Como arrumar o visor do meu celular?

Meu celular ele molhou so que eu conseguir secar ele todinho e ele voltou a funcionar. Depois de um mês de acontecido isso ele começou a dar problema a tela dele ficou toda branca e eu não consigo ver nada, mais ele funcionar normal faz ligação e recebe normal so que eu não vejo nada na tela. O que eu devo fazer?

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351 Respostas


  1. rodolfo cost

    como devo resolver … o meu celular lg g3 esta com a tela aparentimente com mau contato a tela dele escurece sozinha e tem hora que nem liga oque devo fazer .. sera que seria configuraçao ou poderia trocar a tela !!
    https://www.youtube.com/watch?v=LcyHR7cJ5Ps.. desse jeito que esta no video

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    1. AndreOliveira

      Olá, Rodolfo.

      Sem ter o celular em mãos para testar eu só vou poder supor..

      Pode ser um mal contato, mas é bom já se preparar para um problema no display. Pode ser necessário fazer a substituição por um novo.

      Fora isso pode haver um problema no sistema de alimentação do aparelho, ou até mesmo na placa-mãe.

      Se o celular foi comprado a menos de 7 dias pode ser um defeito de fabrica. Neste caso, você pode voltar até a loja levando o celular e a nota fiscal de compra. Fale com um vendedor e solicite a substituição do produto.

      Mas se o celular já foi comprado a mais de 7 dias você vai ter que recorrer a uma assistência técnica autorizada da LG. Antes disso você pode fazer limpeza nos contatos metálicos da bateria e nos conectores no compartimento dela no celular. Use para isso uma borracha branca escolar macia, ou um cotonete embebido em uma solução antioxidante, como álcool isopropílico (Atenção, não é álcool de farmácia). Não despeje o produto diretamente na bateria ou no celular, use um cotonete ou um pedaço de algodão.

      Se possível, vale a pena testar com uma bateria nova de mesmo modelo.

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    2. Sergioc

      Rodolfo,

      Procure uma autorizada para que seja feito os devidos testes. Esse problema em alguns casos pode ser até mesmo bug no sistema, porém somente com o aparelho em mãos para ter certeza.

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  2. Annegc

    O meu iPhone 4s caiu, não foi uma queda grande, mas quando eu fui checar para ver se estava tudo ok, percebi que havia listras verticais e coloridas em seu visor. Desliguei o celular e depois o liguei de novo, mas não adiantou. E mesmo quando essas listras coloridas somem, por exemplo quando eu amplio uma imagem, o meu visor fica com um tom muito avermelhado. Me ajudem, não sei o que fazer. Qual é o problema? Tem como arrumar? E o preço, é caro?

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    1. AndreOliveira

      Olá,

      Acho que você já sabe qual é o problema. Seu celular teve um dano físico decorrente de uma queda, não adianta achar que configuração ou alguma formula milagrosa vai resolver o problema.

      Muito provavelmente o impacto desconectou parcialmente o display gerando um mal contato e por consequência o problema que você descreve. Claro que na pior das hipóteses o display pode ter sido danificado a ponto de precisar ser substituído, mas só é possível saber com exatidão abrindo o celular para uma melhor análise. Coisa que deve ser feita pelo técnico em uma assistência técnica autorizada.

      É importante procurar uma autorizada, pois se você abrir o celular por conta própria, ou em uma assistência terceirizada, vai perder o tempo que falta da garantia do fabricante.

      Note porém que a garantia não cobre acidentes, então se houver a necessidade de substituir o display os custos seguem por sua conta.

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      1. eliakim

        cara o meu travou a tela e não tem como colocar a senha e n funciona a tela principal . gran prime o meu celular . o q fazer?

      2. AndreOliveira

        Remova a bateria e coloque-a novamente. Então ligue o celular.

        Se isso não funcionar, pode ser que o seu celular em algum momento sofreu uma queda, e com isso surgiu um mal contato na tela touch (ou ela acabou sendo danificada).

        Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada da Samsung para que o celular seja aberto e o técnico faça uma melhor análise.

      3. Annegc

        Ok, muito obrigada por me responder, vou seguir suas instruções e levar para uma assistência técnica. Muito obrigada mesmo.

    2. neiriane

      oii o poblema é no cristal meu celular tava assim eu fui ver com tecnico ele me disse isso aqui é uns 200 reais pra arruma

      Responder
      1. Sergioc

        Neiriane,

        Obrigado pela contribuição!

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