cadastro, provavelmente a pessoa que teria te dado o chip.

        Já se foi você mesma quem adquiriu o chip e fez a ativação, por lógica o chip deveria estar cadastrado em seu CPF, não há porque estar em nome e outra pessoa. A não ser é claro que o cadastro foi feito por um atendente dentro de uma loja autorizada, aí pode ser que o atendente tenha usado o CPF dele.

        Se foi um atendente quem cadastrou o chip você tem que voltar até a loja solicitar que seja feita a alteração do cadastro para o seu CPF.

        Você também pode entrar em contato direto com a operadora e pedir para um representante (atendente) te dizer se é mesmo no seu CPF que está cadastrado o chip. O atendente não vai poder dizer em nome de quem o chip está cadastrado se não for em seu nome, mas há problemas para não te dizer que não é em seu nome.

        Converse e explique o problema em detalhes.

    2. Extra Extra

      Vá nas configurações do celular e nas opções da tela de apps (ícone de três pontinhos) toque em “Reiniciar preferencias do app”.

      Reinicie o seu celular em seguida.

      Se isso não funcionar, desinstale o app e reinstale-o novamente.

      1. Sergioc Sergioc

        Você quer saber seu número? Ou quer saber o nome do proprietário da linha?

    1. Extra Extra

      Se não foi você quem cadastrou o chip então ele está no nome de quem fez o cadastro em seu lugar. Quem é esta pessoa? Você tem que saber. rs

    2. Sergioc Sergioc

      Entre em contato com sua operadora e veja se lhe passam essa informação.

  2. Avatar moniscleid

    queria saber em nome de qual pessoa esta cadastrado meu chip?porque eu perdi e queria resgatar mais não sei em que nome esta o chip

    1. Avatar felipemunhoz20

      Só ligando na central da operadora e verificar se o cpf de quem você desconfia ser o titular bate com o do cadastro.

      1. Avatar ninha

        Qual o número da sentral da oi

      2. Sergioc Sergioc

        Edson,

        O número está no cartão que acompanha o chip;

        Caso não tenha mais o cartão, basta entrar em contato com a central de atendimento de sua operadora e solicitar os códigos.

      3. Sergioc Sergioc

        Ninha,

        *144 do seu Oi ou 1057

  3. Avatar JOÃO JOSÉ

    é possível cadastrar um chip pela internete, e ainda saber em qual nome estar um determinado ship?

    1. Avatar felipemunhoz20

      Não é possivel cadastrar um chip pela internet, você só descobre o titular da linha informando o cpf.

  4. Avatar rosilda

    gostaria de saber quantos celular tenho cadastrado em meu nome, como faço?

    1. Avatar felipemunhoz20

      liga pra central da operadora, passa teu cpf pede pro atendente verificar no sistema.

    1. Avatar felipemunhoz20

      só passando o cpf de quem você acha que eh o titular pro atendente da claro, não há outra maneira.


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