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coloquei um codigo para proteger o teclado e esqueci tem uma senha padrao para desbloqueio

Enviado por em 25 de abril de 2010
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Respostas (776)

 
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  1. oie andre quando eu aperto no botão do volume ei de desliga apareci so o nome do multilaser i depois a tela fica preta…como desbloquear o city da multilaser

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  2. Bom dia André, tenho um sony xperia L e esqueci a senha de bloqueio dele, logo em seguida pede a senha do gmail, mas tb n me recordo, já alterei a senha do e-mail mas como o cel esta sem internet ele não reconheceu a nova senha, como faço pra desbloquear ele? Obrigada

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  3. ola meu caro venho por meio deste lhe pedir informaçoes referente ao meu celular lg e615 f 02 chip e que eu coloquei um codigo de segurança e nao me-lembro quando eu coloco outra bateria o mesmo desliga eu ja reset e o defeito continua o que fazer desde de ja os meus agradecimento por sua

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  4. oi andre eu ganhei um tablet com a marca cce e eu coloquei uma senha padrão e eu me esqueci….por favor me ajuda andre

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  5. ola mwu celular é um Xperia D2114 dual eu esqueci minha senha padrão e ja tentei de tudo para desbloquear um rapaz disse que so desbloqueava atravez de um programa sera que vc poderia me ajudar o pc sony campaction nao ta funcionando para ele

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  6. Ola andre por favor me ajude tenho um LGE400 e bloque com senha de bolinha e ai pede email eu escrevo diz erro de email e senha ta todo travado o que eu faço ligo e vai direto so faz chamada de emergência e nada mais to apavorada me mande o passo a passo da solução urgente muito obrigada

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  7. Ola andre eu equeci a senha do meu celula e nao consigo entra do com o email a minha colega tentou desbloquear muita vezes eu consigo desbloquear e nao perde as minhas coisas pessoais o modelo é esse eu acho Gt-s5300b obrigado

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  8. coloquei senha de letras e numeros no meu lg p350 e esqueci a senha e parece estar com tentativas infinitas oque eu faço

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    • eu acabei bloquiando o celu do meu mano que a mesma marca que o seu eu fiz o seguinte e consegui recuperar. Primeiro tire o chip dele, depois com a bateria removida a coloque novamente em seu celular,pressione e segure por mais de 10 segundos,tecla bloquear/ligar + tecla send/enviar + tecla de volume para baixo. Quando seu aparelho for ligado, solte as teclas e pronto seu celular ira voltar ao normal. E obs: nao fique nervoso se ele demorar para ligar e super normal.

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  9. tenho um tablet da titan e nao sei oque fasso para tira a senha de bolinha como fasso adreoliveira ele e aquele que tem esc,menu e liga e reset.obrigado pela atençao.

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      • oi andre boa tarde eu preciso dar sua ajundar meu galaxy s4 modelo: GT-I9505 pirata ele bloqueou , o padrão de bloqueiu ta pedindo senha e email ja tentei tanta coisa nao conserguir , e nele nao vem a opção reset .. mim ajude …

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    • Descobrir a senha creio eu que apenas em uma assistência técnica autorizada. Mas geralmente a senha não é recuperada, ela é removida por meio de um hard reset, que tem como função restaurar o dispositivo aos padrões de fábrica.

      Para fazer o reset basta seguir as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=_LQC0anLsBE

      Os aplicativos que não são de fábrica serão perdidos (você pode instalar novamente), mas você pode fazer um backup dos seus dados pessoais baixando e instalando em um computador os software Kies: http://www.samsung.com/br/search/?q=kies

      Uma vez instalado, execute o Kies e conecte o seu celular ao computador por meio do cabo micro USB para sincronizar os seus dados pessoais.

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  10. ola amigo ve se pode me ajudar, coloquei uma senha de teclado no meu gte1270 da saung modelo flip, senha esta de oito digito e esqueci tem alguma forma de desbloquear ou só técnico mesmo, aguardo retorno att.

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    • Em seu celular Inicie uma chamada de emergência e digite o código: *2767*2878# ou então *2767*3855#

      Isso irá restaurar o celular aos padrões de fábrica e remover a senha. É importante que antes você faça um backup dos seus dados pessoais e remova o cartão de memória para evitar a perda de dados pessoais.

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  11. ”Para desbloquear a tela do celular em caso de esquecimento do padrão de bloqueio,você deve lembrar do e-mail e da senha do e-mail que você cadastrou no seu celuar lá em contas e sincronização(CONTA DO GOOGLE)….E ainda ter acesso a internet no celular ativo,aí é só colocar o e-mail e a senha onde se pede e pronto!!!

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    • É isso aí!
      Infelizmente a maioria não se dá ao trabalho de cadastrar uma conta Google (talvez por desconhecimento). E dessa forma não há como recuperar a senha, obrigando o usuário a restaurar o celular aos padrões de fábrica.
      Obrigado pela contribuição!

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      • E quando você lembra e mesmo assim nao funciona?
        Olá, tenho um Galaxy Y TV Digital. Bloquaram meu padrão. Agora pede email e senha. Sei os dois mas não entra. Li que é preciso estar conectado na internet, mas não consigo conectar. Pode me ajudar? Não gostaria nada de ter que resetar.

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        • Oi, Deborah.

          O problema é que você não tem acesso às configurações do sistema com o celular bloqueado. Daí a necessidade de restaurar o celular aos padrões de fábrica para remover a senha.

          Para não perder seus arquivos pessoais você pode remover o chip e o cartão de memória e fazer a sincronização dos dados da memória interna com um PC por meio do software Samsung Kies: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/

          Após baixar e instalar o Kies no PC faça o seguinte:

          1 – Utilizando um cabo de dados USB, conecte o conector do carregador de seu aparelho com um computador.
          2 Toque duas vezes no ícone do Samsung Kies em seu PC para iniciar o Samsung Kies.
          3 Transfira ou sincronize dados do telefone, tais como, contatos, calendários, música ou fotos entre o Samsung Kies e dispositivos conectados.Consulte ajuda do Samsung Kies para maiores informações.

          Backup feito, é hora de restaurar o celular aos padrões de fábrica. Sigas as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=GpeGZ_oDldU

          Se após a restauração você precisar de ajuda para refazer a conexão com internet retorne este contato.

          Boa sorte!

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  12. Ola Andre. por favor me ajude. Tenho um SII lite e por um descuido acabei bloqueando a senha padrão. Agora ele pede o email do google e ja tentei todos mas nao consegui. Tentei resetar mas o botao do volume up não esta funcionando. Só pra baixo. Oq posso fazer? Obrigada

    Responder
    • Oi, Suzana.

      Você vai precisar restaura o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Para isso, siga as instruções do vídeo deste endereço: https://www.youtube.com/watch?v=220ebeEJ8ek

      *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna serão apagados! É recomendável antes fazer um backup.

      **Também é recomendável recarregar a bateria e remover o chip e o cartão de memória antes de iniciar esse procedimento.

      Responder
      • bom dia amigo!
        fui no endereço do video pra fazer o hard reset. e fiz como explica. deslicar o telefone, e depois segurar o botão de volume para baixo + o power ao mesmo tempo. E o telefone liga novamente, ele nao entra naquela tela de reset. Será que tem como você me ajudar?

        Responder
  13. Olá tenho um celular NOKIA / Carl Zeiss, ele bloqueou e só pede meu email que nem cadastrado foi e não consigo desbloqueá-lo de jeito algum. Por favor me ajude…Obrigada

    Responder
    • Oi, Raniele.

      Carl Zeiss é a lente da câmera do seu celular. Acredito que ele seja da série Lumia.

      Faça um backup dos seus dados pessoais, remova o chip e o cartão de memória do celular e faça a restauração de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=7XGM6dXGo9A

      *Isso irá remover a senha do seu celular. Todos os dados e aplicativos instalados serão apagados!

      Responder
  14. boa noite,comprei um iphone 5 e coloquei uma senha na tela,porem como é novo esqueci a senha e ja tentei e não lembro,como fqaco pra desbloquear

    Responder
    • Desligue o aparelho e ligue. E assim q ele acender a tela conte um segundo corretamente e aperte o botão de ligar e desligar quatro vezes. Mas, irá apagar todos os seus aplicativos. Esta técnica usei quando meu tablet travou também de senha.

      Tchau.

      Responder
    • Oi, Ederson. O problema é que você colocou uma senha no seu celular e se esqueceu, é isso??

      Basta ligar o seu celular e digitar na tela (em modo de chamada) o código *2767*3855#

      Aviso: Os dados da memória interna serão apagados, providencie com antecedência um backup dos seus dados pessoais.

      Responder
  15. Quero desbloquear meu padrao fui mudar a senha e quando fui colocar eu me esqueci da senhaa mim ajudem preciso muito do meu celular é um LG L3

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    • Olá, para remover a senha será necessário restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um “hard reset”. Para isso, siga os passos abaixo:

      1 – Faça um backup dos seus dados pessoais
      2 – Remova o chip e o cartão de memória
      3 – Recarregue a bateria
      4 – Faça o reset seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=vba5jp-1za8

      Responder
        • Seu celular é o Samsung Galaxy S3, correto?
          Se for, apenas faça um backup dos seus dados e depois restaure-o aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=eUP7cu06zX0

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  16. alessandra

    oi meu nome e alessandra . eu tava tentando coloca uma senha no meu celular e um nokia c2-3 da o chip ficou bloqueado. Agora eu nao sei oque fazer?

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    • Oi, Alessandra.
      Se for só o chip que estiver bloqueado experimente digitar informar o código PUK. Você encontra esse código no cartão que vei na embalagem do chip SIM card, mas também pode solicitá-lo a sua operadora.

      Já se for o sistema operacional que estiver bloqueado experimente restaurar o celular às configurações de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados conectando o celular ao PC pelo cabo USB e copie os arquivos desejados, em seguida siga as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=aC_XPw1OyIo

      Responder
  17. Olá andre meu celular é um galaxy gram duos ele é um réplica quando eu vou ligar ele pede e-mail e senha eu não me lembro ja tentei faEr reset e não consegui me ajude por favor

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    • Para remover a senha esquecida você precisa restaurar o seu celular aos padrões de fábrica.
      Apesar de se tratar de uma réplica você pode tentar fazer isso seguindo as instruções para o modelo original. Assista ao vídeo desse endereço para conferir como fazer isso: http://www.youtube.com/watch?v=_LQC0anLsBE

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  18. Oi Andre, me socorra… kkk
    Digitaram inumeras vezes a senha no meu samsung pocket, e ele bloqueou.Agora ele pede o meu email para abrir uma pagina da internet para desbloquear.Porem nao recordo qual seja, e embaixo pede o codigo PIN, e tambem nao sei.O que faco ?

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    • Oi, Dauana.
      Para remover a senha você vai precisar restaurar o seu tablet aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Para isso, basta seguir as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=ocotPFnl-YQ

      *Aviso: Todos os dados da memória interna do celular serão apagados. Antes de começar é altamente recomendável fazer um backup e remover o chip e o cartão de memória.

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  19. Ola André ….
    Por Favor me ajude ….. Estou desesperada ….. acabei de comprar um tablet da samsung e pus uma senha padrão no aparelho, porem não me lenbro da senha …… O que eu faço …..

    Responder
    • Oi, Kayty.
      Fique tranquila, a maioria dos usuários esquecem a senha do tablet ou do celular.
      Apenas informe o modelo exato do seu tablet para que possamos ajudá-la.

      Responder
  20. boa tarde, André!
    meu amigo, por favor, me ajude.
    meu celular e um samsung galaxy gran duos, ressentimento meu filho colocou uma senha para bloqueio de teclado, mais ele não lembra mais dos 04 dígitos, pois bem, como faço para desbloqueio e voltar ao normal ? por favor me ajude…

    Responder
    • Oi, André.
      Você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset para remover essa senha.
      Recomendo que você faça um backup dos seus dados para evitar que eles sejam perdidos. Você pode fazer isso baixando e instalando o software Kies em um computador: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/JSP

      Apos instalado, abra o Kies e conecte o seu celular ao computador conforme instruções do manual do usuário, seção “Conectando com o kies”.

      Hard Reset:

      1 – Desligue o celular, remova a bateria, chip e cartão de memória
      2 – Recoloque a bateria.
      3 – Pressione e segure ao mesmo tempo os botões ‘Volume Acima’ + ‘Home’ + ‘Ligar’
      4 – Solte quando a logo da Samsung aparecer e um menu deverá aparecer
      5 – Utilizando os botões de volume navegue até a opção “wipe data/factory reset” e confirme-a com o botão ‘Ligar’.
      6 – Na tela seguinte selecione e escolha a opção “yes — delete all user data”. Utilize para isso os mesmos botões.
      7 – Aguarde a formatação ser concluída
      8 – Na próxima tela selecione e confirme a opção “reboot system now”
      9 – Aguarde o celular ser reinicializado e restaurado. Isso pode levar alguns minutos, não interrompa o processo para não corromper a instalação.

      Responder
        • Somente apaga suas configurações e arquivos que estão salvos na memória interna do aparelho. O sistema operacional é somente reiniciado como de fábrica.

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        • Na verdade isso reinstala o sistema operacional. Como consequência os programas e arquivos que não são originais de fábrica são apagados. Daí a importância de um backup.
          Não se preocupe, o sistema não será perdido, ele fica armazenado em um circuito de memória somente de leitura.

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        • Se você está procurando restaurar o seu celular LG L3 aos padrões de fábrica por esquecimento de senha você deve seguir as explicações do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=vba5jp-1za8

          *AVISO: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do celular serão perdidos. Não deixe de fazer um backup.

          Recomenda-se também recarregar a bateria e remover o chip e o cartão de memória antes de dar início ao procedimento indicado.

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  21. Caro, comprei um s4 mini.. ai minha namorada vendo senhas.. colocou uma e n se lembra qual foi..
    problema q nao lembro o email google..
    porem ele esta bloqueado com senha de numeros e letras..
    tem algum programa que eu possa estar fazendo um beckup dos meus arquivos?
    vou ter que fazer um reboot?

    Responder
    • Oi, Luis.
      Para remover essa senha você vai precisar restaurar o se celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset.
      Antes de começar é recomendado fazer um backup dos seus dados pessoais, do contrário eles serão perdidos. Você pode sincronizar os dados do celular baixando e instalando no PC o software Kies da Samsung: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/JSP
      No manual do usuário você confere como fazer a conexão do seu celular com o Kies.
      Backup feito, basta seguir as instruções do vídeo desse endereço para fazer o hard reset: http://www.youtube.com/watch?v=WNZUwn6xbps

      Responder
  22. ola por favor me ajude. meu celular é o galaxy y duos , alguém digitou a senha de desbloqueio do teclado errado e agora ele pede o email, mas ele não esta aceitando os dados , tenho certeza que estão corretos , já tentei o hard resert, mas o que aparece na tela é” downloading…” e so não vai pra frente so fica assim . O que faço?

    Responder
    • Oi, Carla.

      A forma correta de restaurar o Samsung Galaxy Y Duos você confere no vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=xtH6qfYLzrc

      Se o problema persistir procure uma assistência técnica autorizada da marca.

      Responder
  23. ola, meu samsung galaxy esta com o teclado bloqueado, não consigo digitar nem as senhas. ´pede para falar, mas não da certo.Ja resertei padrão de fabrica e não consegui abrir o teclado.

    Responder
    • Oi, Ivete.
      Apenas as funções do teclado não funcionam ou o display como um todo parece não responder?
      Você saberia dizer como ou quando o problema começou? Você se lembra de ter derrubado o seu celular?

      Responder
  24. Bom meu tablet é da aoc breeze MW0812 coloquei uma senha nele sem ser a padrão uma de numeros,mas eu acabei esquecendo essa senha mas o tablet não pede a conta google como posso resetar ou desbloquear o tablet ?
    Obrigado pela atenção!

    Responder
    • Oi, Maria.
      Você vai precisar restaurar o seu tablet aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Para isso, siga as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=8pxH4UldqXs

      *AVISO: Todos os dados serão perdidos.

      Responder
  25. Tenho um samsung galaxy ace e depois de meter o pin pede me um codigo (acho que e de bloqueio ) que faco agora para poder utilizar o telemovel de novo?

    Responder
    • Configurastes um código de bloqueio nas configurações do sistema operativo do seu telemóvel?
      Pois é este código que você deve informar.
      Veja como ativar e desativar um código de bloqueio em seu telemóvel neste endereço: http://www.vivoguru.com.br/ConfigurarAparelhos/#/samsung/galaxy-ace/seguranca/como-alterar-o-codigo-de-bloqueio-de-tela-do-seu-celular/
      Se tu não se lembras do código ou não podes desativá-lo no sistema, deves restaurar o telemóvel aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=l78vV9TGlL0
      *Para não perder os dados pessoais, faça um backup baixando e instalando o software Kies em um PC, depois conecte seu telemóvel ao PC pelo cabo USB.
      Download do KIES: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/JSP

      Responder
  26. meu sony xperia c1604 ta bloqueado a tela porq errei o a senha 20 vezes e nao consigo ter acesso a nenhuma informaçao do meu celular

    Responder
    • Oi, Igor.
      Para remover a senha você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica.
      Existe basicamente 3 formas de se fazer isso em seu celular, mas antes é recomendável fazer um backup dos arquivos pessoais que estejam armazenados na memória interna do celular, do contrário eles serão perdidos. Recomenda-se também remover o chip, o cartão de memória e recarregar a bateria do celular.

      Modo 1:

      Ligue o celular, aguarde o sistema inicializar e digite na tela o código *#*#7378423#*#*

      Modo 2:

      1 – Desligue o aparelho, remova e recoloque a bateria novamente.
      2 – Segure os botões esquerdo e direito encontrados abaixo do display do telefone e sem soltá-los pressione e solte o botão ligar. Depois solte os demais botões.
      3 – Vai aparecer a tela de recuperação. Siga os passos na tela para para restaurar o seu telefone. Navegue pelo menu com as teclas de volume. Escolha e confirme a opção “Wipe data reset” e ao final do processo reinicie o seu celular.

      Modo 3:

      Utilize o software Sony PC Companion conforme explicado no tutorial desse endereço:

      http://tabletdachina.blogspot.com.br/2013/09/como-fazer-hard-reset-no-smaertphone.html

      Responder
      • GiovanaFar

        André, meu irmão me deu o Sansung S3 dele, no entanto ele está bloqueado por um conta google…E ele nem lembra, saberia me dizer como faço para desbloquear?

        Responder
        • Oi, Giovana.
          Já que você ganhou o seu celular, acredito que valha a pena remover a senha restaurando-o aos padrões de fábrica por meio de um hard reset.
          Faça o seguinte:
          Desligue o celular, recarregue a bateria, remova o chip e o cartão de memória e siga as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=phPhoG8E4qM
          Boa sorte!

          Responder
  27. Oi Andre , meu celular bloqueou e agora não quer aparecer o teclado para digitar a senha , oque faço ?

    Responder
  28. aNDRÉ OLIVEIRA, ME AJUDE PORFAVOR! POSSUO O CELULAR L5 II, OPTIMUS, DOIS CHIPS. e do nada ele bloqueou, só um chip. como eu faço para desbloquear? pois eu to achandoqe pode ser o PIN, mais eu n consigo de forma alguma colocar o codigo. me ajude..

    Responder
    • Você inseriu alguma senha de bloqueio no chip ou mexeu em alguma configuração no sistema?
      Toque na tecla Alternar SIM (ultima tecla da direita abaixo do display do celular) e veja se o código é solicitado. Caso sim, informe o código PIN que vem impresso no cartão que veio junto com o chip.
      Não deixe de verificar junto a sua operadora se o chip não foi bloqueado por ela.
      Confira as configurações do seu celular para se certificar de que o chip em questão não está desativado.

      Responder
  29. Bom dia, coloquei senha de proteção de teclado no meu LG l5 e agora não aparece os pontinhos sendo ligados na hora que toco a tela, mas ele abre normalmente. O que queria era ou resolver isso ou retirar senha da tela inicial e não sei como. Poderia me ajudar?

    Responder
    • Oi, Flávia. Para remover a senha você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Para isso, siga as instruções do vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=AxbhcmrouGA

      *Não deixe de antes fazer um backup dos dados pessoais armazenados na memória interna do celular, do contrário eles serão perdidos.

      Responder
  30. oi andre, meu celular nokia carl zeiss, coloquei minha senha padrao muitas vezes e agora esta pedindo um email e senha so q eu n cadrastrei meu email..
    me ajude porfavor!!!!!

    Responder
    • Oi, Karen.
      Você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica.
      Para isso:

      1 – Desligue o telefone
      2 – Pressione e segure ao mesmo tempo os botões ‘Volume -‘, ‘Câmera’, ‘Menu’ e ‘Ligar’.
      3- Aguarde o telefone vibrar e a tela piscar, então solte os botões.

      *Todos os dados serão perdidos. Recomenda-se fazer um backup dos dados pessoais.

      Responder
  31. olá Andre me socorra por favor, eu acabei bloqueando a tela de bloqueio do meu celular pois eu esqueci a senha e quando vou tentar pela configuração do Google eles me pedem o e-mail e a senha e quando eu digito fala que esta invalido sendo que quando eu entro no meu e-mail esta tudo normal sera que você pode me ajudar nesse caso o meu celular é o Sansung Galaxy Y Duos GT-S6102B.fico no aguardo de seu contato.

    Responder
    • Oi, Viviane. Para remover a senha você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Você confere como fazer isso no vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=xtH6qfYLzrc

      *Não deixe de fazer um backup dos seus arquivos pessoais, do contrário eles serão perdidos. Você pode utilizar para isso o Software Kies da Samsung.

      Baixe e instale o Kies em um computador de acordo com a versão do sistema operacional: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/JSP (neste mesmo endereço você tem um link com um tutorial ensinando a utilizar o Kies).

      *Você confere em detalhes como fazer a conexão do seu celular com o computador pelo Kies na página 90 do manual do usuário: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201209/20120915033139078/GT-S6102_Emb_Claro.pdf

      **Antes de fazer a restauração do seu celular também é aconselhável recarregar a bateria e remover o chip e o cartão de memória.

      Responder
  32. Oi Andre por favor me ajude bloqueei o meu celular é lg optimus L5 e não consigo desbloquear pede a senha do google e não me lembro vc pode me ajudar?

    Responder
    • Oi, Lucia.
      Você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Para isso, siga as instruções do vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=wCDDfNZHBjc
      *Não deixe de antes fazer um backup dos seus arquivos pessoais armazenados na memória interna do aparelho, do contrário deles serão perdidos. Também é aconselhável remover o chip e o cartão de memória, além de recarregar a bateria antes de fazer o hard reset.

      **Você pode fazer um backup baixando e instalando em um computador o software PC Suite da LG: http://www.lg.com/pt/suporte/pc-suite

      Responder
  33. tenho um lg optimus l5 e455f e perdi a senha e ele ta pedindo a conta do google e eu tambem n tenho oq eu fasso

    Responder
    • Apenas para esclarecer, o procedimento que o Sergio sugeriu abaixo é o hard reset. Ele serve para restaurar o seu celular aos padrões de fábrica e com isso remover a senha esquecida.

      Você precisa tomar alguns cuidados antes de começar:

      1 – Faça um backup dos seus arquivos pessoais, pois todo conteúdo armazenado na memória do aparelho será apagado durante o procedimento.
      2 – Remova o cartão de memória para garantir que o conteúdo armazenado nele não seja perdido.
      3 – Recarregue a bateria para evitar imprevistos. Se o procedimento for interrompido em sua etapa final, o seu celular pode ficar inutilizado, necessitando reparo em uma assistência técnica autorizada.

      Responder
  34. AndreOliveira eu tenho um samgsung SII e esqueci-me da sanha e a tecla do meio nao funciona o que que eu faço????

    Responder
    • Pois, é.. Para remover a senha você precisa fazer um hard reset no celular e isso necessita da tecla do meio, que é a tecla Home (Início). Como ela não está funcionando, eu recomendo que primeiro você providencie o conserto em uma assistência técnica autorizada. Na ocasião você já pode aproveitar e pedir para um técnico remover a senha.

      Você pode tentar uma forma alternativa, embora eu não garanta que isso vá funcionar nesse modelo da Samsung:

      Ligue o seu celular, aguarde o sistema operacional iniciar e digite o código: *2767*3855# ou então, o código *2767*2878#

      Antes de se fazer o hard reset é recomendado alguns cuidados:

      1 – Fala um backup dos seus arquivos. Para isso, baixe e instale em um computador o software Kies da Samsung: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/JSP
      Depois abra o programa, conecte o celular ao computador pelo cabo USB, aguarde o reconhecimento do celular. Clique na aba Backup/Restauração (ou similar) e siga as instruções.
      2 – Remova o chip e o cartão de memória do seu celular para não perder os contatos da agenda e dados armazenados no cartão.
      3 – Recarregue a bateria. Isso evita imprevistos durante o procedimento de restauração do sistema do celular.

      Responder
  35. Oi André, boa noite, meu tablet é um ztouch p1000 coloquei uma senha pin para destravar e depois acabei esquecendo o que eu faço? tem como me informar por gentileza ?

    Responder
    • Oi, Carla. Essa pergunta já foi respondida nesse tópico: http://www.maniadecelular.com.br/246012/esqueci-senha-pin-meu-tablet-ztouch-tab-p1000-para-destrava-lo-e-agora.html

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  36. olá,sem querer bloqiei meu telefone motorola android,e apareceu uma tela pedindo meu email e senha do google,mas também nãoi me lembro nada disso,já fiz os conselho que vc deu,não deram certo as uncias coisas que aparecem são.”MBM FLASH-MODE.”
    TiNq
    version:01.07
    bootloader usb init SECURE BOOT ENABLE
    E NÃO APARECE ROBOZINHO NENHU FICA SÓ NISSO,ME AJUDAAA POR FAVOR OQUE EU DEVO FAZER??

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    • Primeiramente é importante que você tente fazer a recuperação da sua senha Google.
      Caso isso não seja possível você precisará reinstalar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset.
      Você deve observar que esse procedimento varia de acordo com o fabricante e o modelo do dispositivo, dessa formar solicito por gentileza que você confirme o modelo correto do seu celular.

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  37. ola tenho um celular lg e455f e ponhem uma senha de protesao de tela mais equesi minha senha e ele nao abre enem fais nada/??

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    • Oi, Caty.

      Faça o seguinte:

      1 – Faça um backup dos arquivos importante armazenados na memória interna do seu celular
      1 – Desligue o seu celular
      2 – Remova o chip e o cartão de memória (para não perder dados armazenados no cartão e números dos contatos da sua agenda)
      3 – Recarregue a bateria (para evitar imprevistos), e em seguida remova-a a recoloque-a no lugar
      4 – Ainda com o celular desligado, pressione e segure ao mesmo tempo os botões: ‘Volume +’,’Volume -‘,’Botão de alternar entre chips’ (Apenas se o seu celular for Dual chip ou Tri chip), e ‘ Botão Ligar’.
      5 – Quando o celular ligar e aparecer o robo do Android solte todos os botões e aguarde o celular iniciar. Isso pode levar alguns minutos.

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  38. AndreOliveira, não tenho o botão Volume (ele fica com a barra de ferramentas que não consigo acessar)Oque faço estou desesperada…

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  39. eu coloquei uma senha padrão no meu tablet “7” da vicini,e eu esqueci a senha padrão o q eu faço??? Estou desesperada

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    • Como não é possível recuperar a senha, a solução é a restauração das configurações do aparelho aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Para isso, siga as instruções abaixo:

      1 – Recarregue a bateria do seu tablet por completo e remova o cartão de memória dele (caso haja algum).
      2 – Em seguida ligue o tablet pressionando e segurando ao mesmo tempo as teclas ‘Power (Ligar)’ e ‘Volume -‘ juntos.
      3 – Assim que aparecer o robozinho do Android solte as teclas e de um leve toque na tecla ‘Volume +’ . Isso fará com que a tela de recuperação apareça.
      4 – Nessa tela, navegue até a opção “wipe data factory reset” utilizando as teclas de volume e confirme a escolha com o botão Power ou Home (isso varia em cada aparelho).
      5 – Neste ponto, se o tablet for formatado e reiniciado, basta aguardar até que o sistema seja iniciado. Mas se houverem outras telas após essa você deve selecionar e confirmar as opções: “yes — delete all user data” e na ultima tela “Reboot system now”.

      Espero que isso te ajude!

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      • oi Andre essa sua resposta para a alana me ajudou muito no problema
        do meu tablet.. obrigado…

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          • oi andre boa tarde cologuei uma senha no meu androide sansug e esqueci e agora pede asinha e o e ,ail da conta eu coloco e so da errado me ajude porvavor socorro

          • Essa resposta é para a Paloma, abaixo:

            >>Paloma, preciso que você informe o modelo do seu celular Samsung para que eu possa te ajudar.

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