quero a conta detalhada do meu vivo,ligacoes feitas e discadas,preciso sos meus contatos meu celular quebrou e perdi todos os meus contatos,urgente,preciso dos meus contatos dos ultimos 3 meses


30 de março de 2010
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Respostas (73)

 

    • Se você tem alguma razão importante para querer que os dados sejam removidos da página você terá que entrar em contato com a Vivo para fazer essa solicitação. Mas em via de regra isso não é possível aos usuários do serviço.

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  1. Tenho um móvel da vivo, já tenho o número a muito tempo. Gostaria de saber o histórico detalhado de chamadas de 2012. Mas quando ligo para vivo, me dizem que só é possível eu conseguir o registro de chamadas de 3 meses atrás. Mas pra mim isso não iria resolver o problema, porque preciso dos meus registros de 2012, é possível eu conseguir esse histórico de chamadas?

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    • Se o celular for de plano pós-pago basta solicitar a segunda via de todas as faturas do período à sua operadora. Pelo site da Vivo você pode ativar a sua conta online e ter o controle de todas as suas faturas – acredito que isso não se aplique ao plano pré-pago, mas você pode tentar: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vcAtendMovelBook&WT.ac=portal.atendimento.movel#
      No caso de um plano pré-pago, se você não tiver esse histórico armazenado em seu celular, será necessário solicitar o histórico diretamente a operadora. Entre em contato com a central de relacionamento da Vivo:

      Central de Relacionamento – direto de um telefone Vivo: *8486
      Central de Relacionamento – de qualquer telefone, incluindo não Clientes.: 1058
      Central de Relacionamento – Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos: 0800 772 8346

      *Por lei, a operadora é obrigada a reter essas informações por alguns anos, mas quanto à disponibilização dos dados vai de acordo com a política interna da operadora.

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      • Você também pode tentar obter o histórico cadastrando uma conta no MeuVivo: https://login.vivo.com.br/loginmarca/appmanager/marca/publico;jsessionid=Rn2fJ0gLhr0vGRdXFsKqzQ72kY7gjvrs9JB65vpxt2TyJ1hk1Wf1!-2122016615!1814622972?origem=https://login.vivo.com.br/saml2/idp/sso/login-return#

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        • Pelo MeuVivo acredito que o extrato seja de apenas 90 dias também. Então. se preferir, você pode tentar obter o extrato completo de suas ligações diretamente um uma loja da Vivo, caso a operadora não esteja cooperando.

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  2. Se o seu celular for pós-pago você pode conferir esse histórico por meio da fatura mensal. Já se o for um pré-pago, você pode conferir as ligações no histórico do seu celular ou utilizar um app para controle das ligações.
    Você também pode obter essa informação junto à sua operadora.

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  3. Meu chip esta cadastrado no cpf do meu ex namorado, como faço pra recadastrar no meu cpf ou então como apago todos os registros de ligações que foram feitas pelo meu celular?

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    • Oi, Luana.
      No seu caso o que eu recomendo mesmo é você adquirir um novo chip e fazer o cadastro no seu próprio nome.
      Transferir o chip para o seu nome não será possível a menos que você solicite isso ao seu ex namorado. Você pode apagar o histórico de chamadas realizadas e recebidas em seu telefone celular sem problemas, mas você terá sempre aquele incomodo de não contar com o suporte da operadora, já que o chip não está registrado em seu nome.

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  4. fabiano alve

    gostaria de saber como ligar para um numero sem que essa chamada fique no histórico do numero que recebe a chamada como eu faço? ou após terminar a ligação nada fica no celular e nem no histórico de quem recebe?

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  5. Olá, gostaria de saber se mesmo quebrando meu chip, eu ainda consigo ver meus historicos de chamada e sms..

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    • Não sei porque você quebraria o seu chip… mas certamente você não poderia acessar o histórico de chamadas e mensagens se estivessem armazenados nele.

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  6. gostaria de saber pra quem minha namorada manda mensagem e possível isso rápido?? quais meios devo usar?

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  7. Quanto tempo o historico de chamadas recebidas e realizadas ficam armazenadas nas operadoras???

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      • Meu chip nao ta registrado em cpf nenhum pq hj nao precisa mais e queria ver alguns registros de ligações e mensagens de 1 anos atrás ate o dia de hj como faço?

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  8. quero saber como faço para saber como faço para apagar as ligação feita do meu fixo por 6 meses

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    • Você quer apagar o histórico de chamadas do seu telefone fixo, é isso?
      Se ele for do tipo que tem memória eletrônica basta consultar o manual do aparelho e seguir as instruções para pagar as informações do histórico.

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    • Sim, você pode apagar o histórico de chamadas e mensagens enviadas/recebidas pelo seu próprio celular.
      Consulte o manual do usuário para mais informações.

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  9. Acho que é muita coisa para ser detalhado em uma mensagem, não? É possível que eles mandem um relatório por e-mail ou pelo correio, mas via mensagem vai ser muito difícil.

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  10. fiz ligação restrita do celular que esta registrado no cpf da minha irmã, se ela puxar a lista de ligações efetuadas, essas chamadas vão aparecer na lista?

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    • Se o celular possui plano pós-pago é bem provável que o numero para o qual você discou venha listado na conta do plano.

      Já se o plano utilizado for pré-pago você deve verificar se é possível apagar o histórico de ligações no próprio aparelho. Normalmente o numero fica armazenado em ligações recentes ou ultimas ligações.

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  11. ghostRIDER

    Ligue na operadora e peça o detalhamento de uma linha.mas essa deve estar cadastrada no seu nome e cpf.Eles te enviam pelo correio em até 30 dias,mas use a sabedoria e se tiver e-mail,o envio pode ser em até 48 hrs,bom,não?Vai por mim,fiz isso hoje

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    • Tentei pedir para eles mandarem por email falaram que não dá para enviar só pelo correio …

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  12. estou precisando da lista de chamadas realizadas e recebidas,apartir do mes de outubro de 2012 ate janeiro de 2013

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  13. olá , quero saber como faço para receber uma listra com as ligaçoes realizadas e recebidas do meu celular

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    • para as realizadas é só entrar em contato com a central da sua operadora e solicitar um extrato detalhado, quanto as recebidas não tem como pois são sigilosas.

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  14. GOSTARIA DE RECEBER TODAS AS CHAMADAS DO MEU CELULAR, CHAMADAS REALIZADAS E RECEBIDAS. NO MES DE DESEMBRO E JANEIRO

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    • vá no sate da oi e faça o seu cadastro la .caso o chip esteja no seu nome vai precisar do numero do cpf depois e só concluir o cadastro com alguns dados pessoais e pronto e só entrar com a sua senha que vai ser cadastrada e o seu cpf.quando abrir a pagina clik em acessar meu plano depois clik em meus servisos e esconha o detanhamento de chamada coloque a data mes e ano e pronto vc vai ver todas as chamadas que vc fez no perildo e os minutos e o tempo de cada uma. espero ter ajudado

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  15. Preciso das chamadas do dia 11/01/2013 até a data de hoje para uma investigação policial do episódio que houve nesta data. O que devo fazer para conseguir esta lista? Tenho urgência desta lista se posível até amanhã. O telefone é fixo no qual preciso a lista.

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    • Você deve entrar em contato com a central da sua operadora e solicitar o extrato das ligações realizadas, as ligações recebidas só podem ser acessadas com ordem judicial.

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  16. vá no sate da oi e faça o seu cadastro la .caso o chip esteja no seu nome vai precisar do numero do cpf depois e só concluir o cadastro com alguns dados pessoais e pronto e só entrar com a sua senha que vai ser cadastrada e o seu cpf.quando abrir a pagina clik em acessar meu plano depois clik em meus servisos e esconha o detanhamento de chamada coloque a data mes e ano e pronto vc vai ver todas as chamadas que vc fez no perildo e os minutos e o tempo de cada uma. espero ter ajudado

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  17. QUERO HISTORICO DE LIGAÇÕES RECEBIDAS E EFETUADAS , NO DIA 23/12/2012 , NO HORARIO DE 23:00 DE DEZEMBRO DE DOIS MIL E DOZE A 1:00 H DO DIA VINTE E QUATRO DE DEZEMBRO DE DOIS MIL E DOZE.

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  18. Gostaria de saber se existe como eu pegar um historico de tudo o q eu faço no meu numero de celular com a operadoraa?

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  19. bom vc não falou qual operadora se for da oi é só entra no saite da oi ir na minha oi cadastra o num. do celular tem que colocar senhas com numeros eletras e bom vc ir anotando tudo pois vc não vai consegui decorar tudo depois de tudo feito vai pedir cod. de segurança que enviado para o numero do celular que voce cadastrou ai vc vai digita este codigo e abri todo o seu plano e vc poder ver de 3 meses atras e assim por ex:hoje e´ 24 09 12 ai vc que ver de sete dias pra traz ai vc colocar 17 09 12 a 24 09 12 e é so cilcar que aparece tudo msm lig.feitas deste dias que vc colocou se quezer ver os outro dias atrz e so fazer desta jeito vai quebrando acabeça que vc consegue so um detalher se for pra curia as chamadas do marido ou esposa vc tem que yta com o celular na mão ppois e imediatamente chega o codigo eu fiz isso com meu marido e descobri tanta coisas ai so não da pra ler msm mas da pra ver o num.beijos espero ter ajudado

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  20. Olá pessoal, td bem? Tem um blog na internet que dá dicas de como descobrir os números anônimos de chamadas que recebemos. As vezes pessoas já deixaram comentários e descreveram a mesma situação ou quem poderia estar nos ligando.
    O blog é: http://blog.tellows.com.br

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    • mas a operadora irá perguntar senha ou até enviará algum sms para o celular dele.
      Tudo precisa ser muito camuflado para que ele não perceba que está sendo monitorado.

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  21. se é vivo entra pela net é no “meu vivo” , se o telefone está cadastrado no nome dele pegue o cpf dele pois vai precisar e uma conta de Email ai pode ser seu , cadastre uma conta e vc vê tudo desde cada numero que ele ligou e msg …espero ter ajudado

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  22. entre no saite ( MINHA OI) detalhamento das chamadas vc fara um cadastro ,e vc tera que esta com o chip do numero que vc quer ver no celular pois vc ira receber uma mensagem nesse numero celular com um codigo
    . Cadastre-se,
    Na Minha Oi

    Acessar todos os seus produtos Oi com uma única senha

    Aproveitar para se cadastrar no Conta Online

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  23. menina é muito facil basta entra no ( MINHA OI) fazer um cadrasto é pronto vc pode acessar a net ver suas ligacoes é mensagem enviada boa sorte

    se for da oi

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  24. amiga entre em contato com a operadora dele é pergunte como vc pode assesar seu detalhamento de chamadas pela internet air é muito facil depois do cadastro q vc faz na internet diroto na operadora dele com cpf é data de nascimento vc faz uma senha q vc pode usa é abusar é saber todas as ligacoes é mensagem q ele envia boa sorte

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  25. Para vc saber da lista de chamadas de um celular, é so vc ligar na sua operadora com o aparelho e numero do mesmo que eles te fornecem um numero de protococo e em seguida uma senha, ai vai no site da operadora clica em indendificador de chamadas ai te pede essa senha ai vc tem acesso as ligaçoes dos ultimos tres meses, vc descobre para quem a pessoa liga e recebe pelo numero do celular que se repete por varias vezes…
    Boa sorte!!

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  26. gostaria de saber prq meu namorado descobre todas as ligaçoes q eu faço, pois apago todas elas e ainda assim ele sabe pra qual numero eu liguei, como ele consegue isso?

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    • através do seu cpf seu namorado entra em contato com a operadora e descobre, ja nas chamadas recebidas ele so descobre se for uma ligação a cobrar. se uma pessoa te liga normal e mesmo assim ele descobre então é melhor vc perguntas quais quais são os 6 numeros da mega senna para ele porque ele é um grande adivinhão.

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    • Tem duas alternativa, primeiro tem um programa q é instalado no celular espiao, q ele pode puxa todas as operações que vc fez, chamadas discadas, recebidas e ate mesmo as mensagens.

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    • amiga,ele pode estar ligando na sua operadora e confirmando seu cpf e endereço assim ele pede o detalhamento da sua fatura!simplismente,ligue na operadora e faça o recadastramento com outro endereço,vamos ver se ele vai ser tão esperto.na minha opinião ele faz isto,experiencia propia ja fiz isto com meu marido!

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