Oiii boa noite…estou com um problema no meu celuar e presciso de respostas urgente..ME AJUDE…Eu coprei um celular alcatel onetouch luciana gimenez,e estou com problemas com a rede..que esta aparecendo emergencia,meu chip e oi enunca tinha acontecido isso .a tarde quando fui no centro dexei no automatico e deu certo,mais quando foi agor em casa eu desliguei o celular e voltou a estado de emergencia de novo.o que devo fazer…
E gostaria de saber tb como voltar as configuraçoes de fabrica novamente para formatar pq vai ve isso q aconteceu pq tem um mes q comprei e nunca tinha acontecido isso ..POR FAVOR ME AJUDA..RESPONDE O QUE DEVO FAZER?
Des de ja agradeço ..

Enviado por em 30 de setembro de 2009
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Respostas (34)

 

  1. Leaderwhite

    Galera liguem para operadora que eles resolvem e após receberam a resposta dos atendentes coloquem uma recarga e pronto volta ao normal.

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  2. eu tenho um aparelho motorola 550 meu chipre é da vivo e não tenho sinal só da emergencia o qui eu posso fazer

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    • Tente utilizar o chip em outro aparelho, para saber se o problema é em seu aparelho ou no chip.

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  3. Eu tinha um lg gm 205 desde 2011 e as vezes eu ficava sem sinal como se eu nao tivese o cartao sim da vivo ai eu desligava e ligava e voltava ao normal.. decidi comprar um novo, comprei o razr hd e tive que corta o chip para adaptar, dava o msm problema mas uma vez ou outra ai fui na vivo e troquei o chip para um mini (original) mas agora esta dando o msm problema com mas frequencia eu passo o dia todo ligando e desligando o celular para poder fazer uma liçao ou mandar msg alguem sabe uma soluçao?

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    • Isto pode ser um problema de hardware ou software. Você já tentou fazer o reset neste aparelho? Caso já tenha, então sugiro que leve numa loja autorizada da LG.

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  4. brunorsdf

    Tente resolver o problema assim: nas configurações do celular:
    1º. Localize “Redes Móveis” > “Seleção de banda” > e selecione “Modo automático”
    2º. Localize “Pontos de Acesso” > “APNs”e verifique se as configurações de GPRS e MMS estão corretas (a própria prestadora (Oi, Vivo, Claro etc) lhe pode fornece os dados por telefone)

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  5. meu smartphone tem rede mais aparece um (E) ou (H) emsima du simbolo da rede e num da pra faze ligacao e nem recebe ,aparece fora de aria ..pq sera? me ajudem por favor … agradesse..

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    • Esse E e H são sinalizadores de pacote de Dados .
      tente ir na configuração de redes moveis e desabilitar a função receber e enviar pacote de dados .

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  6. Amigo se ainda nao resolveu vai a dica ,vai em configuracoes ,depois em configuracoes de red sem fios ,depois em redes moveis ,depois em nomes de pontos de assesso ,ai vai aparecer os apns ja configurando ,ae e so clicar no da tim,se nao aparecer faz o seguinte ,aperta no 1 botao da esquerda para a direita ,vai aparecer o seguinte novo apn ,clica em cima ,ai voce vai fazer assim,nome ,voce poe tim,depois vai em apn e poe www.Tim.Com.Br ,depois aperta no mesmo botao da esquerda pra direita vai aparecer salvar ,salva e depois vai aparecer ele na lista de apns e so marcar ele e sair de todas as configuracoes e esperar da sinal de net ,se der certo comente valeu

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  7. você pode tentar restaurar as configurações de fabrica, caso isso não surta efeito você pode reinstalar o software do aparelho, caso não de certo você pode estar ligando para a nokia e solicitando reparo no seu aparelho.

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  8. Nao sei se é o seu caso , mas eu troquei a carcaça do meu Nokia c3-00 e apartir dai nenhum chip dava sinal nele . Depois descobri que o problema é que, a antena ( uns ferrinhos que ficam dentro da carcaça do celular, na parte de baixo) tinha ficado na outra carcaça, e a nova que eu comprei não tinha. Só tive que tirar de uma e por na outra, e o sinal voltou.

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  9. O meu chipe é da Tim, e tipo dá sinal… mas quando vou ligar pra alguém, dá sempre ocupado..
    e quando ligam pra mim dá desligado, aê chega uma msg te ligou. lembrando aqui q eu já coloquei em vários celulares e é do mesmo jeito. então o problema é do chipe.
    e aê será q alguém sabe o meu problema? agradeço desde já.

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  10. Gente este problema de chip sem sinal ta virando epidemia o meu de vez enquando da este problema meu chip é novo tem um ano de uso mais ou menso e ele só vive dando bronca um dia desse levei para uma loja e a amenina da loja tirou o chip e passou uma borracha encima dele e colocou ele de volta deu area mais agora tentei fazer denovo e nao consegui.Estão dizendo ai que ele queimou eu denteo de um ano estou trocando de chip três vezes com esta não sei mais o que fazer miom disseram para eu ir a uma loja da claro e comprar um chip novo e pedir para colocar o mesmo numero. estou achando que isto é aramção para eles vederem chip só sendo porque dentro de um ano queimou dois chips meu!

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  11. o meu ta falando um negocio de ta sem radio e n q pega dijeito nenhum alguem ai sabe como faz e um black berry

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    • Daniel vá emediatamente na Assistência Técna , infelismente a operadora que você ou se você ligar pra ela , ela não poderá resolver esse problema! (:
      Ou vá onde você comprou seu aparelho , com os comprovantes que você comprou e com a caixinha que seu fofo aparelho veio *-* tá ?

      Bjiiinhos!!! Espero ter ajudado outra vez .

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  12. Gente calma! Eu viajei e meu celular ficou sem da área um mes e alguns dias mais eu pensei que era por causa que tava sem creditos, mais eu puis creditos e continuo sem da área!
    Mais o meu celular é samsung corby então eu fui na configuração dele , em REDE Seleção de REDE e selicionei Automaticamente e salvei! Depois os pontos volto . . Minha dica é essa infelismente não serve para todos só para os Corbys que é da mesma configuração .
    Se o seu celular é de outra marca ligue para operadora ou vai na Assistência de Tecnicação eles informa onde você comprou seu aparelho .

    Bjoos! espero ter ajudado (:

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  13. eu tenho um celular da sony ericsson xperia da claro mais pega A (tim e a OI) mais quando eu coloco o chip da vivo mostra sem sinal e não resistrado na rede
    mais as vezes o chip da TIM e da OI que funciona também dar esses probleminhas de ficar sem sinal mais depois volta ao normal eo da vivo não, (eu preciso muito saber o que fazer)
    eu só uso a vivo pois meus contatos sao tudo da vivo principalmente meu esposo e meus pais meu celular quebrou pegava todas as operadora ai meu esposo comprou esse sony ericsson sendo de segunda mão só pra mim nao ficar sem celular até ajente comprar um novo!

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    • verifique se seu aparelho eh compativel com a rede vivo, se ele é quadriband, caso nao for, o chip da vivo não vai funcionar, caso for e mesmo assim nao funcionar entre em contato com a vivo atraves do 1058 de qualquer telefone e veja com o atendente o pq nao funciona.

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  14. eu tenho um celular Nokia 6061 da Vivo . eu desbloquiei ele tudo direitinho . mais agora Quando coloco o chip da claro nele ele nao pega sinal. mais quando coloco o chip da Vivo de novo ele pega normal. o que eu tenho que fazer para ele pegar o chip da claro?
    POR FAVOR ALGUEM ME AJUDA..!

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    • nao funciona pois ele nao eh compativel com a rede das outras operadoras, pos ele é um celular dual-band, seria necessario que ele fosse quadri-band, para funcionar com todas as operadoras.

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  15. no Girassol -GO municipio de cocalzinho de -Go só pega celulares com a operadoura vivo más ja estamos sem cobertura dessa red a 3 dias o que fazer presiso do meu celular fonsionando.

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    • entra em contato com a vivo, atraves de um telefone fixo, ligando 1058, e explique o problema e aguarde o prazo, caso nao seja arrumado, aconselho a acionar o ministerio publico da sua localidade.

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  16. Eu tenho um chip da oi que não dá mais sinal em casa, antes ele funcionava normalmente, eu atendia e realizava ligações, mandava e recebia sms, porém há um mes que meu chipe não dá mais sinla em casa, já troquei o mesmo de aparelho, pois tenho um motorola u9 e um nokia 5530 e mesmo assim ele não dá sinal, ele só funciona quando estou na rua, o que eu faço?

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    • isso é a cobertura da sua operadora eos pontos “cegos” que a tecnologia possui, infelizmente nao ha o que ser feito por vc, soh sua operadora pode resolver seu problema.

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  17. Bom, achei importante contar o que eu descobri do chip novo que eu comprei lacrado e não dava sinal. Eu desbloqueei o meu aparelho mas o chip não dava sinal. Até que entrei no site da operadora e descobri que o chip já estava cadastrado no nome de uma outra pessoa, por isso ele está inválido ou bloqueado. Tentei recadastra-lo, mas não fui possível. Eu até achei que o problema era no aparelho, mas era no chip mesmo. Então fica minha dica. Às vezes pode ser o aparelho que por algum motivo não suporta o chip e também pode ser que o chip esteja inválido. Espero ter ajudado alguém.

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  18. cristiano contreras

    celular de 02 chips estava fucionando normal tirei a bateria para colocar catão de memoria ai não tem mais sinal chips ficam semsinal neste celular coloco os em outro celular funcionam normalmnte. o que aconteceu? ficaria muito grato com uma resposta!obrigado

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    • vai no menu e coloca configurações configuração 2 chips põe abertura 2 chips (dual sim open)se o celular for ingles ve no google tradutor

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  19. Diego Castro

    O Meu Celular é um Motorolla W375 ele está Novinho Galera… Maiis…
    ele veio com um Chip da OI e é desbloqueado, eu coloquei o meu Chip da Vivo e ficou sem sinal, tentei com meu Chip da CLARO aí apareceu uma mensagem pedindo pra mim configurar o meu novo celular Claro, só que eu cancelei sem querer o que eu devo fazer, pois agora o celular só fica Sem Serviço!! ¬¬’

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  20. Ribamar Neto

    Pessoal o meu é OI e está na mesma situação isso pode ocorrer por que:
    1°>Se voçê não tiver carregado seu celular em um determinado tempo a operadora o bloqueia e o que voçê pode fazer ? Pelo que eu sei só comprando outro.

    2°> Locais fechados afetam a rede do celular evite locais assim.

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