Não consigo ouvir quem me liga se não for no viva voz, o que faço?

so escuto no viva voz. eu não consigo ouvir quem me liga se não for no viva voz do telefone celular ,como é que eu faço para fazer ele voltar ao normal ele é um celular lg gx200 esta no modo fone de ouvido me informaram que o código (2945#*#) e vo no audio e coloco modo normal,funcionou.mas depois ele volta para modo fone de ouvido di novo…..e o icone do fone de ouvido nunca sai da tela mesmo tando em modo normal.

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  1. Jessyka Silva

    Ola boa tarde levei meu celular pra troca a tela e na segunda vez que foi e voltou da assistência o micro fone não esta funcionando só consigo falar pelo o viva voz ou fone de ouvido esta assim só pra ligação o que devo fazer o modelo e moto g 3

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    1. Extra

      1 – Desligue e ligue o celular e com ajuda de uma agulha ou alfinete cutuque de leve o furinho que tem na parte de baixo ou em uma das laterais do celular (aquele é o microfone)
      2 – Ligue seu celular e faça o ajuste de volume pelas teclas laterais.
      3 – Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes seguidas. (Faça isso observando se o ícone some da tela quando o fone é removido)
      4 – Reinicie o celular

      Se isso não funcionar, retorne até a assistência e fale com o técnico responsável pela troca da tela sobre o problema.

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