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    • #255178
      Ana Luiza122
      Participante

      Meu celular LG L4 estava travando, então resolvi reiniciá-lo. Porém ele nunca mais ligou, só fica no nome da operadora Oi.

      Também está ligando e desligando sozinho. Fica assim o dia todo!

    • #255195
      Mania de Celular
      Participante

      Tente o seguinte:

      1 – Remova a bateria do celular e aguarde 5 minutos;
      2 – Recoloque a bateria e deixa-a carregando até 100%;
      3 – Ao final, ligue o celular (sem remover o carregador), só remova o carregador quando o sistema inicializar por completo;

      Se durante esse processo o celular ligar sozinho e entrar no looping de liga/desliga que você relatou, pode ser defeito no botão ‘Power(liga/Desliga)’. Neste caso, remova a bateria e procure uma assistência técnica autorizada da LG para fazer o reparo.

      Caso o looping não aconteça, mas o celular permaneça travado na tela da operadora, pode ser que o sistema esteja corrompido. Neste caso, será necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/Firmware). Infelizmente os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho serão perdidos.

      Para isso, siga os passos abaixo:

      1 – De um computador com internet acesse a página de suporte do seu celular no site da LG: http://www.lg.com/br/suporte/suporte-celular/lg-LGE465F
      2 – Clique na aba/guia “Softwares & Drivers”,
      3 – Siga os passos para “Atualização de software”

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