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    • #425871
      mxwll adrian
      Participante

      Meu moto G2 segunda geração está com a tela esbranquiçada é como se fosse umas tira branca quando estou visualizando imagens colorida com cores mais clara é possível ver o esbranquiçado mais não interfere na visualização da imagem e quando é uma imagem escura o esbranquiçado predomina e impossibilita a visualização.
      Se alguém souber o que pode ser isso me informe por favor.

    • #426139
      TechGeek
      Participante

      É difícil afirmar o que pode ser isso sem estar com o aparelho em mãos para fazer uma avaliação. Você deixou o celular cair ou molhar??

      Isso pode ter sido causado por alum impacto na tela, umidade ou pode simplesmente ser um mal contato com a tela touch ou defeito do display.

      Se o celular foi comprado a menos de 7 dias vale a pena entrar em contato com a loja e verificar a possibilidade da substituição do produto. Passado esse prazo, você terá que procurar uma assistência técnica autorizada para que um técnico faça uma melhor análise abrindo o aparelho.

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