Meu celular esta com a tela preta e nao dar pra ver nada meu celular , o que será?

Oi boa tarde. Fui viajar e deixei meu celular na bolsa de mão, mas ao sair do avião a tela dele estava preta, mas ele atende ligções e liga, ouço os barulhinhos de toque. Mas não dá pra ver nada. O que faço?!

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63 Respostas


  1. Alexandre

    Meu celular é um samsung GT-I9063T a tela ficou toda escura não fusiona nada

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    1. AndreOliveira

      Leia os comentários deste tópico.

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    2. Sergioc

      Alexandre,

      O aparelho sofreu alguma queda ou molhou?

      Com certeza o display está com mal contato ou parou de funcionar. Porém você não descreveu se o aparelho dá sinal (como vibrar ou sinal de LED).

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  2. Agnes sara

    Meu celular ligar mais a tela fica preta chega mensagem e ETC..mais não dar para vê a tela fica toda preta.
    Por favor o que eu faço?

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    1. AndreOliveira

      Você deixou o seu celular cair ou mexeu no brilho da tela?

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    2. Sergioc

      Agnes,

      Aconselho que leve o aparelho a uma assistência técnica para saber oque está ocorrendo.

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  3. tamiris k

    Olá..Jogaram meu celular no chão e ele está com a tela preta agora. Percebi que ela subiu um pouco e o celular está envergado. O som está funcionando, tanto que recebo chamadas e notificações mas não consigo ver por causa da tela. Percebi também que tem uns pontos na tela parecendo arco-íris. Me ajudem por favor..estou pagando ainda e está na garantia…

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    1. AndreOliveira

      Infelizmente não há nada que a gente possa sugerir nessas condições além procurar uma assistência técnica autorizada. Vai ser necessário abrir o celular para uma melhor análise, só assim vai ser possível dizer se há necessidade de substituir o display ou não.

      Além disso, essa inspeção serve para detectar outros possíveis danos causados pelo impacto.

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      1. juliana martins

        por favor preciso de resposta por que perdi minha mesada e nao posso pagar

      2. AndreOliveira

        Oi, Juliana. Detalhe o problema, por gentileza.

    2. Sergioc

      Tamiris,

      Pelo que descreve o cabo que conecta a tela deve ter ficado com mal contato. Basta levar o aparelho a assistência técnica para recolocar a tela no lugar.

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