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    • #256853
      Luis Divage
      Participante

      Boa Tarde

      Comprei segunda mao, samsung galaxy note pro 12.2, ele desliga e liga sozinho quando a carga atingi abaixo de 50% de carga.

      Quando pondo na carga, para de reiniciar sozinho. Depois de um tempo volto a usar e deixa de reiniciar. Mais por vezes reinicia.

      ja tentei actualizar o sistema operativo de Android 4.4.2 para 5.02, melhorou um pouco, reiniciando com carga abaixo de 35%.

      O que faco???????

    • #257295
      joaocorrea
      Participante

      Ola Luis Divage, tudo bem? Pelo o que voce descreveu e minha experiencia com aparelhos eu acredito que seja a bateria.

      Veja bem, mesmo trocando a versão do android a bateria melhou um pouco, mas, não resolveu o problema, isso acontece pela diferença de consumo de energia de cada versão do android.

      Recomendo que se possivel leve em uma assistência ou arrume uma bateria para que faça o teste. Mas tudo indica que seja este o seu problema.

      Volte e nos conte se conseguiu resolver 🙂

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