• Este tópico contém 1 resposta, 2 vozes e foi atualizado pela última vez 7 anos atrás por Sergioc.
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    • #258238
      JoaoVitorBdS
      Participante

      Meu celular é um Galaxy J2 Prime, coloquei ele pra atualizar o software e quando terminou a atualização o touch screen não estava mais funcionando, não da para fazer nada, desbloquear, fazer ligações ou atender, nada, a tela estava quebrada mas o telefone estava funcionando perfeitamente, até eu tentar atualizar. O que pode ser ? Tem algum jeito de arrumar sem mandar para a assistência técnica ? Porque eu estou sem dinheiro.

    • #258265
      Sergioc
      Participante

      João,

      Tem como sim, siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=dEWrjJEoYeI

      O vídeo ensina a reinstalar a ROM original de seu aparelho.

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