Meu chip nao dá sinal de rede o que posso fazer?

Oiii boa noite…estou com um problema no meu celuar e presciso de respostas urgente..ME AJUDE…Eu coprei um celular alcatel onetouch luciana gimenez,e estou com problemas com a rede..que esta aparecendo emergencia,meu chip e oi enunca tinha acontecido isso .a tarde quando fui no centro dexei no automatico e deu certo,mais quando foi agor em casa eu desliguei o celular e voltou a estado de emergencia de novo.o que devo fazer…
E gostaria de saber tb como voltar as configuraçoes de fabrica novamente para formatar pq vai ve isso q aconteceu pq tem um mes q comprei e nunca tinha acontecido isso ..POR FAVOR ME AJUDA..RESPONDE O QUE DEVO FAZER?
Des de ja agradeço ..

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429 Respostas


  1. Patrick

    Meu chip parou de funcionar do nada agora ele tá no meu moto2 parou de funcionar os 2
    não pega oque eu faço

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    1. joaocorrea

      Boa noite Patrick,
      Você chegou colocar o chip em outro aparelho ou outro chip no seu moto 2?

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  2. Roberta

    O Meu tábem ta assim oq eu Fasso ele er da tim

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    1. Sergioc

      Roberta,

      Seu chip estava com créditos quando parou de dar sinal?

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  3. VALDINEI BORGES DA CUNHA

    OLÁ MEU NOME É VALDINEI ATÉ POUCO TEMPO MORAVA NO PARANÁ E LÁ TINHA UM TELEFONE COM CHIP DA OI CADASTRADO. AGORA VIM MORAR PARA O RIO GRANDE DO SUL E COMPREI UM CHIP NOVO DA OI, USANDO O MESMO TELEFONE.LIGUEI PARA OI PARA CADASTRAR MEU CHIP ATÉ AÍ TUDO CERTO, SÓ QUE ESSA SEMANA COLOQUEI UMA RECARGA DE 20,00 E NADA….. O CHIP NÃO FUNCIONA E A RECARGA NÃO ENTROU.TENTEI LIGAR PARA TODOS NÚMEROS DISPONÍVEIS DA OI TENTEI ATÉ NO CHAT MAIS NADA….SIMPLESMENTE NÃO CONSIGO ENTRAR EM CONTATO COM ALGUM ATENDENTE PORQUE NÃO EXISTE A OPÇÃO.PRECISO FALAR COM A MINHA MÃE QUE FICOU LÁ E NÃO CONSIGO. ESTOU MUITO DECEPCIONADO O QUE FAZER JÁ NÃO SEI MAIS A QUEM RECORRER. OBRIGADO….

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  4. andressa

    Meu chip do nada não pegou mais tô três dias sem área. … o meu celular é de dois chip, já tentei mudar do chip1 para o chip2 mais nada aconteceu

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    1. joaocorrea

      Andressa, este chip funcionava antes ou é novo?

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    2. Thayane

      O meu tbm estar assim, consegui ajustar

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      1. joaocorrea

        Ei Thayane, voce conseguiu? Como? Conta pra gente 🙂

  5. Fabricio

    Meu chip tá com rede e tudo mais na parte dos dados diz q tá desconectado e o sinal do 3g tá um pouco apagado oq faço?

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    1. joaocorrea

      Fabricio voce esta com creditos? Se sim, os dados moveis estao ativos? O celular esta entrando na internet?

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  6. Sérgio

    Nossa, desde que comprei meu chip da tim, só consegui ativar ele baixei meu wathssap e logo ficou se rede, ando quase São Paulo inteiro e ele não pega rede, tento ligar não consigo tento falar com a tim e não consigo, tento recarregar e também não consigo!! Tento entrar na net, pra resolver o problema de sinal de rede e também não consigo!! Tá difícil lidar com essa operadora tim, só não troco o número porque é o meu número de wathssap e de meu trabalho!
    Mas essa tim só me deixa a desejar
    Espero algum responsável da tim entrar em contato comigo agora ou resolver meu problema

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    1. joaocorrea

      Sergio, aqui somos apenas um forum de duvidas de celular e afins, não temos nenhum vinculo com qualquer operadora, aconselho voce buscar ajuda com a Anatel, ja que voce nao esta tendo resultados com a tim.
      anatel 1331

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    2. Larissa

      O meu ocorreu isso essa semana, aí fiz de tudo, liguei e desliguei, deixei em modo avião, desliguei o celular por um tempo e até mexi nas configurações, como nada resolveu fui à loja da Tim em Ourinhos e falaram q queimou.. só q não tinha como pegar outro chip pois meu ddd é do Paraná.. agora voltei pro Paraná e voltou q torre!

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  7. Jaine

    Comprei chip quando vou ligar pra cadastra fala tenho trocar linha dois pra linha um oque Fasso não sei.oque é isso então não sei numero meu chip

    Responder
    1. joaocorrea

      Jaine, seu celular é de 2 chips? É so trocar os chips de lugar.

      Responder
    2. Sergioc

      Jaine,

      Com certeza seu aparelho é de dois chips. Coloque o chip que deseja utilizar no slot 1.

      Responder
  8. mayara

    O meu problema é que eu tô com chIP novo só que quando coloquei ficou somente chamada de emergência agora eu não sei o número

    Responder
    1. joaocorrea

      Mayara tem que registrar o chip novo para ele realizar chamadas.

      Responder
    2. Sergioc

      Mayara,

      Tente colocar o chip em outro aparelho para fazer o registro da linha.

      Responder
  9. Lígia do Nascimento

    Meu chip não pega por que está dando fora de ária ou desligado

    Responder
    1. joaocorrea

      Começou a apresentar este problema a quanto tempo? Voce o usava normalmente antes?

      Responder
    2. Sergioc

      Lígia,

      Teste o chip em outro aparelho e veja se o problema persiste?

      Responder
      1. Beatriz

        Oi Sergio ganhei um chip do meu pai já veio com número, acho que a moça dá claro já tinha ativado ele pois quando coloco no celular nem precisa ativar ele já reconhece e não faz aquela tela padrão. Porém ele não dá sinal e como já veio um número cadastrado acho que a própria moça ativou. Meu pai disse algo sobre colocar crédito já que nunca foi posto pra ativar e testar ele será que se eu colocar crédito pela primeira vez ele pega sinal? Ou ja teria que ter rede?

      2. Sergioc

        Beatriz,

        Você deve entrar em contato com a Claro por meio de outro telefone e pedir a ativação de seu número. Feito isso a linha será liberada e você terá que fazer recarga para então completar a ativação.

    3. Italo Santos

      O meu está do mesmo jeito

      Responder
      1. Sergioc

        Italo,

        Entre em contato com sua operadora e veja se existe algum bloqueio em sua linha.

  10. Marina

    Boa noite eu comprei um chip da claro e esperei pra vim a mensagem com o novo número ao que não veio e fica sem sinal a todo momento. Moro em Jandira Fatima. Podem me ajudar?

    Responder
    1. joaocorrea

      Marina, ligue para a central da claro, numero 1052, voce pode ligar de qualquer outro aparelho que tiver.

      Responder
    2. flavio

      compra outro chip

      Responder
  11. Sandrinha

    SOS…
    Viajei pra fora da minh a região, o meu cel desde qdo retornei está fora de área, sem rede geral, o que fazer???

    Responder
    1. joaocorrea

      Sandrinha, entre em contato com a sua operadora.

      Responder
  12. Anônimo

    vc tem que frmatar seu celular cm cartato de memoria e tudo dentro

    Responder
  13. Claudio

    Mano meu chip ta sem sinal ele e novo e esta com créditos o celular diz assim:sim removido ai eu não entendo.

    Responder
    1. joaocorrea

      Claudio, teste o chip em outro aparelho, e se possivel um chip diferente no seu aparelho para ver onde é o problema no chip ou no aparelho.

      Responder
  14. Milton

    Aconteceu comigo agora o problema é a carga da bateria tá muito baixa ele voltou ao normal ufa nao se preocupe

    Responder
  15. Rayca

    Meu chip não está dando sinal de rede o que eu faço ou o que está acontecendo? Desde já agradeço

    Responder
    1. joaocorrea

      A quanto tempo esta assim Rayca?

      Responder
      1. Renan Santos

        Boa tarde!

        João tudo bem?

        Meu celular G4 LG não está com sinal de rede onde fica uma bolinha cortada girando ou aparece duas setas ” para cima e para baixo”
        já troquei o chip e o meu funciona em outro celular,pode verificar?

        Obrigado

      2. joaocorrea

        Renan, os simbolos que voce descreveu são de internet movel. Resete o LG G4 e veja se volta ao normal.

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