Parabéns, você acabou de brickar seu celular!
Gente, estou passando pelo mesmo problema. Por alguma razão idiota e desconhecida um dos meus irmãos pegou o celular do meu outro irmão adolescente, dizendo que iria “liberar mais espaço para ele poder jogar Pokémon GO”. O idiota brickou o celular do menino, e agora estou com o mesmo problema.
Vocês têm que baixar o Android 4.4.2 Kit Kat para ele e tentar instalar de novo. Não sei ainda como fazer, quando souber posto aqui.
Boa sorte com os celulares de vocês!
Lembrando que Hard Reset não funciona mesmo, o que funciona é instalar novamente o Android no celular.