por favor queria sabei com faço meu celular foi roubada de marcar aparelho sansung ta gravado contatos meus amigos mensagem também comprei chip virgem mesmo agora coloquei chip sumiu contatos telefone neh mensagem neh apareceu apagaram tudo quero aparecer de voltar por favor me ajudar ta ok.


Comentários

  1. Avatar
    Robson Moreira Barros on 24 de maio de 2019

    Não estou conseguindo recuperar os meus contatos

    Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 25 de maio de 2019

      Robson,

      Siga as dicas que eu deixei aqui na página que você conseguirá recuperar sua agenda de contatos.

      Responder
  2. Avatar
    Evacamilo on 22 de dezembro de 2018

    Peguei um chip virgem com o mesmo número antigo, mas os contatos sumiram. Por quê?

    Responder
    • TechGeek
      TechGeek on 22 de dezembro de 2018

      Se o aparelho continua sendo o mesmo acredito que você estava armazenado os contatos no próprio chip e por esta razão eles não aparecem mais.

      Já se você trocou de aparelho, pode ser que os contatos estivessem armazenados na memória do outro celular. Neste caso, se você estiver usando a mesma conta Google de antes, conecte-se à internet via wi-fi e ative as opções de sincronização no sistema, pois assim, se houver um backup de sua agenda ele será baixado para o novo aparelho.

      Dica: Abra a agenda em seu celular (aplicativo Contatos) e nas configurações deixe marcado para exibir “Todos os contatos”. Assim, serão mostrados os contatos que estiverem armazenados no chip e no aparelho.

      Responder
      • Avatar
        Maicon on 7 de março de 2019

        Muito me ajudou valeu agradeço ?

    • Sergioc
      Sergioc on 22 de dezembro de 2018

      Se os contatos estavam salvos no chip antigo, ao adquirir um novo tudo que estava no antigo foi perdido. Em todo caso você pode entrar em contato com sua operadora e solicitar um backup de sua agenda de contatos.

      Responder
    • Avatar
      Claudinei on 5 de abril de 2019

      Troquei de número no WhatsApp e perdi os contatos da agenda.

      Responder
      • TechGeek
        TechGeek on 5 de abril de 2019

        Você só perde os contatos do WhatsApp se você trocar de aparelho e esses contatos não estiverem cadastrados na agenda do celular (aplicativo ‘Contatos).

        Isso porque o WhatsApp reconhece os contatos que estão em sua agenda.

        Tome o cuidado de cadastrar seus contatos no próprio celular e não no chip.

      • Sergioc
        Sergioc on 6 de abril de 2019

        Claudinei,

        Basta solicitar backup de sua agenda para operadora do “antigo” chip.

    • Avatar
      Sandra da Silva ferreira on 28 de abril de 2019

      Perdi os antigos contatos

      Responder
      • Sergioc
        Sergioc on 28 de abril de 2019

        Sandra,

        Siga os passos como informei aqui na página que você conseguirá recuperar seus contatos.

      • TechGeek
        TechGeek on 28 de abril de 2019

        Neste caso, siga as instruções que eu deixei para a ‘Ana Júlia’ aqui neste mesmo tópico. Leia os comentários!

  3. Avatar
    Ana Júlia on 8 de março de 2018

    Quero recupera meus contatos tava tudo gravado no meu chip só que elle quebrou como eu fasso

    Responder
    • Extra
      Extra on 8 de março de 2018

      Verifique se você tem uma cópia dos contatos armazenadas no chip SIM, ou se ao menos os contatos mais importantes ficaram armazenados no histórico/registro de chamadas.

      Caso você tenha cadastro no serviço de agenda da sua operadora (TIM Agenda, Vivo Agenda), basta entrar no site do serviço com os seus dados e fazer a sincronização. Esse serviço é pago e não adiantar assiná-lo após os contatos terem sido perdidos, é uma solução preventiva.

      Fora isso pode fazer uma sincronização, que obviamente só vai funcionar se você tiver um backup dos seus contatos. No caso dos aparelhos com sistema Android você pode conferir como fazer isso em detalhes no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=rCWRGcE6nAs

      Há outra forma de recuperar contatos apagados do celular, mas que envolve o uso de programas com essa função, como o Dr. Fone da Wondershare: https://drfone.wondershare.com/br/

      Infelizmente esses programas são pagos.

      Responder
    • Avatar
      Anônimo on 20 de julho de 2018

      Perdi meu chip coloquei outro. Mas minha agenda não está mais no celular. Que gaco

      Responder
      • Sergioc
        Sergioc on 20 de julho de 2018

        Você deve salvar os contatos do chip em seu celular, se você ainda tiver o chip em mãos, basta fazer o backup da agenda para memória interna do aparelho.

      • Extra
        Extra on 22 de julho de 2018

        Isso pode ser porque os contatos estavam armazenados no chip que você perdeu e não no celular.

        Caso o seu celular tenha sistema operacional Android você pode tentar conectá-lo à internet e ativar nas configurações do sistema as opções de Backup e sincronização. Com isso, se houver um backup dos seus contatos eles serão baixados para o seu celular.

        Fora isso, você só conseguirá reaver os seus contatos caso você já tenha uma conta no serviço de agenda da operadora (TIM Agenda. Vivo Agenda…). Neste caso, bastaria entrar no site do serviço e fazer a reposição dos contatos para o chip.

        Outra sugestão, seria você ir a uma loja autorizada da operadora, adquirir um novo chip e pedir para ativar com o mesmo número do chip que você perdeu. Lá mesmo na loja você poderia verificar a possibilidade de os contatos serem repostos no chip.

    • Avatar
      Anônimo on 5 de setembro de 2018

      Recuperação de número de celular

      Responder
      • Sergioc
        Sergioc on 5 de setembro de 2018

        Você quer recuperar seu número ou número de seus contatos?

        Deixe mais detalhes para que seja possível ajudar.

      • Avatar
        Adriana on 15 de novembro de 2018

        Os números dos meus contatos,ficaram gravado só os nomes

      • Sergioc
        Sergioc on 16 de novembro de 2018

        Adriana,

        Se ficaram gravados somente o nome, você terá que re-editar os contatos e preencher com número corretamente.

      • Extra
        Extra on 17 de novembro de 2018

        Para que o nome dos contatos apareçam você deve cadastrá-los corretamente. Isto é, fazer o cadastro do contato no celular ao invés do chip e colocar o código de área (DDD) antes do número.

      • Avatar
        Angelamilani on 12 de fevereiro de 2019

        Troquei de celular e perdi os contatos

      • TechGeek
        TechGeek on 12 de fevereiro de 2019

        Provavelmente os contatos estavam salvos no outro aparelho e não no chip.

        De qualquer forma, abra a agenda (aplicativo ‘Contatos’) e nas configurações de exibição marque ‘Exibir Todos’. Se os contatos estiverem mesmo salvos no chip eles serão mostrados.

        Outra forma de recuperar os contatos é se o antigo celular e o novo tiverem sistema Android.

        Neste caso, crie uma conta Google (Configurações > Usuários e contas) com o mesmo e-mail e senha que estavam na conta Google do outro celular. Feito isso, conecte o celular à internet e ative as opções e sincronização no sistema.

        Se houver algum backup dos seus contatos nos servidores de Google eles serão baixados para o novo aparelho. *Normalmente, logo ao adicionar uma conta Google com a internet ativada o sistema Android já avisa se há ou não dados de backup a serem baixados.

        Fora isso, você só vai conseguir recuperar seus contatos se você ainda tiver acesso ao intigo aparelho (para cadastrar os números no novo aparelho) ou então se você já tiver cadastro no serviço de agenda da operadora (Tim Agenda, Vivo Agenda…).

      • Extra
        Extra on 9 de setembro de 2018

        Se você quer recuperar um número apagado da agenda você pode simplesmente verificar no histórico/registro de chamadas do seu celular se o tal número ficou listado e anotá-lo para cadastrar novamente.

        Fora isso, deixei várias dicas aqui neste mesmo tópico para a “Ana Júlia”. Confira!

      • Avatar
        reinaldo on 13 de janeiro de 2019

        Eu queria recuperar meus contatos.

      • TechGeek
        TechGeek on 13 de janeiro de 2019

        Olá.

        Confira a resposta que eu deixei para a ‘Ana Júlia’ aqui neste mesmo tópico.

        Leia os comentários!

      • Sergioc
        Sergioc on 13 de janeiro de 2019

        Você pode entrar em contato com sua operadora e solicitar um backup de sua agenda de contatos.

    • Avatar
      Rosangela on 17 de abril de 2019

      Acho que apaguei sem querer meus contatos. Queria saber se tem como recuperá-los?

      Responder
      • TechGeek
        TechGeek on 17 de abril de 2019

        Oi, Rosângela.

        É impossível você ter apagado todos os contatos sem querer. Você por acaso trocou de chip no aparelho?

        Faça o seguinte, vá nas configurações da agenda (Aplicativo ‘Contatos’) e em ‘Contatos para exibição’ marque a opção ‘Todos os contatos’.

      • Sergioc
        Sergioc on 17 de abril de 2019

        Rosangela,

        Tem sim, basta seguir os passos como já informei aqui na página.

  4. Avatar
    Douglas.brito on 23 de janeiro de 2018

    Quero recuperar os meus contatos

    Responder
    • Sergioc
      Sergioc on 23 de janeiro de 2018

      Entre em contato com sua operadora e solicite um backup de seus contatos.

      Responder

Deixe uma resposta