Tela do celular ficou preta


rickcosta
Usuario

Tenho um samssung a5 a tela dele ficou preta mais da pra receber chamadas e tal quando coloco ele na geladeira ou to em ambientes com ar-condicionado a tela volta ao normal, que pode ser ?

  #426155

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Extra
Moderador

Saber exatamente o que causa o problema só vai ser possível em uma assistência técnica autorizada após análise de um técnico.

Mas, você reparou se o celular está superaquecendo?

Você pode simular a remoção da bateria para ver se o problema é resolvido. Com o celular ligado, pressione e segure as teclas “Power(Liga/Desliga)” + “Volume Abaixo”. Faça isso até o celular se desligar ou reiniciar.

Pode ser problema na bateria ou um mal contato do display, já que a temperatura parece influenciar na exibição de imagens na tela… Mas como já foi dito, somente após uma análise em uma assistência vai ser possível dizer com certeza.

  #426157

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