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- 3 de fevereiro de 2016 às 11:45 #254598Manuel7251Participante
Meu Samsung GT-S5312C
Eu ligo o wifi mas ele não aparece nenhuma rede enquanto meu outro cel estar conectado, eu ja adicionei a rede e ele não aparece, não sei o ploblema se é na torre dele eu não sei ele não aparece Nenhuma rede mesmo - 3 de fevereiro de 2016 às 11:47 #254602Mania de CelularParticipante
Tente o seguinte:
1 – Em seu celular vá em Configurações > Wi-fi.
2 – Toque sobre o nome da sua rede e depois toque em “Esquecer”.
3 – Desative o Wi-Fi e reinicie o celular.
4 – Ative o Wi-Fi outra vez, e aguarde a sua rede aparecer. Se a rede não aparecer adicione-a manualmente tocando em “Adicionar rede Wi-Fi”.
5 – Toque sobre a sua rede e informe a senha de acesso.Caso isso não funcione, siga os procedimentos abaixo:
1 – Faça uma cópia dos arquivos pessoais armazenados na memória do celular (fotos, vídeos, músicas..) e contatos da agenda;
2 – Restaure o celular aos padrões de fábrica pelas opções de Backup e Restauração do sistema. (Não ative o Wi-Fi);
3 – Dê um reset em seu roteador/modem Wi-fi e refaça as configurações de rede nele;
4 – Agora ligue o seu celular e habilite o Wi-fi;
5 – Aguarde a sua rede ser identificada, toque sobre ela e entre com a senha de rede que você definiu.Se nada disso funcionar pode ser que a interface/antena Wi-fi do seu celular esteja com problema. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada da Samsung.
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