Meu celular esta com a tela preta e nao dar pra ver nada meu celular , o que será?

Oi boa tarde. Fui viajar e deixei meu celular na bolsa de mão, mas ao sair do avião a tela dele estava preta, mas ele atende ligções e liga, ouço os barulhinhos de toque. Mas não dá pra ver nada. O que faço?!

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550 Respostas


  1. Bya

    Meu celular liga mas ele fica com a tela preta o que eu faço?

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    1. Sergioc

      O problema ocorreu após alguma atualização? Queda?

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      1. guilherme dantas

        o meu ocorreu depois de uma queda

      2. Sergioc

        Nesse caso o ideal é procurar uma assistência técnica para saber oque realmente ocorreu.

  2. leonardo moreira

    boa noite ! tenho um lg k10 novo ainda esta na garantia, sem eu ver meu cachorro urinou proximo ao celular que estava carregando no chao, molhando a parte de baixo do celular, estava com capinha mas mesmo assim molhou um pouco, tirei bateria chip sequei bem, o celular funcionou normalmente, depois de uns 3 dias sem apresentar nenhum defeito, a bateria acabou, quando coloquei para carregar ele ligou com a imagem muito escura e touch screen nao funciona, o que pode ser ?

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    1. Sergioc

      Leonardo,

      Com certeza isso ocorreu devido a umidade. Aconselho que acione a garantia!

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  3. julia

    Meu celular estava na cozinha carregando, estava bonzinho quando botei quando fui pegar pra ver ele estava tudo preto e só faz barulhinhos recebe chamada mensagens oque aconteceu ?

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    1. Extra

      Desligue o celular e se for possível, remova a bateria. Recoloque a bateria e deixe-a carregando até chegar em 100%. Então ligue o celular outra vez.

      Se a tela continuar escura pode ser que alguém tenha mexido no seu celular. Alguém pode ter deixado cair e com isso o display se desconectou, ou talvez alguém tenha mexido nas configurações de brilha da tela, deixando tudo escuro…

      Sugiro que você procure um assistência técnica autorizada nesses casos.

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  4. jonatha

    eu instalei rom etc.. mas meu celula reinicia depos que aparece samsung galaxy j200m fica tudo preto mas ainda continua ligador

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    1. Extra

      Se você fez tudo da forma correta e instalou a ROM exata em seu celular, aconselho que você procure uma assistência técnica autorizada da Samsung.

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    2. leonardo

      você tem que reinstalar o sistema operacinal dele novamente se caso nao funcionar porq a placa queimou

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  5. diragu

    Meu celular lg g4 h812 molhou, e apos deixar 24h secando ele ligou normalmente e com o touch funcionando, porem ao começar a mexer nele a tela começou a dar problemas na parte direita, a tela fica meio roxa como se tivesse em curto algo do tipo, dificil de explicar com exatidão como ela fica, mas ela não está queimada pq ela aparece normalmente em alguns momentos, oq pode ser? será que é curto ou ainda está úmido por dentro ?

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    1. Extra

      Pode haver água no interior do seu celular. O correto na hora do acidente seria deixar o celular desligado, e preferencialmente sem chip, bateria e cartão de memória. Ao menos até que não houvessem mais sinais de umidade visíveis na tela.

      Deixe o celular secando sobre um pano seco, deixe-o em pé encostado e vire-o de cabeça para baixo depois de algumas horas. Só não deixe-o com a tela virada para baixo. Se possível, remova e recoloque a bateria para ver se ele para de vibrar.

      Confira um tutorial do que você pode ou não fazer quando o celular molha: http://pt.wikihow.com/Salvar-um-Celular-Molhado

      Note que pode ser necessário procurar uma assistência técnica autorizada. Na maioria dos casos é necessário abrir o dispositivo para fazer a secagem de forma correta. Além disso, uma limpeza com solução antioxidante é recomendável e provavelmente isso será feito pelo técnico responsável.

      Boa sorte!

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    2. leonardo

      porque ainda tem a guá nele você abre ele lava a placa coma a guá e deixa secar,apos secar você passa alco na placa e seca com o secador de cabelo tam bem seve

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  6. Laryssa silv

    Meu celular ganhei faz uma semana ,mas quando vc encher no facebook a metade da tela ficar preta!!
    Oque significar???

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    1. Sergioc

      Laryssa,

      Isso acontece somente com o Facebook, ou com outros aplicativos também?

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  7. Raveles Alves

    Olá meu celular está com as cores esuras quase puxando pro preto. Mas da para mexer nele normal, quais seriam os possíveis defeito

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    1. Extra

      Pode ser que a bateria esteja fraca ou o brilho está configurado no baixo. Confira 😉

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  8. leomarques

    Ola então eu tenho um celular da Lg k10 ele é um celular muito bom mais do nada ele começou a travar como se estivesse pesado e de uns dias pra cá começou a escurecer a tela ele só volta ao normal quando eu tiro a bateria oque pode ser vocês poderia me ajudar (ele não molhou e nem caiu ele continua na garantia de uso) obrigado.

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    1. Extra

      Faça uma verificação com um software Antivírus. Sugiro o Avast Mobile Security.
      Aproveite para faze uma limpeza nos arquivos desnecessários. Você pode usar o “Avast Limpeza e Desempenho”.
      Desinstale os app que você não usa e apague os arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) que você não quer mais. Isso vai liberar espaço na memória do aparelho.

      Se isso não resolver, faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e contatos da agenda, então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração o sistema.

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    2. felipe

      o meu fica assim tbb, ele só volta quando eu coloco a camera frontal em algum lugar claro

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  9. Lorena

    Olá meu celular caiu faz uma semana e quando foi hoje ele apago do nada… mas quando ligam pra ele chama pra pessoa que esta ligando mas nao chama no meu celular oque pode ser ?

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    1. Extra

      Então, é difícil dizer o que pode ser… A gente sabe que o seu celular caiu. À partir daí pode ser um monte de coisa…
      Eu sugiro que você procure uma assistência técnica autorizada.

      Pode ser só um mal contato, como também pode ser algo que necessite a troca de peças.

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  10. Milena

    A tela do meu celular ficou toda preta por nada não nem caiu nem molhou mais eu ouço sons de mensagens quando chegam

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    1. Extra

      Se você não molhou o celular, sentou em cima, ou nada parecido… pode ser defeito do display.

      Desligue o celular (basta pressionar e ficar segurando a tecla Liga/Desliga até que o celular se desligue) e ligue novamente. Se ficar da mesma forma, procure uma assistência técnica autorizada.

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  11. juju

    ola meu celular esta com a tela preta mais quando eu mecho nele ele responde…antes disso acontecer eu formatei ele pq estava ficando com a tela preta e depois voltava ao normal agora ele esta falando etc o que pode ter acontecido e sera que o seguro cobre esse dano?

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    1. Sergioc

      Com certeza o cabo que conecta o display está com mal contato.

      Procure um assistência técnica para saber com certeza se esse é mesmo o problema.

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  12. sara

    O meu cel linga e fica com a tela toda preta e o nome Samsung no meio oq devo fazer ?
    :'(

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  13. Kaio Lucas

    Ola meu lg k10 caiu da mão e apagou agora eu ligo ele fica em tela preta mais qndo eu viro de perfil ele fica aceso tela branca oque pode ser…

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    1. Sergioc

      Kaio,

      A queda danificou o display ou está apenas com mal contato. Aconselho que procure uma assistência técnica para saber oque ocorreu.

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  14. robson

    o aparelho nao esta ligando, mais da sinal e chega mensagem mais a tela fica preta

    Responder
    1. Extra

      Ao que parece, ligando o celular está. O problema é o display…

      Talvez o celular tenha caído e desconectado a tela da placa principal. De qualquer forma, experimente desligar o celular (basta pressionar e ficar segurando o botão ‘Power'(Liga/Desliga) ou remover e recolocar a bateria.

      Ligue o celular e se o problema se repetir, procure uma assistência técnica autorizada para que o celular possa ser aberto e reparado.

      *Note que se for defeito do display você vai precisar substituí-lo.

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  15. magno

    BOM DIA !! meu celular ficou com a tela preta depois que eu baixei um programa gravity screen mais mesmo assim eu consigo escuta musica nele oque fazer..

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    1. joaocorrea

      Magno, faz um hard reset nele para voce voltar a ter acesso, se for so o programa que esta causando isso, ele volta a funcionar normal, qual é a marca e o modelo?

      Responder
      1. Fernando

        Samsung

      2. joaocorrea
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