Quero recuperar meu número oi, como faço?

Fui roubada e gostaria de recuperar e meu núero de telefone é um oi e tenho uma promoção pre pago e não quero perde como posso fazer?

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178 Respostas


  1. Jamiro

    O meu chip não tá fazendo ligação

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    1. Sergioc

      Qual erro ocorre quando você tenta efetuar alguma ligação?

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  2. Nao consigo fazer ligaçaos e coloquei credito mas o numero foi proqueado ou cancelado.pq faço pra recupera?

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    1. Sergioc

      Você deve entrar em contato com sua operadora por meio de outro telefone e solicitar a ativação de sua linha, lembrando que seu número já foi vendido, não poderá mais ser recuperado.

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  3. Celia veras

    Gostaria de resgatar meu oi
    Fui colocar credito um e tava canelado

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    1. Sergioc

      Celia,

      Você deve entrar em contato com a Oi por meio de outro telefone e ver se o número ainda está disponível para resgate.

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  4. EDUARDO BARBOSA DE AGUIAR

    BOM DIA MEU CHIP QUEIMOU E EU QUERO RESGATAR MEU NUMERO MAIS O CPF NAO E MEU FOI DE UM AMIGO DISTANTE E NAO TENHO CONTATO COM ELE O QUE EU FACO P RESGATAR MEU NUMERO DA OI.

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    1. Sergioc

      Nesse caso você terá que entrar em contato com seu amigo, caso contrário não será possível recuperar a linha.

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  5. Renny dsarom

    Meu chip quebrou comprei outro quero ficar com o mesmo número no novo chip tem como

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    1. Sergioc

      Tem sim, procure uma loja representante de sua operadora e solicite portabilidade.

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  6. Anônimo

    Qualquer Loja de shopping faz a recuperação do numero OI?

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  7. Fran

    Como faço para recuperar meu número dá oi fui roubado e queria meu chip

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  8. pollyana

    olá bom dia meu primo o chip dele quebrou será que eu consigo ir na loja resgastar o chip dele com o documento dele porque ele trabalha e não tem tempo de ir obrigado

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    1. Sergioc

      Acredito que somente ele consiga fazer esse serviço, em todo caso você pode tentar, talvez a operadora permita que somente apresentando o documento do titular seja feito a portabilidade para outro número.

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  9. Hugo

    Quanto é o valor do resgate na loja da Oi em Fortaleza do meu chip que foi roubado?

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    1. Extra

      No site da Oi você encontra o telefone das lojas autorizadas. É só ligar e se informar.

      Acredito que quando o chip é roubado a operadora não cobra por um novo, mas de qualquer forma saiba que no ponto de venda autorizado é possível ativar mesmo número em um novo chip, bem como solicitar o bloqueio do chip que foi roubado.

      Se o seu celular também foi roubado você também pode pedir o bloqueio do aparelho, mas dependendo do cado pode ser necessário saber o número IMEI.

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