Gostaria de cancelar meu plano vivo controle, como faço?

Eu me arrependie por motivo pessoal.e quero passar pro cartão pos pago.

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84 Respostas


  1. Maria Alves dos Santos

    Quero cancelar meu plano vivo controle

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    1. joaocorrea

      Bom dia Maria,
      Ligando para *8486 do chip para o qual deseja o atendimento, ou para 1058 de qualquer telefone (inclusive de um telefone fixo). O atendimento eletrônico guiará você passo a passo.

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  2. Maria Helena de Almeida

    Eu faz e horas que espero a resposta deles e nada

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  3. Renata

    Quero cancelar meu plano e me fazem de palhaça me deixaram mais de 25 minutos esperando e não me atenderam

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    1. joaocorrea

      Renata, infelizmente este tipo de solicitação so pode sr feita pela central de telefone.

      Anote sempre o protocolo de ligação para que voce possa registar uma reclamação junto a Anatel, se for o caso.

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  4. Alexandra

    Quero cancelar meu plano vivo controle

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    1. joaocorrea

      Existem 2 métodos que você pode usar para cancelar qualquer promoção ou pacote da Vivo.
      1) Um deles é usar o aplicativo meu Vivo, disponível para Android, iOS e Windows Phone.
      2) A segunda maneira, é ligando para *8486 do chip para o qual deseja o atendimento, ou para 1058 de qualquer telefone (inclusive de um telefone fixo). O atendimento eletrônico guiará você passo a passo.

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      1. eliane rodrigues pinheiro

        Cancelar meu plano vivo controle

      2. joaocorrea

        Eliane, tem que ligar para a central da vivo e pedir o cancelamento

  5. David

    Gostaria de cancelar minha intente da vivo

    Responder
    1. joaocorrea

      Existem 2 métodos que você pode usar para cancelar qualquer promoção ou pacote da Vivo.
      1) Um deles é usar o aplicativo meu Vivo, disponível para Android, iOS e Windows Phone.
      2) A segunda maneira, é ligando para *8486 do chip para o qual deseja o atendimento, ou para 1058 de qualquer telefone (inclusive de um telefone fixo). O atendimento eletrônico guiará você passo a passo.

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  6. Liliane santos

    Cancelar meu plano vivo controle

    Responder
    1. joaocorrea

      Existem 2 métodos que você pode usar para cancelar qualquer promoção ou plano da Vivo.
      1) Um deles é usar o aplicativo meu Vivo, disponível para Android, iOS e Windows Phone.
      2) A segunda maneira, é ligando para *8486 do chip para o qual deseja o atendimento, ou para 1058 de qualquer telefone (inclusive de um telefone fixo). O atendimento eletrônico guiará você passo a passo.

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      1. Rosana gaspar

        Nossa faz quazi um mês tentando cancelar meu plano.atendente não cancela merda nenhuma. E mais ni guengas atende e uma bosta este vivo.me arrependi deixar a Tim. Pelo menos não deixa gente uma hora ouvindo está música nojenta no ouvido..vou na prokon tô saco cheio já..fatura chegou nem bosta da Internet ussei..afff

  7. Clevisson

    Gostaria de cancelar meu vivo controle

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    1. joaocorrea

      Clevisson, ligue para *8486 do chip para o qual deseja o atendimento, ou para 1058 de qualquer telefone (inclusive de um telefone fixo). O atendimento eletrônico guiará você passo a passo.(pode demorar)

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  8. Norma garcia

    Onde eu moro n pega celular .por isso quero cancelar meu plano

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    1. joaocorrea

      Norma, tem que ligar para a operadora.

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  9. marcos roberto da silva

    Quero cancelar meu Plano vivo de 39,99 com urgência….a part it deste mês pois final do mês ja Mao quero pagar mais nada…e POR isso estou pedindo, pois Mao tenho condiçöes de pagar mais.

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    1. joaocorrea

      Existem 2 métodos que você pode usar para cancelar qualquer promoção ou pacote da Vivo.
      1) Um deles é usar o aplicativo meu Vivo, disponível para Android, iOS e Windows Phone, através do qual você pode não apenas fazer cancelamentos, mas gerenciar seu plano e toda sua conta. Confira algumas coisas que você pode fazer com ele:
      • Consultar seu consumo de internet
      • Pedir 2ª via da conta
      • Entrar em contato com a central de atendimento
      • Aderir a promoções e contratar pacotes
      • Recarregar seu celular
      • Consultar um número
      Entre muitas outras funções…
      Para cancelar um serviço, é só ir até a aba “Pacotes” ou “Promoções”, encontrar o serviço ativo e clicar em Desativar.
      2) A segunda maneira, é ligando para *8486 do chip para o qual deseja o atendimento, ou para 1058 de qualquer telefone (inclusive de um telefone fixo). O atendimento eletrônico guiará você passo a passo.

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  10. joaocorrea

    Boa noite Raul,
    Na loja ele não cancela, você em que ligara para a operadora.
    Se a operado não quiser cancela, faz uma reclamação na Anatel que resolve rapidinho.

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  11. lindebete silva de mello

    quero cancelar vivo controle?

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    1. celular geek

      Ligue na operadora ou vá pessoalmente a uma loja VIVO, ou cadastre-se no site e peça o cancelamento.

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      1. gilvan alves

        Quero cancelar meu plano da vivo 39,99 pq eu to sem celular faz um mes

      2. joaocorrea

        Gilvan,

        Existem 2 métodos que você pode usar para cancelar qualquer promoção ou pacote da Vivo.

        1) Um deles é usar o aplicativo meu Vivo, disponível para Android, iOS e Windows Phone, através do qual você pode não apenas fazer cancelamentos, mas gerenciar seu plano e toda sua conta. Confira algumas coisas que você pode fazer com ele:

        Consultar seu consumo de internet
        Pedir 2ª via da conta
        Entrar em contato com a central de atendimento
        Aderir a promoções e contratar pacotes
        Recarregar seu celular
        Consultar um número
        Entre muitas outras funções…

        Para cancelar um serviço, é só ir até a aba “Pacotes” ou “Promoções”, encontrar o serviço ativo e clicar em Desativar.

        2) A segunda maneira, é ligando para *8486 do chip para o qual deseja o atendimento, ou para 1058 de qualquer telefone (inclusive de um telefone fixo). O atendimento eletrônico guiará você passo a passo.

  12. Maria geralda das gracas pereira da Silva

    Quero canselar meu plano

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    1. celular geek

      Entre em contato com a operadora.

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  13. Delziane avelino da silva

    Quero cancelar meu plano.

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    1. celular geek

      Você tem que entrar em contato com a sua operadora para efetuar cancelamentos, nós não temos vínculo algum com elas.

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