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- 7 de novembro de 2015 às 12:06 #253645LJussaraParticipante
Tirei umas fotos e no mesmo dia elas sumiram do meu celular … Já fui em tudo quanto é pasta e nada… O que fazer para recuperá-las?
- 7 de novembro de 2015 às 12:16 #253656Mania de CelularParticipante
Primeiramente procure pelas fotos tanto na memória interna do celular, quando no cartão de memória. *O aplicativo da câmera do seu celular te dá a opção de armazenar as fotos e vídeos diretamente no cartão de memória.
Desative as opções de sincronização do Google no seu celular caso você não as esteja utilizando, e certifique-se de que há espaço livre suficiente na memória interna do seu celular e no cartão de memória indo em Configurações > Armazenamento.
Limpe as preferencias do aplicativo da câmera. Abra o aplicativo, vá nas configurações e procure pela opção para “Zerar” ou “Restaurar”as configurações originais do aplicativo.
Depois vá em Configurações > Gerenciador de aplicações. Deslize a tela para o lado até chegar na aba/guia “Todos”. encontre e toque sobre o aplicativo da câmera, então nas configurações do aplicativo toque nas opções “Limpar dados” e “Limpar cache”. Reinicie o celular em seguida.
Sobre as suas fotos e vídeos perdidos, pode ser que eles sequer tenham sido salvos em decorrência dos problemas citados acima… De qualquer forma, você pode procurar por fotos e vídeos apagados em seu celular e tentar recuperá-los. Para isso, baixe e instale em um computador o software Recuva: https://www.piriform.com/recuva/download
Depois, siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=xxR3UR8rv5M
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