Recebi duas fotos torpedos de pessoas da família. No texto da msg diz para abrir o site da vivo/fototorpedo , digitar o nº do celular e codigo de caracteres. Não consigo achar lugar certo para fazer estas coisas e finaalmente ver minhas fotos. O que devo fazer? O meu aparelho da nokia 3G. Porém recebi fototorpedo, onde diz que devo colocar meu numero e codigo….não estou conseguindo! Não entendo, por que deveria ser compativel.

Respostas (70)

    1. AndreOliveira

      Para ver mensagens multimídia em seu celular pode ser necessário fazer as configurações APN para MMS no aparelho. Entre em contato com a sua operadora peça a um representante (atendente) para te orientar com a configuração e preenchimento dos dados.

      Já se você recebeu um SMS com um código para ver uma foto mensagem, você deve ir até a página do serviço no site da operadora, digitar código recebido e o número do seu celular para ver a mensagem.

      Vivo Foto Torpedo: http://fototorpedo.takenet.com.br/vivo/v1/

      Tim Foto Mensagem: http://www.tim.com.br/sp/para-voce/servicos-tim/mensagens/tim-foto-mensagem

      *Você precisa ter cadastro no serviço para poder utilizá-lo.

      *Caso o código recebido não esteja funcionando para visualizar a fotomensagem entrem em contato com a operadora.

      1. Edson Santos

        Recebi uma foto torpedo e ñ consigo ver gostaria de saber se ao usa esse método que e orientado se ñ vai comprometer meu nome com dívidas no chip

      2. AndreOliveira

        Como já foi dito, o foto torpedo você visualiza indo na página do serviço. Você vai precisar digitar o código que você recebeu por SMS em seu celular e informar o número da linha.

        O serviço é cobrado apara quem faz o envio, quem recebe não paga. Se o chip do seu celular for da Vivo confira tudo o que você precisa saber visitando a página do serviço: www.vivo.com.br/vivofototorpedo

        Se você já tentou ver seu foto torpedo e não conseguiu, entre em contato com a operadora.

    1. Sergioc

      Já visualizei algumas vezes o serviço, é necessário entrar no seguinte endereço (http://fototorpedo.takenet.com.br/vivo/v1/) e preencher os campos com número de telefone e código informado no torpedo.

      Mas realmente não funciona muito bem, em boa parte do dia é impossível de acessar.

    1. AndreOliveira

      você poderá receber e visualizar os Foto Torpedos que receber através de um computador, no Portal Foto Torpedo: http://fototorpedo.takenet.com.br/

      Neste caso, você receberá uma notificação por SMS com um código individual sempre que alguém te enviar um Foto Torpedo, basta acessar o portal e informar seu telefone e o código recebido.

      1. mauro

        recebi uma foto torpedo mas não consigo saber onde devo colocar o n.do meu celular e o codigo por favor me ajude obrigado

      2. AndreOliveira

        Se for Vivo Torpedo. Acesse esse site: http://fototorpedo.takenet.com.br/vivo/v1/

        Preencha com o número do seu celular e o código recebido.

      3. AndreOliveira

        Você paga um valor por envvio, mas para ver os foto torpedos recebidos basta entrar com seus dados cadastrais na página do serviço no site da operadora.

      4. AndreOliveira

        Oi, Paola. Eu entendo a sua frustração. Se você observar, há outros usuários com o mesmo problema.

        É importante observar que o celular deve possuir tecnologia MMS (Mensagens multimídia). Em alguns aparelhos é preciso fazer as configurações MMS para APN no celular preenchendo com informações da operadora.

        Entre em contato com a VIVO e peça a um representante que te oriente a fazer as configurações MMS em seu aparelho de acordo com o modelo dele. Depois tente novamente colocar o código recebido e o número do seu celular na página do Vivo Torpedo: http://fototorpedo.takenet.com.br/vivo/v1/

        Para dúvidas e esclarecimentos sobre o serviço visite essa página: http://fototorpedo.takenet.com.br/vivo/help/help_general.aspx

    1. AndreOliveira

      Seu celular oferece suporte a mensagens multimídia (MMS)??

      Consulte o manual do usuário e você saberá como ativar e configurar o envio e recebimento de mensagens multimídia.

      informe o modelo do seu celular caso precise de ajuda.

      1. Anônimo

        no meu iphone veio essa sms tbm mais quando no site e coloco o n e o codigo da erro.. e agora?? como faço pra ver???

      2. AndreOliveira

        Você deve visualizar sua foto torpedo nesse endereço: http://fototorpedo.takenet.com.br/vivo/v1/

        Se o código que você recebeu não estiver funcionando entre em contato com a Vivo para esclarecimentos: *8486 (ligando do seu celular) ou 1058 (ligando de um telefone fixo).

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