Porque meu celular sansung não ta fazendo ligações?

Olá, Bom dia .. Estou com problema com o meu celular, SAMSUNG GT-S5360B, ele não está recebendo nenhuma ligação, apenas recebo a informação de que me ligarão,e isso já tem 2 dias, já entrei na configuração, mas de nada adiantou. Por favor me ajudem. Obs. Ele encaminha as ligações normalmente. celular sansung vivo, quando tento fazer ligaçoes da chamada de emergencia.

Responder     Seguir Respostas

105 Respostas


  1. Pri

    Meu j2 funcionava aí resetei ele agora oo chip só fica chamada de emergência

    Responder
    1. joaocorrea

      Pri,Faça o seguinte teste:
      1 – teste seu chip em outro celular.
      2 – teste outro chip em seu celular
      Se funcionar outro chip no seu celular o problema é com o chip que esta inserido em seu aparelho.
      Se o seu chip funcionar em outro aparelho, o problema é com o seu celular. Neste caso, recomendo que restaure-o para os padrões de fabrica novamente, para que, se tiver algum bug no sistema limpe e volte nos padrões de fabrica.

      Responder
    2. Sergioc

      Pri,

      Pode ser que seu aparelho tenha perdido o desbloqueio. Faça o teste com outro chip, e caso continue, procure a loja de sua operadora e peça um novo desbloqueio.

      Responder
  2. JOOWW

    Oi galera meu no é JoOwW
    Eu tenho o J3 desdo natal de 2016, ganhei ele de presente.eu tbm tenho esse problema é o resetei várias vzs .hehe!
    Venho dar uma péssima notícia aos Celulares sansung J3 essa B#@## não funciona o SIM1 Só o 2 só funciona Internet msm, tenho 2 chip da caro e da vivo os 2 só funciona no SIM 2 NO primeiro SIM 1 Só funfa net msm ….Então tá resolvido o problema essa belga é um coco queme tem sofre e quem não tem não pense em compra é defeito de fabricação bjs até Uma terça por aí. ..obg

    Responder
    1. joaocorrea

      Bom dia JooWW,
      Obrigado pela colaboração.
      você já procurou a assistência técnica da garantia para relatar este problema?

      Responder
    2. Silvia

      O meu j3 está ruim também não faz ligação é nem recebe não sei mais o que fazer

      Responder
Gostou? Compartilhe!
Ajude a nossa comunidade receber mais respostas.

Responder