pessoal estou com problemas,coloquei uma senha em meu celular e esqueci-a,meu celular e um sansung galaxy s2 GT19000 e nao queria resetar nada sera q alguem poderia me ajudar aguardo respostas.

67 respostas

  1. Esqueci a senha da privacidade do meu celular Mobicel.

    Tentei formatar o aparelho via recorvery, mas o pedido da senha ainda continua.

    O que eu faço?

    1. Elcido,

      Se você já tentou formatar e mesmo assim ainda é solicitado senha, aconselho que procure uma assistência técnica para que seja feito um flash na memória do aparelho.

  2. Esqueci minha senha da pasta segura do meu selular j2 prime como faço pra recumperar meus arquivos?

    1. Não aparece nenhuma opção para recuperação da senha?

      Se não tiver como recuperar a senha não terá muito oque fazer.

      1. Quando você cria uma Pasta Segura você pode escolher entre as seguintes formas de bloqueio: padrão, senha ou PIN, aliado com a biometria que seu aparelho suportar.

        Veja se você consegue alterar a forma de bloqueio da sua Pasta Segura indo em Tela de bloqueio e segurança > Pasta segura.

        Se o seu celular tiver leitor biométrico (impressão digital) talvez você consiga ativar esse recurso como forma de bloqueio da pasta e assim poderá alterar o PIN de bloqueio que você definiu.

        Fora isso, você só consegue desbloquear a Pasta Segura tendo uma conta Samsung cadastrada.

        Você pode alterar as informações de sua conta Samsung, incluindo o e-mail indo em: Configurações > Sistema > Samsung Account > Editar Perfil

        *Para alterar as informações da conta, você de estar conectado à sua conta da Samsung.

        Se precisar, confira nessa página como recuperar a senha da conta Samsung: https://www.samsung.com/br/support/mobile-devices/how-to-recover-your-samsung-account-password/

        Se precisar, entre em contato com o suporte da Samsung. Ligue:

        4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800-124-421 (Demais cidades e regiões)

        Horário de atendimento:

        Segunda à Sexta: 8h às 22h
        Sábado: 9h às 18h

        Se preferir, use o chat: https://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR

        O horário de atendimento via chat é das 08:00hrs às 22:00hrs de segunda à sexta e aos sábados, das 09:00hrs às 18:00hrs (exceto feriados).

      1. Ok, entendi. É o novo recurso da Samsung, “Pasta Segura”.

        Quando você criar uma Pasta Segura você pode escolher entre as formas de bloqueio: padrão, senha ou PIN, aliado com a biometria que seu aparelho suportar.

        Veja se você consegue alterar a forma de bloqueio da sua Pasta Segura indo em Tela de bloqueio e segurança > Pasta segura.

        Se o seu celular tiver leitor biométrico (impressão digital) talvez você consiga ativar esse recurso como forma de bloqueio da pasta e assim poderá alterar o PIN de bloqueio que você definiu.

        Fora isso, você só consegue desbloquear a Pasta Segura tendo uma conta Samsung cadastrada.

      1. Veja se você consegue alterar a forma de bloqueio da sua Pasta Segura indo em Tela de bloqueio e segurança > Pasta segura.

        Se o seu celular tiver leitor biométrico (impressão digital) talvez você consiga ativar esse recurso como forma de bloqueio da pasta e assim poderá alterar o PIN de bloqueio que você definiu.

        Fora isso, você só consegue desbloquear a Pasta Segura tendo uma conta Samsung cadastrada.

      1. Para abrir a pasta é necessária a senha que foi configurada para o bloqueio dela.

        Se esquecer o do código de desbloqueio da Pasta Segura, pode repô-lo com a conta Samsung. Toque na tecla de reposição apresentada quando é introduzido um código de desbloqueio incorreto e introduza a senha da conta Samsung.

  3. BOM DIA
    ENTAO MEU FILHO ATIVOU O MODO SECRETO NO SEU CELULAR
    COMO FAÇO PRA OBTER A SENHA SEM QUE ELE SAIBA ?

    1. A única maneira mais simples de você obter acesso ao celular seria removendo a senha de acesso. Mas dessa forma o seu filho ficaria sabendo que você mexeu no celular dele.

      É claro que também existem formas de remover a senha sem apagar nada do aparelho. Se você pesquisar no YouTube por “burlar senha do android” você encontrará uma serie de vídeos ensinando como remover ou burlar a senha do celular do seu filho.

      Um exemplo: https://www.youtube.com/watch?v=2BH89hAaWaw

      É importante que você saiba que seu filho também tem direito a privacidade. Então se você quer protegê-lo, às vezes o melhor caminho é orientar para depois não precisar repreender.

  4. então o meu celular é um pix 4 ele esta bloqueado e esqueci a senha oque faço me ajudem necessíto

    1. Então.. você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica para remover a senha que você esqueceu. O problema é que isso apaga todos os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho. *Dados armazenados no chip e cartão de memória não serão perdidos.

      Faça conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=R0VU6T8jHo8&t=2s

  5. Fiz o hard reset do celular huawei p8, mas quando liguei o celular apareceu a tela para colocar a senha. sendo que não lembro a senha.

    1. Bruno, ao fazer hard reset todas as senhas devem ser retiradas como no padrão de fabrica quando voce usou-o pela 1º vez. Qual senha que seu celular esta pedindo?

  6. Olá , coloquei a senha padrão no meu alcatel pixi 4 e , quando vim mexer de novo nele eu achei esquecendo a senha , como e que faço para remova-la sem apagar meus apps

    1. Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas na tela de bloqueio. Então veja se é oferecida uma das formas de recuperação que eu cite. Caso positivo prossiga! *Pode ser necessário estar com o wi-fi ativo.

      Caso isso não seja possível, restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=ulJalbJFkZY

      *Aviso: todos os dados pessoais armazenados na memória interna do tablet serão apagados!

    2. Debora,

      Siga os passos:

      – Segure a tecla Home (Central) juntamente com as teclas de Volume-, Volume+ e a tecla Power (Liga/Desliga) até aparecer a logo (Samsung Galaxy S Duos) e solte todos os botões
      – Com a tecla de Volume- vá até a opção wipe data/factory reset e selecione com a tecla Power
      – Novamente com a tecla de Volume- vá até a opção Yes — delete all user data e a selecione com a tecla Power
      – Agora vá até a opção wipe cache partition e a selecione com a tecla Power
      – Por fim selecione com a tecla Power a opção reboot system now

    1. Nos aparelhos BlackBerry existem dois tipos de reset. O primeiro é chamado de hard reset e consiste em remover a bateria do aparelho por alguns segundos e colocá-la novamente. Já o segundo tipo de reset é chamado de soft reset em que a remoção da bateria não ocorre.

      Executando o Hard Reset:

      Conforme foi explicado acima, para efetuar o hard reset você simplesmente remove a bateria do BlackBerry por alguns segundos e coloca ela novamente. É uma boa prática deixar todos os aplicativos fechados antes de realizar este procedimento. Recomendamos também manter um backup atualizado do seu celular antes de realizar este procedimento. O procedimento do hard reset é bastante utilizado em aparelhos BlackBerry que não possuem teclados físicos como o BlackBerry Storm e BlackBerry Torch 9860.

      Executando o Soft Reset:

      O procedimento do soft reset pode ser feito somente em smartphones BlackBerry com teclado físico. Siga os passos abaixo:

      Prressione e segure a tecla ALT.
      Agora, sem soltar a tecla ALT, pressione e segure a tecla SHIFT (direita).
      Sem soltar as duas teclas acima, pressione e segure a tecla DELETE.
      Quando a tela do BlackBerry apagar para reiniciar, você pode soltar as teclas.

  7. Olá me ajuda por favor…. Eu esqueci a senha do desbloqueio da tela. Pfv me ajude.
    modelo: huawei U8667 black

      1. Faça o seguinte procedimento:

        1. Desligue o celular
        2. Pressione e mantenha pressionado a tecla T(5)
        3. Pressione o botão power para ligar o aparelho
        4. Quando aparecer o Menu recovery do Android use as setas para selecione a opção desejada “Wipe Data/factory reset”
        5. Pressione Enter ou Shift
        6. Selecione: “Yes delete all user data” e pressione Enter ou Shift novamente
        7. Pressione Enter ou Shift para confirmar a opção selecionada

        Também é possível via código, basta digitar o seguinte código no aparelho:*2767*3855#

  8. bom gostaria de saber como eu faço saber a senha do meu celular no padrão é de bolinha eu não consingo e no meu celular não ta escrito factory resert como faço eu nçao consigo me ajudem isso ..

  9. karyna MUITO OBRIGADA. REALMENTE FUNCIONA PODEM confiar eu estava quebrando a cabeça para desbloquear o sansung gt c3300 do meu marido . e consegui fazendo o passo-passo que a karyna ensinou e deu super certo .

  10. *2767*3855# gente ésse codigo é magico vc digita na tela do teleffone a antes de fazer isso tire chip e cartão de memoria caso nao tirar vai apagar todos seu dados e quando vc colocar o codigo o seu celular vai se apagar sozinho é ele sendo formatadoo!!

  11. Preciso de uma ajuda meu tlf gte 222 pede senha do SIM por favor me ajudam meus amigo espero uma mão zinha

    1. é so vc tirar o seu chip e seu cartao de memoria e ligar o aparelho ae vc vai e digita esse codigo *2767*3855# e poe pra chamar ae automaticamente seu celular sera reiniciado ae pronto so escolher a senha e colokar o chip e o cartão di memoria novamente 😉

  12. o unico jeito e vc da um reset desligue o celular tire o chip o catão de memoria depois ligue e coloque esse codigo *2767*3855# e coloque pra chama que ele vai reiniciar e pronto. foi o que fiz no meu e deu certo boa sorte!

  13. Voc so precisa saber a senha atual d seu telefone. Geralmente voc vai em Configuraçoes, Segurança, Privacidade, bloquear aplicativos e ai digita a senha atual e ai voc vai escolheer os arquivos ou aplicaçoes que voc quer bloquear como msg, musica, arquivos, etc…
    Flws? Ja as senhs seguem um estilo padrao coomo uma sequencia d numeros ai depende do seu celular se o tamanho da senha dele é de seis caracteres ou de quatro, como por exemplo o numero 0:
    Seis caracteres:000000
    Ou como exemplo a sequencia d numeros:
    Quatro caracteres:1234
    Mais isso ai depende d seu celular os exemplos acima podm se variar como na de seis nmeros 123456 e n de quatro 0000 bjooos pra tu

  14. o unico jeito e vc da um reset desligue o celular tire o chip o catão de memoria depois ligue e coloque esse codigo *2767*3855# e coloque pra chama que ele vai reiniciar e pronto. foi o que fiz no meu e deu certo boa sorte!

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