a vivo me mandou um sms dizendo(INFORMAMOS QUE O PACOTE VIVO INTERNET BRASIL FOI RENOVADO POR MAIS 30 DIAS,POR APENAS R$9,90)sabendo que verifiquei se estava em alguma promoção,e vi que nao estava cadastrado em nenhuma promoção!!ou seja,porque me descontarao 10 reais do meu celular se eu nao participo de absolutamente nenhuma promoção?

Respostas

  1. Elton Kraser

    Como vejo que muitas pessoas então com o mesmo problema, recomendo abrir uma reclamação na anatel diretamente, eu mesmo ligo no *8486 e 1058. e não consigo sair das opções.

    Quero cancelar pacotes e não consigo, está dificil

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