preciso de ajuda pra restaurar a senha de LG X350 por que esqueci, alguem pode me ajuda?

101 respostas

  1. Meu celular LG K10 pediu uma senha e depois de 30 tentativas ele foi bloqueado.

    O que eu faço para desbloquear?

    Por favor, me ajudem.

    1. Olá.

      Restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=z-MZZBxI4lk

      Durante as configurações será necessário informar a conta Google sincronizada, ou seja, a primeira conta Google que você cadastrou nesse aparelho.

      Você pode criar outra senha para a tela de bloqueio.

      1. Boa tarde!
        Eu tenho um celular lg fm lg A210b coloquei um chipe claro vem informação que tem colocar um codigo de seguranca , ja.chutei todos mas nao foi resolvido o problema. Alguem tem alguma sugestão para mim. Desde ja agradeco !!!

      2. Não é sair chutando qualquer código. Você precisa saber exatamente que código é esse e o chip precisa ser colocado com o celular desligado.

        Se for o código PIN ou o código PUK, saiba que ambos vêm impressos no cartão que acompanha o chip. Já se for o código de rede, isso significa que o seu celular está bloqueado para uso de chips dessa operadora; procure uma loja autorizada e solicite o desbloqueio de rede no aparelho.

      3. Daniel,

        É bem provável que seu aparelho seja bloqueado para chip da Claro;

        Para resolver, leve seu aparelho até uma loja da Claro e solicite desbloqueio.

    1. Certifique-se de que aparelho não está apenas pedindo para você configurar uma senha (PIN) para a tela de bloqueio.

      Se você já concluiu as configurações iniciais e até já escolher uma senha para a tela de bloqueio, esse PIN deve ser o PIN do chip SIM card. Você encontra esse PIN impresso no cartão que veio com o chip.

      Confira o PIN padrão para as principais operadoras nacionais:

      Vivo: 8486
      TIM: 1010
      Claro: 3636
      Oi: 8888

    2. Joao,

      Se é PIN referente ao chip, o mesmo se encontra no cartão que acompanha o chip;

      Caso não tenha mais o cartão, aconselho que entre em contato com a central de atendimento de sua operadora.

    1. Olá.

      Inicie uma chamada de emergência em seu celular e então digite e confirme um dos seguintes códigos:

      1809#*101#
      2945#*101#
      1809#*190#

      Aparecerá um menu. Escolha e confirme a opção “Factory Mode” e depois “Factory Reset”.

      Aguarde o celular reinicializar. Isso pode levar alguns minutos.

      Pronto! Agora é só refazer as configurações iniciais (data, hora, idioma).

  2. Esqueci a senha da tela de bloqueio do meu celular LG G360 e agora não sei o que fazer.

    Já tentei introduzir vários códigos, mas nada ainda funcionou. Se alguém puder me ajudar eu agradeceria muito.

    1. Olá. Siga os passos abaixo:

      1. Desligue o celular mantendo a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ pressionada por alguns segundos.
      2. Pressione e segure a tecla ‘Power’ + ‘Volume Abaixo’ no telefone.
      3. Solte a tecla ‘Power’ somente quando o logotipo da LG for exibido e, em seguida, pressione e segure o botão Power imediatamente.
      4. Solte todas as teclas quando a tela ‘Factory reset’ data for exibida.
      5. Pressione a tecla de ‘Volume’ para ir até a opção desejada e pressione o botão ‘Power’ para confirmar.

    1. Derivaldo, você informou o modelo da bateria e não o modelo do celular.

      Você pode conferir o modelo do celular na embalagem, na nota fiscal de compra, ao ligar o aparelho ou nas configurações do sistema indo em Configurações > Status do celular.

    1. Oi, Ivanize

      Você informou a versão, mas não estou encontrando referências. Confirme, por gentileza, não a versão, mas o nome do modelo do seu celular.

  3. Boa tarde!
    O aparelho lg 8280 simples, não está efetuando ligações, me informam que está telefone está impossibilitado de efetuar ligações, observei na tela que quando tento fazer ligações está escrito off no ícone do chipe. O que faço? Obrigada! ??

    1. 1 – Desligue o celular e remova o chip.
      2 – Ligue o celular sem o chip e desligue-o novamente
      3 – Conecte o chip outra vez e ligue o celular
      4 – Verifique se o celular está em Modo Avião/Modo Voo/Modo offline. Se estiver, desative esse modo.
      5 – Vá nas configurações/Ajustes de rede, aguarde a lista de operadoras aparecer e toque na opção Automática
      6 – Depois vá nas configurações de banda (tipo de rede/modo de rede) e deixe como 2G(GSM)/3G(WCDMA, UMTS, ou HSDPA – como estiver aí em seu celular)
      7 – Vá nas configurações de chamada e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativo
      8 – Ainda nas configurações de chamada verifique se a restrição de chamada está ativada. Se estiver, desative-a.
      9 – Reinicie o celular.

      Se nada disso funcionar, teste o chip em outro aparelho compatível. Faça também o inverso, teste outro chip em seu aparelho. Assim você descobre se o problema é do chip ou se é problema no celular. *Você também pode mudar o chip de slot, pois também pode ser problema no slot.

      Se for problema do chip, ligue de um telefone fixo para a sua operadora e fale com um representante (atendente). Pergunte se o chip está bloqueado, se não estiver, peça para fazerem um teste no chip para saber se é defeito. (O chip precisa estar no celular para ser testado).

      Caso você entenda que e problema do celular, restaure o seu celular aos padrões e fábrica por meio das opções d Backup e restauração do sistema. Se a restauração também não funcione, procure uma assistência técnica autorizada.

      1. Vá em chamada de emergência, e digite 3845#*220#;

        Vá na opção Factory que o sistema voltará como de fábrica.

    1. Erre a senha algumas vezes e veja se é possível retomar o acesso ao sistema por meio da conta Google cadastrada no aparelho. Caso negativo, vai ser necessário fazer o Factory Reset (restauração de fábrica) para remover a senha.

      Você confere no vídeo do endereço a seguir como fazer o factory reset no LG K4: https://www.youtube.com/watch?v=rP7OwDTco2Q

      *Note que esse procedimento apaga todos os dados pessoais armazenados na memória do aparelho. Contatos armazenados diretamente no chip e arquivos armazenados no cartão de memória não serão perdidos.

  4. ENTREI NESTA PÁGINA, POIS MEU T300 DE USO NOS ÔNIBUS ESTAVA BLOQUEADO, COMO NÃO OBTIVE UMA RESPOSTA SATISFATÓRIA PARA O MEU CASO, RESOLVI TENTAR E DEPOIS DE VÁRIOS CÓDIGOS, DIGITEI 0000 E FOI. NÃO SEI SE É O SEU CASO, MAS NÃO CUSTA NADA………..

      1. Odair,

        Reinicie seu aparelho mantendo o botão “Power” pressionado ou retirando a bateria;

        Caso o problema persista, faça um hard reset em seu aparelho.

      2. Pode ser que algum serviço do sistema tenha deixado de responder.

        Remova e recoloque a bateria em seu celular, ou se isso não for possível. mantenha pressionada a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até que o celular se desligue. Depois ligue o aparelho novamente.

      3. Se o celular só travou, talvez você possa resolve o problema reiniciando-o.

        Mantenha pressionada a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’ até que o aparelho se desligue, então ligue-o novamente.

        Caso o problema se repeita é bom procurar uma assistência técnica. Isso pode ser um problema de software, como sistema corrompido, ou pode ser um mal contato ou defeito da tela touch.

  5. Oi. Há duas semanas eu estava tendo apagar o cache dos programas e não estava mais conseguindo, porque a caixa de configuração se fechava, dizendo “aplicativo configuraçãoes fechou “. Tentei resetar e consegui, mas não consigo passar da parte “seguinte” no inicio de tudo. Há alguma forma de restaurar as configurações sem ser pelo celular, usando algum código?

    1. Luiz,

      Infelizmente não, somente nas configurações do aparelho.

      Porém como não está conseguindo, o aparelho pode estar com o sistema corrompido, e nesse caso somente a reinstalação da ROM original para resolver.

  6. pessoal, tenho um LG dual chip, TV digital… porem não consigo ativa-lo por conta de solicitação tanto do email e senha na conta googlle como também solicita o PIN… alguém pode me ajudar? lembrando que fiz o procedimento no google tanto de email como senha, já cadastrei o numero do celular mas continuo não tendo êxito.

    1. Esse seu email (gmail) de cadastro é o mesmo da conta no telefone? Você já fez novo email no Google e recadastramento de senha? Não recebe o torpedo? Se você cadastrou o núemro do seu aaprelho que vc mesmo não consegue acessar não tem como receber esse torpedo, tem que cadastrar um outro número para que você possa receber.

    2. João,

      Não entendi bem sua pergunta. Você está com aparelho bloqueado por senha e não consegue desbloquear?

  7. Meu celular é o LG Optimus L5 Dual
    Quero repor dados de fabrica mas pede um pin
    Me ajudem, qual pin eh esse ?

  8. esqueci a senha de segurança do lg a275, então quando ligo ja pede essa senha, e não consigo destravar, podem me ajudar?

    1. Tente um dos códigos de segurança padrão da LG: 12345 ou 01234

      Se nenhum dos códigos acima funcionar, será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica. Para isso, siga as instruções abaixo:

      1 – Ligue o celular
      2 – Aperte o botão de discagem como se fosse fazer uma ligação
      3 – Digite um dos seguintes códigos como se fosse fazer uma chamada: 1809#*101# ou 2945#*101#
      4 – Confirme a restauração de fábrica (Factory reset) pressionando a tecla de chamada novamente.
      5 – Aguarde o celular reiniciar. Depois, refaça as configurações iniciais: data, hora, idioma…

      1. Fiz isso e a tela ficou escura. Tirei a bateria e tentei ligar o celular e nunca mais. O que eu faço?? Obs: não tinha visto seu tutorial. Fiz com as orientações mais recentes (só dos números)

    2. Luciano,

      O aparelho não dá nem mesmo sinal?

      Qual foi o procedimento que você fez? Descreva que fica mais fácil entender oque pode ter acontecido com seu aparelho.

      1. Obrigado Sérgioc pela atenção! Eu apertei o botão de ligar e deixei o aparelho quieto por 8 horas, e depois disso ele reiniciou sozinho. Acredito que ele ficou todo esse tempo finalizando o processo. Essa foi a solucao.. No mais obrigado pela prontidão!

    1. Informe por gentileza o modelo do seu celular para que melhor possamos orientá-la.

      Note que você pode utilizar a caixa de pesquisa em nossa página inicial e encontrar a informação que você busca.

  9. galera esqueci a senha do meu LG A275, quando ligo o aparelho pedi o codigo de segurança e eu esqueci.
    ja tentei usar o 2945#*#, porem o comando # nao e aceito pelo aparelho.

    Me ajudem…

    1. Para o código de segurança padrão da LG tente um dos seguintes: 1234, 12345, 0000, 00000

      Se você já tiver mudado esse código o melhor é ir até uma assistência técnica autorizada da LG, lá eles possui um software com um conjunto de cabos especiais conhecido como “box” e pode (desde que tenham boa vontade) descobrir a senha ou desbloquear o celular para você.

      Outra solução mais drástica é restaurar o celular aos padrões de fábrica:

      1 – Ligue o celular
      2 – Aguarde o sistema inicializar
      3 – Digite e confirme o código 3845#*275#
      4 – Escolha e confirme a opção “Factory reset”
      5 – Aguarde o celular reiniciar, isso pode levar alguns minutos

      1. Muito bacana! Me ajudou a estabelecer a configuração de fabrica do meu LG X350 Dual, com TV digitando as senhas padrão: 0000. Obrigado.

      2. Acredito que o celular ligue mas o sistema operacional não inicializa, é isso?

        Experimente remover e recolocar a bateria novamente. Então ligue o celular.

        Se isso não funcionar, você vai precisar reinstalar o software original de fábrica do seu celular. Neste caso, informe o modelo do seu celular para que melhor possamos te orientar.

      3. Depois que coloquei esse código é escolhi a opção”Factory Reset” o celular não dá mas nem sinal de vida, nem mesmo aparece a logo da LG, coloco no carregador e não aparece nada… oq faço agr??

      4. Isso aí deve ser falta de carga na bateria ou defeito no display. *Remova e recoloque a bateria no celular para ver se não é só um mal contato.

        Fazer o reste no máximo poderia corromper o sistema operacional, mesmo assim o celular ligaria, só que iria travar na tela com a logo do fabricante, coisa que não está acontecendo…

      1. amigo tentei mas não esta funcionando só da falha e esta com um toque enjoado que não para o que fazer

  10. Também preciso saber. Pois eu ganhei um LG C195 com alguns aplicativos bloqueados, como o alarme, as notas, as imagens (no caso, “minhas pastas” ) e não tenho como entrar em contato com a pessoa que me deu o celular. Tem alguma senha ou algum código como o do C199 que é essa: 2945#*# ?? Preciso muito de ajuda ! Por favor ! É que pro C199 tem esse código, mas pro C195 falam sempre que tem que ter o IMEI e tem que ir num site, PAGAR pra desbloquear e blá blá blá … Por favor, preciso MUITO de ajuda !

    1. O que dá para fazer nesse caso é a função reset no aparelho, que irá apagar tudo que estiver em sua memória interna, como documentos, contatos, mensagens e outros. Porém voltará sem nenhum tipo de senha.
      Para fazer a função basta seguir os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=xa9GDCkIAgI

    1. Veja no manual do aparelho, se você não modificou, deverá ser uma senha padrão como 0000 ou 1234

  11. 1 – digitar 2945#*# ( você entrará num meu de auto-teste do aparelho… )
    2 – escolher a opção 6 >> “restaurar configurações de fabrica”

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