Celular caiu no chão e ficou com a tela preta

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Remova e recoloque a bateria, então tente ligar o celular novamente. Se a tela permanecer escura, ao menos verifique se o celular emite algum sinal sonoro ou algo do tipo que permita saber que ele ao menos está ligando.

A queda pode ter desconectado o display da placa-mãe do celular, então vai ser preciso abrir o dispositivo para colocar o display no lugar. Procure uma assistência técnica autorizada da LG para fazer o serviço, pois é muito comum técnicos mal intencionados (na maioria das vezes em assistências terceirizadas) alegarem defeito no display, quando isso não é necessariamente verdade!

  #254725

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RafaelAlves
Usuario

o meu aconteceu a mesma coisa esperei descarregar coloquei para carregar mas fico preto não apareceu a imagem dele carregando e o ruim vai ser para saber o local certo para levar o celular e falarem o verdadeiro problema espero que seja algo simples e barato para arrumar pq se for o display vai ser caro consultei no mercado livre vai ser de 400 para cima .

  #257457

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tha_is
Usuario

Aconteceu a mesma coisa com o meu celular, mas ele é um Moto E. Gostaria de saber como faço para tentar colocar o display no lugar, porque o meu celular não tem abertura da bateria.

  #257844

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SILVANAHREIS
Usuario

O MEU CELULAR CAIU NO CHÃO TRINCOU A TELA FICOU PRETO, ELE LIGA E FUNCIONA, MAS NÃO CONSIGO MANUSEAR POR ESTAR TODO PRETO, TIREI A BATERIA E RECOLOQUEI,MAS CONTINUA COM O PROBLEMA. É UM SAMSUNG J5.

  #257941

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RAFAELA CRIS
Usuario

O MEU CELULAR CAIU ESTA COM A TELA PRETA , TRINCOU POR DENTRO E NÃO POR FORA , CONSIGO ATENDER E DESBLOQUEAR NORMAL COM MINHA DIGITAL POREM NÃO CONSIGO ENXERGAR NADA , SERA QUE QUEBROU O TOUCH OU SOMENTE A TELA COMPENSA ARRUMAR ? ELE SÓ TEM 2 MESES DE USO AINDA ESTOU PAGANDO A 3 PARCELA

  #258401

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Extra
Moderador

Acredito que o que tenha trincado é a tela touch que cobre o display. Se for só isso a troca fica mais barata, mas se o touch é embutido no display, a troca vai ficar mais cara.

Sobre o display ter apagado, provavelmente ele se desconectou com o impacto, mas é vai ser preciso abrir o celular para saber se ele não foi danificado.

É importante que você procure uma assistência técnica autorizada. Pesquise preços para a tela touch e para o display do seu celular. Sugiro o site Mercado Livre.

Dessa forma, você evita ser enganada por uma cobrança abusiva do preço da nova tela/display.

  #258403

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