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    • #255814
      Rodrigo
      Convidado

      Boa noite. Estou com Tablet multilaser M7s, a pessoa esqueceu aquela senha com letra. Estou fazendo o que você falou, mas quando aperto a tecla ‘Power’ não aparece o M da multilaser, entra direto no Android o que fazer?

    • #255838
      Mania de Celular
      Participante

      Bom, como você não citou nome, não sei se essa pergunta está sendo direcionada a mim ou a outra pessoa..

      Minha sugestão é a seguinte:

      Oi, Laura.

      Se a sua prima tiver uma conta Google cadastrada no tablet dela, pode ser que ela consiga retomar o acesso ao sistema. Ela deve errar a senha/padrão por cinco vezes na tela de bloqueio e ver se é oferecida a opção de entrar com a conta Google. Se aparecer essa opção é só informar o e-mail e senha da conta. *Pode ser necessário estar com o Wi-Fi ativado para que essa opção apareça.

      Caso ela não se lembre da senha entre no site Google (www.google.com) e faça a recuperação de sua senha, através da opção “Fazer Login” depois “Preciso de Ajuda” e siga o passo a passo.

      Já se ela não tiver uma conta Google cadastrada no tablet, ou se não for possível fazer a recuperação da senha, experimente utilizar o Android Multi Tools: http://www.nextwap.net/rar/O9PNmbgtce/android_multi_tools_v102b.html

      1 – Baixe o programa em um computador com internet e descompacte o arquivo utilizando o WinRar.
      2 – Conecte o tablet ao computador por meio do cabo USB e abra o programa com um clique duplo sobre “Android Multi Tools V1.02b gsmforum”
      3 – Aperte a tecla D e dê um Enter para o programa buscar os drivers para to tablet.
      4 – Após a instalação do driver tecla 5 (opção “Wipe data”) e tecle “Enter”.
      5 – Aguarde o término do procedimento e a reinicialização do tablet

      Se isso não funcionar, restaure o seu tablet aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Kj7Rj13YwwQ
      *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do dispositivo serão apagados!

      Por fim, se isso também não funcionar, peça para ela baixar em um computador com internet o software Multisync: http://drivers.multilaser.com.br/tablets/multisync/InstaladorMultiSync.exe

      Depois disso ela deve seguir as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=lXzirvWgKH4

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