Dúvidas sobre celulares da Claro ?

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celulares claroA Claro é a terceira maior operadora de celular do Brasil [1]. É controlada pela América Móvil, um dos cinco maiores grupos de telefonia móvel do mundo, com mais de 143 milhões de clientes e atuação direta em 17 países (Argentina, Chile, Colômbia, El Salvador, Equador, Estados Unidos, Guatemala, Jamaica, Honduras, México, Nicarágua, Paraguai, Peru, República Dominicana, Porto Rico e Uruguai, além do Brasil). Fundada no Brasil, a marca Claro foi adotada pela América Móvil em empresas de outros oito países da América Latina.

A Claro resultado da unificação de seis operadoras: Americel (Centro-Oeste e parte da região Norte), que iniciou suas operações em 1997, quando foi lançada a sua rede TDMA, ATL (RJ e ES), BCP Nordeste, BCP SP, Claro Digital (RS) e Tess (interior e litoral do Estado de SP), que iniciaram suas operações em 1998 também com a tecnologia TDMA. Atualmente, a Claro também opera nos estados da Bahia, Sergipe, Santa Catarina, Paraná, Minas Gerais e a partir de 2008 começa a operar na região Norte completando sua cobertura nacional no Brasil. No final de 2007, a empresa lançou a 1º rede 3G (UMTS/HSDPA) em 850 MHz em algumas das mais importantes cidades do país.

Telefones da Claro

Atendimento ao Cliente: Disque de qualquer telefone 1052, ou *800, Ligando do seu Claro

Atendimento Claro Cartão

*500 – Atendimento ao Cliente
*525 – Mudar de Promoção
*552 – Fazer Cadastro
*544# – Consulta de Saldo Gratuita
*545# – Consulta da Validade dos Créditos
*546# – Consulta da Promoção Recarga Torpedo
*555 – Portal de Recarga Claro
*577 – Inserir Créditos

Televendas Claro

08007221200 – Para acompanhar a entrega de seu aparelho celular.

Assistência Roaming Internacional Claro

Para desbloqueio do Roaming Internacional GSM, disque *468
Disque *486 para ouvir tarifas do Roaming Internacional

Atendimento ao cliente – Claro Empresas

*258 e 08000361111

Disque 08000360707 para Claro’s International Customer Service

Atendimento a Deficientes Auditivos

08000362323 – Atendimento Nacional à Deficientes Auditivos

Informações sobre a CLARO

Endereço: Rua Florida, 1970 – Cidade Monções
04565-907 – São Paulo/SP

site: http://www.claro.com.br

55 Comentários ↓
  1. solicitei 2 via de fatura detalhada via telefonia referente a tres meses e só recebi de 30 dias agora nao posso solicitar novamente e não acho esta 2 via via oline . quero receber via amail referente ao mes 02.03.04 de 2013

  2. Marcela

    Como cancelar a assinatura do windows live do celular?

  3. MONICA

    POR GENTILEZA, MEU CELULAR ESTÁ NO NOME DE QUEM FEZ A COMPRA…COMO TROCO PARA MEU NOME?

  4. recebi uma mensagem no meu celular e preciso saber quem é o dono ou de qual cidade é esse numero.

  5. fernando

    coloquei 12 reais de credito no meu celular no outro dia sem usar sumiu metade de meus credito no outro dia sumiu o resto sem eu usar como faço pra parar essas cobrança si não vou mudar de operadora

  6. kelly

    ola bom dia meu nome é kelly da silva estou querendo sair de uma promoção pois não posso colocar credito no meu celular que vc vai logo comendo meus creditos como eu fasso pra sair desta promoçao quero sair se eu não sair vo troca de operadora pois nao vo ta colocando credito e vc comendo,mim fala ai uma maeira urgente de sair desta promoçao 4040 que vcs tem.obg se nao vo ao procon.

  7. cida

    sem querer bloqueei um contato. Desbloqueei imediatamente, mas nao consigo mais enviar mensagens somente para esse contato. Como devo proceder?

  8. MARCOS

    MEU CHIP SO TA FAZENDO LIG DE EMERGENCIA APOS EU MIGRAR PARA PRE PAGO QUE FAÇO OBRIGADO

  9. Joyce

    E so voce clica na operação mini e escreve orkut ,facebook e etc. E fasio

  10. ana catia

    não estou conseguindo,nem fazer ligação,nem receber chamada.mensagem,estou simplesmente incomunicavel. pois quando acordei que peguei o celular está lá dizendo que há erro no acesso do cartão. por favor mim ajuda a resolver isso não tenho nem como ligar para vcs.

  11. Antonia'Cs

    Meu numero ta restrito ja tentei tirar em configurações mais não sai,ja liguei 1052 mais nada adiantou! O que eu Faço?

    • vinicius

      voce vai em configuracoes depois chamada depois enviar meu numero la vai ter .definido pela rede,abilitar e ou desabilitar.
      ai vc celeciona abilitar.
      se nao der serto é o jeito discar *252# depois responder com o numero correspondente a servicos depoi singilo de chamadas,ok e depoi desativar.
      tera que repitir sempre que quiser usar novamente.

    • Júlia

      e só vc meger na ferramenta do seu celular e ver nas ligao deve ter cido um pessoa que megeu

    • Não adianta ligar para operadora,tente em chamadas lá tem três frases uma delas tem que ta escrito comfiguração.E mude seu ID.

  12. manoeel

    celular nokia smartphone e71 da claro genérico. como configurar a internet nele? ajudem por favor. preciso d net nele. msm se eu comprar um pacote ele n pega. da falha. grato a quem me ajudar.

  13. marcos

    eu quero sabe como eu faço pra ver quantos minutos ainda tenho no meu plano empresa da claro !!!!!! alguem ai pode me ajudar ?

  14. ray

    como se coloca pra funcionar a internet no meu nokia génerico e71 ? tem q configurar mas eu n sei . eh dificil pra caramba. por favor alguem me ajude. ele tem o ebuddy, wap. java, opera mini. mas eu n consigo entrar na net. me ajudemmmmm . por favorrrr.

  15. rozeli

    eu não quero receber mensagem da claro no meu celular o quer quer eu faço pra não ter mais essas mensagem

  16. jairo

    perdi o meu celula com a minha agenta, mais ela ja esta sincronizada qual o prosedimento para eu recupera a minha agenda com todos os meu numeros, obrigado

  17. mateusffs

    Bloqueei o meu ‘samsung gt- e2120′ e preciso do código alguém me ajuda! obs: o chip claro obg!

  18. hayllan

    va no menu claro. Depos em facilidades ,e depos em configuracoes, e aguarde o torpedo com o codigo. 1234 ,quando vc recebe a msgem vc tem que voltar para tela inicial a onde vc vai aguarda o seu celular aperecer , para vc digitar a senha , e proto seu apelho ja esta configurado.

  19. Roger

    Gostaria de saber como usar internet grátis, como faço p/ pedir … qual é o número que tenho que digitar…?
    Por favor…!!!

  20. nine

    como faço pra desbloquear , o pin e o puk do meu celular da claro?

    • manoeel

      nine>>>vc tem q ter o> cartao sim< o q vem com seu claro chip só é vc digitar as senhas q existem lah. faça o o q pede lah e pronto seu cell está desbloqueado. caso n tenha vai ser dificil desbloquear. vc tem q ligar no atendimento claro e dar os numeros do seu cloro chip. abç. espero ter ajudado.

  21. adriana

    como faço p cancelar a promçao que eu me cadastrei e nao gostei quero voltar a promoçao fale 1 e ganhe 30minutos 10 p fixo e 20 de claro p claro. por favor me ajude.

  22. roberto

    a claro anda realizando sonhos em todo o brasil, e eu fui sortiado com um aparelho de utima geração e da 2 melhor do mundo a
    SONY ERICSSON, OBRIGA POR EXESTI NO MUNDO, CLARO A OPERADORA QUE O BRASIL ESCOLHEU,

  23. Tenho um celular eyo, modelo Lala, como configurar ele pela Claro ? Pra eu poder acessar internet, pois comprei um pacote da claro para navegar na internet, mas não consigo configurar meu celular, me ajudem ?

  24. Andre Luiz Santos

    Sim, gostaria de ter um celular novo! Mas tambem com os serviços oferecidos pela claro funcionando corretamente.

  25. Caroline Poleti Mamede

    Bom vamos ver de qual operadora vou ganhar

  26. Caroline Poleti Mamede

    só posso responder se ganhar um cel melhor.Quero ganhar um cel de ultima geração,maquina fotografica,tv,e td mais é NATAL CLARO que vou ganhar

  27. Caroline Poleti Mamede

    CLARO,quero ganhar um celular que tira fotos,tv,grava,mp5 de ultima geraçao,depois de anos sendo cliente CLARO acredito ganhar e fazer propaganda,onde moro não vi nem um cel de ultima gerãção,só falarei que ganhei se permitirem.É Natal!!!!!! moro sozinha…quero muito esse presente

  28. EMILIO

    tenho celular a mais de 10 anos, gostaria de ter um modelo 3 B – BOM,BONITO,BARATO,
    sou fiel a claro toda a familia sendo pai,mae filhos nora tem CLARO

  29. Rafael

    Olá boa noite,
    Tenho uma loja a mais de 25 anos de ramo gostaria muito de vender celular nela, mas estou encontrando uma dificuldade por não ter nenhum representante, sou de Minas Gerias de Bicas se puder mandar um pra me vizitar aqui, Desde já muito obrigado!!

  30. Wendell

    Como faço pra fazer acordo com a claro

  31. Francisco das Chagas

    Francisco das Chagas. eu adoro ser cliente da claro e nunca vou trocar por outra pois me sinto muito bem com as vantagens que a claro oferece para mim, eu recomendo a todos serem cliente claro, eu sou e nunca vou trocar por outra. é claro!!!!!!!!

  32. maria josé

    eu ganhei um celular claro no dia do meu aniversario
    foi o melhor presente que ganhei
    a claro é a operadora melhor de todas
    e as suas promoções são imperdíveis,
    e o celular claro é um ótimo presenta para vc dar a seu pai
    não perca essa oportunidade, ele vai adorar ,como eu adorei

  33. vandeir

    para mim a claro e a melhor operadora pois suas promoções são as melhores pois todos nois clientes estamos muito sastifeito

  34. marcilio

    quero saber mais a respeito das promoçês dos dias dos pais

  35. felipe Augusto

    eu coproi um cecular, e percebi ki é o melhor pq ele funciona eim qualquer lugar ki eu vó espero ki td faça a mesma coisa compre celelar cloro pq eu uso e sei ki o a melhor operadora éé de mais


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