Quero recuperar meu número oi, como faço?

Fui roubada e gostaria de recuperar e meu núero de telefone é um oi e tenho uma promoção pre pago e não quero perde como posso fazer?

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164 Respostas


  1. pollyana

    olá bom dia meu primo o chip dele quebrou será que eu consigo ir na loja resgastar o chip dele com o documento dele porque ele trabalha e não tem tempo de ir obrigado

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    1. Sergioc

      Acredito que somente ele consiga fazer esse serviço, em todo caso você pode tentar, talvez a operadora permita que somente apresentando o documento do titular seja feito a portabilidade para outro número.

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  2. Hugo

    Quanto é o valor do resgate na loja da Oi em Fortaleza do meu chip que foi roubado?

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    1. Extra

      No site da Oi você encontra o telefone das lojas autorizadas. É só ligar e se informar.

      Acredito que quando o chip é roubado a operadora não cobra por um novo, mas de qualquer forma saiba que no ponto de venda autorizado é possível ativar mesmo número em um novo chip, bem como solicitar o bloqueio do chip que foi roubado.

      Se o seu celular também foi roubado você também pode pedir o bloqueio do aparelho, mas dependendo do cado pode ser necessário saber o número IMEI.

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