Meu celular esta com a tela preta e nao dar pra ver nada meu celular , o que será?

Oi boa tarde. Fui viajar e deixei meu celular na bolsa de mão, mas ao sair do avião a tela dele estava preta, mas ele atende ligções e liga, ouço os barulhinhos de toque. Mas não dá pra ver nada. O que faço?!

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494 Respostas


  1. Jbufa

    Meu celular caiu e ficou preto e quando coloco no carregado ele faz suada ele ta ligado

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  2. Jezreel

    Olá meu celular caiu e ficou com a tela toda preta, oque preciso trocar provavelmente para q ele funcione novamente?

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  3. Bruno

    Meu celular caiu na água,ele liga funciona o flash,etc.Mais a tela dele fica muito fraca,o que fazer?

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  4. Majucicutti

    Meu celular liga,mas a tela fica preta oq quebrou ?

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    1. Sergioc

      Você deixou o aparelho cair? Se sim, com certeza o display está danificado.

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  5. celeste

    nao consigo abrir a tela do meu celular sonyxperia

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    1. Sergioc

      O aparelho caiu ou molhou?

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  6. Ângela

    Meu Galaxy S2,um dia desse meu celular caiu na água, levei em um técnico que concerta e ele conseguiu recuperar meu celular, no mesmo dia que eu peguei meu celular quando cheguei em casa meu celular ficar com a tela piscando querendo apagar, queria saber o se ainda tem jeito?

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    1. Sergioc

      Tem jeito sim, aconselho que procure outra assistência técnica ou volte na mesma assistência que fez o serviço e informe oque está ocorrendo. Com certeza ainda existe umidade no aparelho, por isso a tela ainda está piscando.

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      1. Anônimo

        Muito obrigada

  7. Beatriz Caroline Evaristo

    Eu preciso de ajuda,eu derrubei meu celular ele trincou a tela,duas vezes ele fica preto do nada e fica ascendendo,chega mensagem e tals,mais eu não consigo ver,mais ele fica assim por muito tempo,oq eu faço,qual o problema?algm me ajuda 💔😞

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    1. Sergioc

      Para resolver o problema será necessário substituir o touch/display.

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  8. Gustavo Brito

    Bom dia, tenho um Galaxy S5 e depois de uma queda o aparelho começou a trava e fica com a tela preta so voltando a funciona depois de retirar a bateria e recoloca novamente ai o mesmo funciona normalmente ate aparecer o problema novamente. Gostaria de saber o que pode ter acontecido ??

    Muito Obrigado

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    1. Sergioc

      O problema de tela “congelando” pode ser causado pela própria queda do aparelho. Infelizmente sem o aparelho em mãos é impossível dar um diagnóstico preciso, aconselho procurar uma assistência técnica para saber oque está ocorrendo.

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  9. Ricardo

    Tenho um j3, ele normal, mas depois apaga a tela de repente e não acende mais so depois de um pocado, o que fazer?

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    1. Sergioc

      Ricardo,

      Isso parece ser um bug no sistema. Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset para ver se resolve o problema.

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      1. Nilcelio

        Ok e Backup e hard

      2. EDSON RICARDO

        BOM DIA COMO FAÇO ISSO A MINHA TELA ESTA APAGADA NAO DA PRA VER NADA, POR FAVOR SEJA MAIS ESPECIFICO

  10. Alexandre

    meu celullar galaxi s7 ontem começou a piscar a tela do nada, ficou meio verde embaçado e agora liga, mas a tela ficou preta , faz barulho de msg chegando e tudo mais , ele n tomou chuva e nem caiu no chao, simplesmente começou a fazer do nada.

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    1. Larissa

      Aconteceu o mesmo com o meu Galaxy s6

      Responder
      1. Sergioc

        Se não molhou e também não caiu, pode ser somente mal contato. Aconselho que procure uma assistência técnica para saber oque ocorreu.

  11. Alan Delon

    Meu celular está em “i
    Bom estado”, porém quando diminui o brilho, o celular fica piscando com uma luz amarelada. Durante uns 3 meses ele resolveu não ligar quando bloqueado ou desligado, porém ele liga quando quer. O que sera o probema?

    Ps: Ele é um S5

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    1. Sergioc

      Alan,

      Esse problema é referente ao display/touch. Para resolver será necessário procurar uma assistência técnica.

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  12. ANDRESSA

    Ola, meu celular caio no chão e a tela ficou preta, apertei o botão pra desligar e apareceu as opções de desligar ou reiniciar, eu desliguei o celular e qnd liguei de volta a tela ficou toda preta, com umas listras bem fininhas e coloridas só de um lado, qnd ele ta ligado e com wifi, ele vibra e faz o barulho das mensagens chegando, mas não consigo ver mais nada da tela, ate a senha eu consigo colocar.

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    1. Extra

      A queda causou um mal contato no display. Procure uma assistência técnica autorizada. Lá o técnico vai poder abrir o aparelho e colocar o display no lugar.

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  13. Nathalia

    preciso de ajuda agora a pouco mesmo meu celular caiu no chão com força e ai ficou com atela preta ,ele liga,desliga,carrega,tem sons só q não consigo ver nada na tgela so fica tudo preto.o q posso fazer?por favor alguém me ajude!!

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    1. Extra

      Com a queda o display deve ter se desconectado. Vá até uma assistência técnica autorizada que eles colocam no lugar para você.

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  14. Jessika_Awada

    Meu aphone4 plus parou do nada e ficou com a tela preta, chega os barulhos das mensagens mas nao aparece na tela pois a tela fica preta o que fazer?

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    1. Sergioc

      Jessika,

      O aparelho sofreu alguma queda ou molhou?

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      1. adrielle

        o meu esta assim também, mas o meu caiu rachou um pouco a tela.. oq eu faço?

  15. Juliana

    Meu s4 tomou chuva há uma semana e agora a tela está preta! Ele liga normal ( consegui desbloquear e acessar os arquivos no notebook, mas a tela fica preta. De ontem pra cá às vezes dá tipo um lampejo e aparece uma tela verde…Será que está voltando? Ou será que queimou o display mesmo? Deixei umas 12 horas no pote de arroz mas não adiantou! Agradeço desde já! !

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    1. Extra

      Não há ciência exata para um celular que tomou chuva. Ainda pode haver água acumulada dentro dele, isso é muito ruim. Você não deveria estar usando o celular, isso pode acabar por danificá-lo por completo.

      Melhor seria procurar uma assistência técnica autorizada para que ele seja aberto, então ele vai poder ser seco por completo e receber um “banho químico” para evitar a oxidação.

      Você teve muita sorte de conseguir recuperar seus dados pessoais!

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