Oi gente o meu caso é o seguinte, eu coloquei pin e puk no meu celular daí quando fui mudar de senha do pin dava sempre incorreta então ele bloqueo agora só tem o Puk mas perdi o meu cartão, queria saber se você conheçem algum site, para mim saber o numero do puk. OBS: meu celular é da vivo

Respostas (80)

    1. AndreOliveira

      O código PUK você encontra impresso no cartão que veio junto com o chip SIM card. Caso você não tenha mais esse cartão, entre em contato com a sua operadora ligando de um telefone fixo e peça que um representante (atendente) lhe informe o código.

  1. Ana paula

    Oi meu número é da oi. Fui tentar desbloquear um celura novo q comprei e acabei bloqueado meu pin mas o problema é q na tela do cel aparece puk bloqueado. Meu chip já tenho algum tempo então não tenho mais as senhas q vem no cartão. Liguei pra operadora ppra pedir a senha do puk e ela me informou q se aparece essa MSG de pik bloqueado é pq eu perdi o chip e tenho q comprar outro. É isso mesmo?

    1. AndreOliveira

      Oi, Ana Paula.

      Além das senhas PIN e PUK o chip SIM card também possui a senha PUK2.

      Desligue o celular, remova o chip e ligue o celular novamente. Mais uma vez desligue o celular, recoloque o chip e ligue o dispositivo novamente.

      Se apenas o PIN for solicitado utilize o padrão da operadora:

      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      VIVO – 8486

      Se o celular voltar a pedir o PUK ou PUK2 você pode solicitá-lo junto à sua operadora ligando de um telefone fixo e falando com um representante (atendente).
      Normalmente quando do celular é bloqueado e transferido para outra pessoa você perde o acesso total a ele, então é importante você perguntar ao representante se o chip ainda está em seu nome. Peça também para ele fazer um teste para saber se o chip está com defeito, pois se for isso você pode pedir o envio de um novo chip.

      E claro, se o chip estiver bloqueado, mas ainda em seu nome, você tem todo o direito de pedir o desbloqueio, mesmo que mediante a uma recarga de crédito ou pagamento de alguma fatura que esteja em atraso.

    1. AndreOliveira

      Experimente utilizar o PIN padrão da Oi: 8888

      Se o PIN não funcionar erre-o até que seja solicitado o código PUK, então digite-o. Tanto o PIN, quando o PUK você encontra impressos no cartão que veio junto com o chip SIM card.

    1. AndreOliveira

      O PIN e o PUK vem impressos no cartão que veio junto com o chip SIM Card. Se você já não mais tiver esse cartão entre em contato com a Nextel e solicite os códigos a um representante (atendente).

      1. AndreOliveira

        Ligue de um telefone fixo para a sua operadora. Fale com um representante (atendente) e peça para que ele faça o desbloqueio. Será necessário confirmar seus dados cadastrais e informar o número da linha registrado no chip.

    1. AndreOliveira

      Você encontra ambos os códigos (PIN e PUK) impressos no cartão que veio junto com o chip SIM Card. Se você não tiver mais esse cartão você pode tentar o PIN usar padrão das operadoras:

      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      VIVO – 8486

      Quanto ao PUK, você pode obter com a sua operadora ligando de um telefone fixo para:

      TIM – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

    1. AndreOliveira

      Junto do chip SIM card da operadora veio um cartão onde está impresso o código PUK. Se você já tentou utilizar esse código, ou não possui mais o cartão que vem com o chip, entre em contato com a operadora ligando de um telefone fixo e fale com um representante (atendente):

      Vivo – 1058
      TIM – 1056
      Claro – 1052
      Oi – 1057

  2. alcione

    o celular do meu maridi e sansungui ai fui tentar desbloquiar ele ai deu as tentativas e bloquiei ele agora o chip nao ta funcionando mais uq eu fasso para recuperar o numero

    1. AndreOliveira

      Ligue de um telefone fixo para a operadora, fale com um representante (atendente) e pela para desbloquear o chip.

      Vivo – 1058
      TIM – 1056
      Oi – 1057
      Claro – 1052

    1. AndreOliveira

      Você encontra os códigos PIN e PUK impressos no cartão que veio junto com o chip SIM Card. Caso você não tenha mais esses cartão, você pode utilizar o código PIN padrão da Vivo: 8486

      Quanto ao PUK, ligue para a Vivo de um telefone fixo para o número 1058 e solicite o código a um representante (Atendente).

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