Meu chip nao dá sinal de rede o que posso fazer?

Oiii boa noite…estou com um problema no meu celuar e presciso de respostas urgente..ME AJUDE…Eu coprei um celular alcatel onetouch luciana gimenez,e estou com problemas com a rede..que esta aparecendo emergencia,meu chip e oi enunca tinha acontecido isso .a tarde quando fui no centro dexei no automatico e deu certo,mais quando foi agor em casa eu desliguei o celular e voltou a estado de emergencia de novo.o que devo fazer…
E gostaria de saber tb como voltar as configuraçoes de fabrica novamente para formatar pq vai ve isso q aconteceu pq tem um mes q comprei e nunca tinha acontecido isso ..POR FAVOR ME AJUDA..RESPONDE O QUE DEVO FAZER?
Des de ja agradeço ..

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407 Respostas


  1. Anônimo

    meu chip nextel só dar sem sinal! já tem uma semana assim

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    1. Extra

      Se houver faturas em aberto ou se você ficou muito tempo sem fazer recargas pode ser que o chip tenha sido bloqueado.

      Você pode se certificar sobre isso ligando de um telefone fixo para a Nextel no número: (011) 4004-6611

      Para atendimento a deficientes auditivos ligue de um aparelho TDD no número 0800-2006636

      Se o chip não estiver bloqueado pergunte se há alguma manutenção na rede em sua região.

      Descartadas as hipóteses acima, tente o seguinte:

      Desligue o celular e remova o(s) chip(s). Então, recoloque o(s) chip(s) e ligue o celular outra vez.

      Vá nas configurações de rede e deixe como Nextel, ou se essa rede não estiver listada, deixe a identificação de rede configurada como automática.

      Passe para as configurações de banda (modo de rede/ tipo de rede) e deixe como 3G (HSDPA ou WCDMA – como estiver aí). Apenas use a rede 4G (LTE) se houver suporte para essa rede em sua região.

      Após as configurações reinicie o celular e veja se isso funcionou.

      *Se achar necessário, teste o chip em outro celular compatível. Faça também o inverso, teste outro chip Nextel em seu celular. Dessa forma você vai descobrir se o problema está no chip ou no celular.

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  2. Maria

    Meu chip não está respondendo só dá emergência

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    1. Sergioc

      Maria,

      Com certeza sua rede pode estar bloqueada. Se tem tempo que não coloca crédito, será necessário entrar em contato com sua operadora e solicitar o desbloqueio de sua linha.

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  3. Vanessa

    LIGO em que número para desbloquear meu chip

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    1. Sergioc

      Qual sua operadora?

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      1. Celia

        Tim

      2. Sergioc

        Celia,

        Qual problema está ocorrendo em seu aparelho?

  4. Vanessa

    Fãs muito tempo que não uso meu chip e nem coloco credito dai quando fui colocar no celular não tem rede

    Responder
    1. Sergioc

      Com certeza seu chip está bloqueado.

      Responder
  5. Russo

    Eu deixei o meu chip sim na carteira com moedas e logo após tentei coloquei no celular e não está pegando mais?

    Responder
    1. Extra

      Talvez o chip tenha sido danificado. Faça uma limpeza nos contatos metálicos dele usando uma borracha escolar branca macia.

      Teste o chip em outro celular, se for o caso.

      Se detectado defeito do chip, vá até uma ponto de venda autorizado da operadora, adquira um novo chip SIM card e lá mesmo peça para ativarem o chip no mesmo número do chip danificado.

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  6. Anônimo

    Meu chip é da oi e não ta aparecendo sinal faz é dias

    Responder
    1. Extra

      Eu deixei algumas dicas nos comentário deste mesmo tópico. Confira! 😉

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  7. Francinetejeanesilva

    O meu chip tá sem Torre

    Responder
    1. Sergioc

      Teste o chip em outro aparelho;

      Verifique quando foi a última vez que colocou crédito, pode ser que sua linha tenha sido bloqueada.

      Responder
  8. Antônio Viana Adenilson

    Gostaria muito de entrar no meu facebook esqueci a senha e meu chip não da sinal pra receber sms

    Responder
    1. Extra

      Você fazer a recuperação da senha em um computador com internet. É só escolher o e-mail como forma de recuperação aí você receberá uma mensagem com um link para você mudar a sua senha.

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    2. Maria sandra

      Meu chip nao da sinal

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      1. Extra

        Neste mesmo tópico você vai encontrar ótimas dicas para resolver esse problema. Leia os comentários!

      2. Anônimo

        O meu chip do meu celular não tá dando sinal só de emergência o que eu posso fazer da Oi e Vivo

        Lucivânia

      3. Sergioc

        Teste os chips em outro aparelho. Se der sinal normalmente, restaure seu aparelho as configurações de fábrica.

  9. Eliane

    Eu comprei um smartphone Samsung Galaxy j5 mais o chip da oi não ta teno sinal o que eu faço

    Responder
    1. Extra

      Dá uma olhada na resposta que eu deixei para o usuário “Suelio” neste mesmo tópico.

      Responder
  10. suelio

    Comprei um chip tím pra usar no galáx note 3 mais não dá sinal de rede, o que eu faço? ??

    Responder
    1. Extra

      Primeiro, certifique-se de que há sinal de qualidade em sua região para a operadora TIM. Onde eu moro, por exemplo, não funciona TIM. É bom ter certeza também de que não é uma manutenção temporária. Você pode tirar essa dúvida ligando para a TIM de um telefone fixo no número 1058.

      Descartadas as hipóteses acima, tente o seguinte:

      Desligue o celular e remova o(s) chip(s). Então, recoloque o(s) chip(s) e ligue o celular outra vez.

      Vá nas configurações de rede e deixe a identificação de rede configurada como automática.

      Passe para as configurações de banda (modo de rede/ tipo de rede) e deixe como GSM/WCDMA ou HSDPa (2G/3G(. Apenas use o 4G (LTE) se houver suporte para essa rede em sua região.

      Após as configurações reinicie o celular e veja se isso funcionou.

      *Se achar necessário, teste o chip em outro celular compatível. Faça também o inverso, teste outro chip em seu celular. Dessa forma você vai descobrir se o problema está no chip ou no celular.

      Responder
      1. Thiago Fonseca

        O meu é o moto g3, como faço o procedimento?

      2. Extra

        O procedimento é o mesmo…

  11. Bruna

    Mim ajude a fazer o gmei

    Responder
    1. Sergioc

      Acesse: gmail.com

      Clique na opção “criar novo cadastro” e então preencha o formulário com todos os dados solicitados.

      Responder
  12. Cosmo sarafim dos Santos

    oi boa noite depois q cancelei meu plano da claro ele não dá mas rede pq .como mim ajuda.lo

    Responder
    1. Extra

      Será que não entenderam errado e acabaram bloqueando seu chip?

      Ligue de um telefone fixo para operadora e fale com um atendente/representante:

      Tim – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

      Responder
  13. [email protected]

    Olá boa noite, preciso de ajuda meu chip vivo tem sinal de rede mais não está recebendo chamadas e me mensagem! !! O que eu posso fazer???😱😭

    Responder
    1. Sergioc

      Thianna,

      Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset. Seu aparelho pode estar com algum bug no sistema e esse procedimento deve resolver o problema.

      Responder
    2. Extra

      Faça o seguinte:

      Desligue o celular e remova o(s) chip(s). Então, recoloque o(s) chip(s) e ligue o celular outra vez.

      Vá nas configurações de rede e deixe a identificação de rede configurada como automática.

      Passe para as configurações de banda (modo de rede/ tipo de rede) e deixe como GSM/WCDMA ou HSDPa (2G/3G(. Apenas use o 4G (LTE) se houver suporte para essa rede em sua região.

      Após as configurações reinicie o celular e veja se isso funcionou.

      *Se achar necessário, teste o chip em outro celular compatível. Faça também o inverso, teste outro chip em seu celular. Dessa forma você vai descobrir se o problema está no chip ou no celular.

      Responder
  14. Anônimo

    Eu estava sem sinal da claro agr q estou com a rede dinovo meu chip n esta funcionando

    Responder
    1. Sergioc

      O seu chip tem créditos? Se faz tempo que não coloca créditos, pode ser que a operadora tenha bloqueado sua linha.

      Responder
      1. Miguel

        e como faço para recuperar ?

      2. Sergioc

        Miguel,

        Entre em contato com sua operadora por meio de outro telefone e solicite o desbloqueio da linha.

    2. Extra

      Desligue o celular e remova o(s) chip(s). Então, recoloque o(s) chip(s) e ligue o celular outra vez.

      Vá nas configurações de rede e deixe a identificação de rede configurada como automática.

      Passe para as configurações de banda (modo de rede/ tipo de rede) e deixe como GSM/WCDMA ou HSDPa (2G/3G(. Apenas use o 4G (LTE) se houver suporte para essa rede em sua região.

      Após as configurações reinicie o celular e veja se isso funcionou.

      Responder
  15. Luiz Gonzaga Fonseca Coelho

    ola eu coloquei um chip novo da vivo no meu celular da vivo so que ate agora o sinal da rede ainda não foi ativado no meu celular

    Responder
    1. joaocorrea

      Luiz, é preciso que voce faça o cadastro do chip, voce ja realizou?
      Ligar pra la e cadastrar o chip com o seu cpf

      Responder
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