- Este tópico contém 1 resposta, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 8 anos, 2 meses atrás por Mania de Celular.
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- 30 de janeiro de 2016 às 12:36 #254548200497Participante
Não consigo vizualizar os vídeos da galeria pois informa que não é possível reproduzir o vídeo
- 30 de janeiro de 2016 às 12:45 #254554Mania de CelularParticipante
Se os vídeos estiverem no cartão de memória crie no próprio cartão uma pasta chamada “Movies” (sem aspas) . Então mova os vídeos para essa pasta.
*O cartão precisa ser formatado antes de receber dados: Configurações > Armazenamento > Formatar cartão SD
**Desinstale todos os aplicativos instalados recentemente que podem estar gerando conflito.
Certifique-se de que os arquivos de vídeo estão em formatos suportados pelo seu celular. Consulte no manual do usuário os formatos de vídeo suportados pelo aparelho. *Uma solução é baixar um player compatível com os formatos dos vídeos.
Recomendo também que você desative a sincronização de dados do sistema (Google Drive/ Dropbox).
Além disso, vá em Configurações > Gerenciador de aplicações. Acesse as opções dessa tela e toque na opção “Reiniciar preferências do app”. Na tela seguinte toque em “Reiniciar apps”.
Reinicie o celular em seguida.
Se o problema persistir, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.
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