conecto o carregador no meu celular,mas ele não pega carga ,será que alguém pode me ajudar por favor ? a marca e modelo dele são :sony ericsson w300i

Respostas (112)

  1. geisiane

    me ajude AndreOliveira por favor meu celular e um iphone ele aparece na tela como se tivesse carregando mais nao tá carregando de jeito nenhum o que faço? já tentei varias coisas mais não funciona agora ele desligou geral …e qndo ligo da 1% de bateria e desliga rapido

    1. AndreOliveira

      Primeiro certifique-se de estar utilizando um carregador original. Também o que pode estar ocorrendo é que você deixou a bateria do seu iPhone descarregar por completo, isso não se deve fazer, pois do contrário o carregador pode não conseguir “acordar a bateria”, e com isso será necessário pedir para a assistência da Apple dar carga nela para você. Às vezes pode ser necessário até substituir a bateria, ainda mais se ela já tiver um bom tempo de uso.

      A minha dica é que você não tente ligar o iPhone quando for carregá-lo. Deixe-o desligado.

      As orientações da Apple para esses casos você confere nesse endereço: https://support.apple.com/pt-br/HT203030

      Se precisar, acione o suporte da Apple Brasil.

  2. cristiano

    o meu celular com a bateria nova desligou e nao liga mais, ele liga com a bateria da minha namorada mas a minha não liga, já é a segunda bateria que acontece isso!

    1. AndreOliveira

      Oi, Cristiano.

      Certifique-se de que você esteja utilizando uma bateria original e nova para o modelo exato do seu celular. Deixe a bateria carregando pelo carregador de tomada com o celular desligado. Só ligue o celular quando a carga chegar a 100%

    2. Sergioc

      Cristiano,

      Qual o modelo de seu aparelho? Você deixou a bateria descarregar por completo?

      Aconselho que você recarregue a bateria por um carregador universal “externo”. Depois evite ficar deixando a bateria descarregar 100%, pois isso diminui a vida útil da mesma.

  3. Vitória

    Oi, não consigo carregar meu celular, ele não passa de 3% e quando ligo a bateria cai 1%… Já faz mais de 5h que estou tentando carregá-lo. A bateria dele não é removível e é um modelo mais velho em relação aos atuais smartphones.

    1. AndreOliveira

      Oi, Vitória. Eu recomendo que você substitua essa bateria por uma nova original para o seu modelo de celular. Igualmente utilize um carregador original ou pelo menos de mesmas especificações técnicas do carregador original do seu celular.

      *Dica: Carregue o celular pela tomada sempre com o dispositivo desligado.

    2. Sergioc

      Vitória,

      Tente dar uma carga na bateria com a ajuda de um carregador universal externo. Se mesmo recarregando com o carregador universal a bateria não recarregue, aconselho efetuar a troca da mesma.

  4. Bruna

    Olá, olha, deixei meu celular carregando e precisei tira-lo do carregador, ele estava por volta de 30%, mas quando ficou com uns 15% o coloquei novamente, porém o mesmo não voltou a carregar. Testei o carregador em outros aparelhos e estava funcionando normalmente. Testei outros carregadores no celular e nenhum o carregou. E agora ele desligou totalmente. Falaram que o problema talvez esteja na parte metálica a qual conectamos o carregador no celular, mas o que fazer ?

    1. AndreOliveira

      Oi, Bruna. Veja se ligando o seu celular a um computador por meio do cabo micro USB ele é reconhecido ou carrega. Se nada acontecer o problema pode ser no conector micro USB do celular, essa parte metálica que você falou.

      Outra causa possível é a bateria, pode ser um mal contato ou algum problema que necessite a substituição por uma nova. Então se a bateria for de fácil remoção faça uma limpeza nos contatos metálicos dela e nos conectores do compartimento, depois recoloque a bateria e ligue o celular.

      Você também pode testar o seu celular com outra bateria de mesmo modelo, caso você não tenha outra bateria você pode pedir para testarem para você em uma assistência técnica.

    1. AndreOliveira

      Oi, Vanessa. Talvez você tenha deixado a bateria do seu celular descarregar por completo. Se foi isso que aconteceu pode ser que o carregador não esteja mais conseguindo “acordar” a bateria.

      Deixe a bateria carregando pelo carregador de tomada por cerca de 10 horas. Não tente ligá-lo antes disso. Depois, confira se na tela do celular se aparece o status da bateria completamente carregada.

      Se ficar do mesmo jeito teste com um novo carregador e se ainda assim o celular não quiser carregar ou ligar, teste com uma nova bateria.

    2. Sergioc

      Vanessa,

      Quando você conecta o aparelho na tomada, o mesmo aparece algum sinal de estar carregando? Ou a tela fica totalmente escura?

      Caso o aparelho não apresente nenhum sinal. Aconselho utilizar um carregador universal (de carga externa). Retire a bateria do aparelho e conecte nesse carregador, após o ciclo de recarga terminado, volte a recolocar a bateria no aparelho e veja se funciona corretamente.

      1. matheus

        oi sergioc meu casso e esse meu celular so carrega pelo carregador universal,guando eo coloco pra carregar no carregador normal num da nada e nem carrega oque fazer

      2. Sergioc

        Matheus,

        No seu caso pode ser um problema na parte onde conecta o carregador ou no próprio carregador. Quando você utiliza o cabo USB e conecta ao PC, o computador reconhece o aparelho?

    3. Paloma

      Meu celular só tá carregando 2% e não sai do 2% e já está mais de 5 horas carregando, e quando eu ligo ele, ele desliga e só carrega 2%

      1. AndreOliveira

        Tente carregar em outra tomada, se nada mudar tente carregar com um outro carregador (de preferencia um de mesmo modelo). Se isso também não funcionar faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e contatos da agenda, então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

        Como último recurso antes de procurar uma assistência técnica autorizada, substituía a bateria por uma nova de mesmo modelo.

    1. AndreOliveira

      Se você deixou a bateria descarregar por completo está aí a explicação. Você vai precisar ir até uma assistência técnica e pedir para um técnico carregar a bateria pela fonte, o chamado “choque na bateria”. Se isso não funcionar você pode fazer a substituição da bateria e tudo deverá voltar ao normal.

      Mas se não foi isso o que ocorreu, experimente carregar a bateria ligando o celular a um computador por meio do cabo micro USB. Se funcionar, o problema deve ser no carregador de tomada do seu celular, então basta fazer a substituição por um novo. Se não funcionar, o problema pode estar no conector USB do seu celular, neste caso procure uma assistência técnica autorizada.

  5. Regiane

    Meu xperia m dual não quer mais ligar fica piscando o led vermelho até quando bota no carregador e antes ele ligava normal carregava e tals mas agora não quer mais ligar , e quando ele ainda ligava quando esquentava aparecia que tava descarregado , ja instalei rom de novo várias e várias vezes e nada e antes batia ele algum lugar ou nele ele ligava normal ficava maximo uma hora ligado e desligava do nada ..

    1. AndreOliveira

      Remova a bateria do seu celular e limpe os contatos dela e do compartimento no celular. Recoloque a bateria no lugar, conecte o carregador de tomada e deixe carregando por umas 8 horas seguidas. Depois, desconecte o carregador e ligue o celular.

      O problema ocorre porque você deixou a bateria do celular descarregar por completo. Então se a dica não funcionar, você pode procurar uma assistência técnica e pedir para darem carga pela fonte, o chamado “choque”, ou então fazer a substituição da bateria por uma nova (e original) de mesmo modelo.

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