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O que pode ser isso? Como faço para consertar meu celular?

Enviado por em 25 de março de 2010
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Respostas (154)

 

  1. Meu celular samsung está mudo, quando ligo para alguém não consigo escutar chamar e quando a nessoa me atende nem ela e Nem eu consiguimos escutar uma a outra. Mas quando alguém me liga eu escuto normalmente. O que pode ser? Alguém pode ajudar?

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    • Quando você liga a pessoa também te escuta normalmente? Caso sim, pode ser problema na linha, o ideal é entrar em contato com a operadora para ver o que está acontecendo.

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      • Olá, meu galaxy S3 esta com o mesmo problema que já informaram. Quando ligo ou recebo ligação ele fica completamente mudo , chama, mas não ouço nada e nem a pessoa da outra linha. Estava vendo as perguntas e respostas aqui e vi que para muitos funcionou o “configurações>aplicativos>em execução>efeitos de áudio>parar> depois desligar e ligar o aparelho e pronto.” , não consegui fazer esse percurso no s3 ‘ alguém por favor, pode me ajudar , já estou me desesperando ;/

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        • Essa função só funciona se algum efeito de áudio estiver em processo, e seu aparelho com certeza não tem, por isso você não conseguiu fazer o caminho. Nesse caso o ideal é fazer a função reset em seu aparelho, para ver se resolve o problema.
          Para fazer a função reset, siga o passo a passo no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=phPhoG8E4qM

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  2. Passei pelo mesmo problema há alguns dias, hj pesquisando na NET segui essas instruções e deu certo: configurações>aplicativos>em execução>efeitos de áudio>parar> depois desligar e ligar o aparelho e pronto.

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  3. Configurações > Aplicativos > Em execução > Efeitos de áudio > Parar —Desligue e religue o aparelho.

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  4. Comprei meu lumia 630 há uma semana, mas não consigo ligar. Não ouço chamar do outro lado, mas a outra pessoa escuta chamar, contudo quando a pessoa atende, ambas não se escutam.

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    • Angela, também passei pelo mesmo problema, mas consegui resolver e vou te passar um passo a passo pra ver se ajuda:
      – Vá em CONFIGURAÇÕES>SISTEMA>REDE+. Em REDE+ tem o item configurações de smart dual sim e de chamada marque DEFINIR. No SIM1 digite o número telefônico do chip que você vai usar, fazendo a mesma coisa no SIM2. Depois é só inicializar o aparelho desse maneira – segure o botão de volume na posição baixar volume e, simultaneamente o botão de desligar, segure até sentir a vibração. Depois disso ele reinicia, pedindo no PIN de algum dos dois chip que você inseriu no aparelho.

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    • Passei pelo mesmo problema há alguns dias, hj pesquisando na NET segui essas instruções e deu certo: configurações>aplicativos>em execução>efeitos de áudio>parar> depois desligar e ligar o aparelho e pronto. Só não sei quantos dias vai durar pois na maioria dos relatos o problema volta, mas verei no q vai dar senão funcionar assistência técnica.

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  5. Ana Paula

    O meu esta com o mesmo problema, já até reiniciei mas não deu certo.. Já não sei mais o que fazer, alguém pode me ajudar???

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  6. O meu moto g nao tem nem duas semanas e esta cono mesmo problema. Quando eu ligo ou recebo ligações e atendo fica completamente mudo.
    Porém os demais sons do celular funciona perfeitamente.
    Vou reiniciar o aparelho para ver oque acontece

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