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    • #258518
      Milton Caio câmara campos
      Convidado

      Na tela do meu celular está aparecendo a seguinte mensagem: Função one touch infelizmente parou.
      Está aparecendo direto e não sai… O que aconteceu ?
      Por favor estou desesperado…

    • #258520
      TechGeek
      Participante

      Deligue e ligue o seu celular novamente para finalizar os aplicativos que estiverem sendo executados em segundo plano. Vale a pena executar um aplicativo antivírus para procurar malwares. Sugiro o Avvast Mobile Secutiry.

      Se o problema persistir, faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e contatos da agenda, então restaure o celular por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

      Mesmo depois disso, se o problema persistir, o mais provável é que se trata de um mal contato ou defeito da tela touch. Neste caso, procure uma assistência técnica.

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