- Este tópico contém 8 respostas, 8 vozes e foi atualizado pela última vez 6 anos, 6 meses atrás por TechGeek.
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- 13 de julho de 2016 às 12:12 #256465joana darcParticipante
O meu Alcatel One Touch Pop C7 não liga mais quando liga o ecrã fica branco o que devo fazer?
- 13 de julho de 2016 às 12:16 #256469Mania de CelularParticipante
Para melhor te orientar precisamos de mais informações:
– Você já tentou fazer a recarga da bateria via carregador de tomada com o celular desligado? – Talvez isso seja falta de carga
– O problema ocorreu após uma tentativa de atualização do sistema, ou mesmo depois de habilitar o acesso root? – O sistema pode ter sido corrompido se a atualização foi interrompida ou mal sucedida.
– Quando você liga o celular ele exibe a logo do fabricante, ou da operadora antes de a tela ficar toda branca? – Se sim, pode mesmo ser sistema corrompido, mas se a tela já fica branca logo que o celular é ligado, pode ser um mal contato ou defeito do display, talvez em decorrência de uma queda do aparelho.- 29 de abril de 2017 às 20:25 #258594deisy santosParticipante
da tela branca assim que liga
- 29 de abril de 2017 às 20:28 #258596TechGeekParticipante
Remova e recoloque a bateria em seu celular. Coloque a bateria para carregar pelo carregador de tomada e deixe até chegar em 100%. Depois ligue o celular outra vez.
Se isso não funcionar pode ser por causa de um defeito ou mal contato no display, neste caso procure uma assistência técnica autorizada.
Veja se quando você liga o celular é possível ouvir sons indicando que ele está ligando, mesmo que não apareça nada na tela. Se for isso, o problema é mesmo o display. Já se o sistema não estiver carregando, pode ser por causa de uma atualização que falhou, neste caso vai ser preciso reinstalar o software original de fábrica (ROM) do celular.
- 9 de setembro de 2017 às 21:49 #409006pikassoParticipante
O meu telefone celular não usa bateria removível.
- 16 de maio de 2017 às 9:52 #258692rdnetworkParticipante
Estou com o mesmo problema, achei que seria o display, pois estava trincado, mas ao troca-lo o problema persistiu.
- 22 de maio de 2017 às 14:42 #258731sandro assisParticipante
alguem ja resolveu esse problema? pois estou com o mesmo;
- 18 de julho de 2017 às 11:02 #321227mario999Participante
Meu celular tambèm ficava branco só que aconteceu que por descuido ele cai e voltou a funcionar normalmente.
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