Como desbloquear meu chip da vivo?

ao degitar mais de tres vezes a senha do meu chip ele foi cancelado e não tenho o número do puk para desbloquear, o que fazer?

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267 Respostas


  1. Joice Braia Silva ferreira

    Meu chip foi bloquiado porque não tinha pagado a conta mais eu paguei fonte e ele ainda ta bloquoado oque Fasso

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    1. Sergioc

      Entre em contato com a Vivo e solicite o desbloqueio de sua linha.

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      1. Joice Braia Silva ferreira

        Eu vou ter que fazer outro chip

      2. João Antônio

        Como entro em contato com a vivo

  2. gefersom

    Desbloquear meu vivo,número, (editado)

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    1. Sergioc

      Entre em contato com a Vivo por meio de outro telefone e solicite o desbloqueio de sua linha.

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      1. marlene f silveira

        meu chip esta bloqueado como que recarrego

  3. gefersom

    Desbloquear meu vivo

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  4. gerson

    Não consigo cadastrar meu chip. Manda eu aguarda e depois fala que não foi possível.

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    1. Extra

      Você tem que colocar o chip com o celular desligado.

      Junto com o chip costuma vir um manual explicando como ativá-lo e cadastrá-lo junto à operadora. Você já leu?

      Informe qual é a operadora para que melhor possamos te orientar

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    2. zeli paiva

      Cadastrar o chip vivo

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      1. Jurandyr Junior

        Não consigo desbloquear meu chip vivo

  5. Tiago Santos

    Pasei muito tempo sem recarega meu chip e num sei owuer deu q blonqueior ele

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    1. Sergioc

      Bloqueou por falta de recarga.

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      1. Anônimo

        e como desbloqueia
        ?

      2. Sergioc

        Entre em contato com a Vivo por meio de outro telefone e solicite o desbloqueio.

  6. 89981207549

    Passei um bom tempo sem usar meu Chip da vivo quando voltei a usar ele nao faz Ligação é nem Recebe somente Diz que está em Chamada de emergência. Uque eu faço?

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    1. Josefa Delfino dos santos

      Queria desbloquear o meu chip da vivo

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      1. Extra

        Se for “ativação” siga as instruções abaixo. Mas se for mesmo desbloqueio, aí é só ligando de um telefone fixo para a Vivo no número 1058.

        1 – Coloque o novo chip no aparelho
        2 – Você receberá um SMS com seu novo número de telefone
        3 – Ligue para *8486 com o número do Cadastro de Pessoa Física (CPF) em mãos e escolha a opção para falar com o atendente
        4 – Forneça as informações que o atendente solicitar e aguarde a mensagem de texto de confirmação de ativação

      2. Emanuel

        Desbloquear chip vivo

      3. Extra

        Se o chip foi bloqueado pela operadora só mesmo ligando para falar com um representante (atendente). Ligue de um telefone fixo para o número 1058

        Já se você estiver querendo “ativar” o chip, siga as instruções abaixo:

        1 – Coloque o novo chip no aparelho
        2 – Você receberá um SMS com seu novo número de telefone
        3 – Ligue para *8486 com o número do Cadastro de Pessoa Física (CPF) em mãos e escolha a opção para falar com o atendente
        4 – Forneça as informações que o atendente solicitar e aguarde a mensagem de texto de confirmação de ativação

      4. Anônimo

        cal a senha do puk

      5. Sergioc

        A senha do PUK está impresso no cartão que veio o chip. Caso não tenha mais o cartão, entre em contato com sua operadora.

      6. Leide tatyane correia da Silva

        Quero desbloquear meu chip que foi roubado e agora eu achei ele

      7. Extra

        Você tem que ir a um ponto de venda autorizado da operadora. Lá, adquira um novo chip e peça para ativarem com o número do chip roubado.

        Estando com um boletim de ocorrência em mãos é provável que você não precise pagar pelo chip. Vale a pena se informar.

        *O chip que foi roubado permanecerá bloqueado

      8. kattiany maria da silva

        Desbloquear meu número (editado)

      9. Sergioc

        Entre em contato com sua operadora e solicite o desbloqueio de sua linha.

    2. Extra

      É comum as operadora bloquearem chips que ficam muito tempo sem receber recarga e crédito. Ligue de um telefone fixo para a sua operadora e fale com um representante (pode ser esse o seu caso):

      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057
      Tim – 1056

      *Não deixe de conferir também as configurações de rede e identificação da operadora nas opções do sistema.

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    3. Ennison junhor

      Por falta de crédito bronqueou meu chipi oque fazer

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      1. Extra

        Faça uma recarga e aguarde 24 horas. Se neste prazo a linha não for desbloqueada, ou se o saldo da recarga não aparecer em sua conta entre em contato com a operadora.

  7. Márcia Alves dos santos

    Quero desbloquear meu número da vivo não consigo receber chamadas e nem fazer ligações

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    1. Extra

      Se o chip é novo e ainda não foi ativado, ative-o. Caso contrário, entre em contato com a sua operadora ligando de um telefone fixo e fale com um representante:.

      TIM – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

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    2. regila

      Nao com sigo fazer ligasao do meu numero (editado)

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      1. Sergioc

        Qual mensagem aparece quando você tenta fazer alguma ligação?

  8. Cleunice Isabel dos santos reis

    Meu chip foi broqueado e não tem o puk e nem o pin como faço ele é cadastrado num plano pré pago

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    1. Extra

      Se o celular estiver pedindo o PIN ou o PUK do chip sim card é só digitar. Ambos os códigos vêm impressos no cartão que veio junto com o chip.

      Confira o PIN padrão das principais operadoras nacionais:

      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      VIVO – 8486

      Se você não tiver o PUK, para a operadora e solicite-o a um representante/atendente. Ligue de um telefone fixo:

      TIM – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

      Caso o celular não esteja pedindo nem o PIN e nem o PUK, é provável que o chip tenha sido bloqueado pela própria operadora por falta de recarga de crédito. Neste caso, entre em contato com a operadora ligando de um telefone fixo.

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    2. Anônimo

      O meu também 😭

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  9. Walison

    Quero desbloqueia meu chip, Tentei colocá o código PIN e puk e não consegui.

    Quando coloco o chip no celular aparece a mensagem de chip inválido.

    Responder
    1. Extra

      Ligue de um telefone fixo para a sua operadora:

      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057
      TIM – 1056

      Escolha a opção para falar com um representante (atendente) e peça para desbloquear o chip.

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  10. Erika

    Quero cancela a promoção da vivo o que eu faço

    Responder
    1. Sergioc

      Erika,

      Entre em contato com a Vivo e solicite o cancelamento.

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  11. jose silvan santos de araujo

    meu chp ta bloqueado da vivo quero desblonquear

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    1. Sergioc

      Entre em contato com a Vivo por meio de outro telefone e solicite o desbloqueio de sua linha. O(a) atendente irá lhe passar todos os procedimentos de como concluir a ativação.

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      1. Lucio brinck maier

        Meu chip bloqueou

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