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- 4 de abril de 2016 às 12:49 #255178Ana Luiza122Participante
Meu celular LG L4 estava travando, então resolvi reiniciá-lo. Porém ele nunca mais ligou, só fica no nome da operadora Oi.
Também está ligando e desligando sozinho. Fica assim o dia todo!
- 4 de abril de 2016 às 12:55 #255195Mania de CelularParticipante
Tente o seguinte:
1 – Remova a bateria do celular e aguarde 5 minutos;
2 – Recoloque a bateria e deixa-a carregando até 100%;
3 – Ao final, ligue o celular (sem remover o carregador), só remova o carregador quando o sistema inicializar por completo;Se durante esse processo o celular ligar sozinho e entrar no looping de liga/desliga que você relatou, pode ser defeito no botão ‘Power(liga/Desliga)’. Neste caso, remova a bateria e procure uma assistência técnica autorizada da LG para fazer o reparo.
Caso o looping não aconteça, mas o celular permaneça travado na tela da operadora, pode ser que o sistema esteja corrompido. Neste caso, será necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/Firmware). Infelizmente os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho serão perdidos.
Para isso, siga os passos abaixo:
1 – De um computador com internet acesse a página de suporte do seu celular no site da LG: http://www.lg.com/br/suporte/suporte-celular/lg-LGE465F
2 – Clique na aba/guia “Softwares & Drivers”,
3 – Siga os passos para “Atualização de software”
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