é uma mensagem disendo que eu recebi uma foto mensagem de um numero e que era para eu assesar o auto-atendimento no prazo de 5 dias e visualize sua mensagem. tenho um aparelho que recebe foto torpedo de qualquer operadora mas da tim nao e ainda me chega uma msg que tenho que acessar um saite que de todo geito que entra nao da certo tentei fazer de todo geito pra ver uma foto que meu aparelho tem condições de receber e por frescura de operadora ele nao recebeu olha gente realmente sera que vou ter que deixar de usar so por causa das foto mensagem por favor e ainda por cima quando a gente liga no telefone fornecido no saite eles nao podem resolver o poblema tem prazo de 5 diar se ouver enterece em ver as fotos por favor né se não tivesse entere eu nao teria nem o aparelho que comporta foto torpedo acho melhor dar um geito nisso nossa nunca passei tanta raiva pra ver uma foto torpedo viu !!!!

Respostas (129)

    1. AndreOliveira

      Vá no site da operadora. Procure por foto mensagem e na página coloque o número do seu celular e informe também o código recebido.

      Se o código não estiver funcionando ligue para a sua operadora e fale com um representante (atendente).

      1. AndreOliveira

        Se for uma foto enviada por mensagem multimídia (MMS) ela deve estar sua caixa de mensagem. Em alguns aparelhos é necessário fazer as configurações APN para que seja possível o envio e o recebimento de mensagens multimídia.

        Já se você possui cadastro em algum serviço de foto mensagem da sua operadora é pelo site que você deve visualizar as fotos recebidas. Se você já colocou o código recebido no site da operadora junto com o seu número de celular e ainda assim você não consegue acessar sua mensagem, certifique-se que as configurações APN para MMS estão configuradas em seu celular, você pode pedir auxílio a um representante (Atendente) da sua operadora para fazer essa configuração.

        Após as configurações APN (alguns aparelho não necessitam disso), se você souber quem te fez o envio da foto-mensagem peça para a pessoa fazer o reenvio em seu celular e tente utilizar o novo código para visualizá-la no site. Se não for possível visualizar essa imagem com o novo código que você receber, reporte o problema a um representante da operadora.

    1. AndreOliveira

      Pegue o código que você recebeu na mensagem de aviso e vá no site da operadora, na seção de foto mensagem. Informe o número do seu celular e o código recebido.

    1. AndreOliveira

      Se a mensagem não está em sua caixa de mensagens você deve visualizá-la por meio do do site da sua operadora. Informe qual é a operadora para que melhor possamos orientá-la, ou obtenha essa informação diretamente com a operadora.

    2. Sergioc

      Maria,

      Com certeza você recebeu um código em seu aparelho referente a foto mensagem.
      Entre no site de sua operadora e na opção de visualizar a foto mensagem, basta digitar o código.

      1. AndreOliveira

        Vá no site da operadora. Procure por foto mensagem e na página coloque o número do seu celular e informe também o código recebido.

    1. AndreOliveira

      Se for uma foto enviada por mensagem multimídia (MMS) ela deve estar sua caixa de mensagem. Em alguns aparelhos é necessário fazer as configurações APN para que seja possível o envio e o recebimento de mensagens multimídia.

      Já se você possui cadastro em algum serviço de foto mensagem da sua operadora é pelo site que você deve visualizar as fotos recebidas.

      1. AndreOliveira

        Se o seu celular pode receber MMS (mensagens multimídia) e está configurado para isso, basta acessar a sua caixa de mensagens. Caso contrário, se você possui cadastro em algum serviço de mensagem em sua operadora (ex: TIM Fotomensagem), é pelo próprio site que você deve fazer o envio e o recebimento de suas fotomensagens.

    1. AndreOliveira

      Essa foto foi enviada como mensagem multimídia (MMS) via torpedo ou enviada por meio do serviço de operadora? Qual operadora é a sua?

      1. Maria Celest

        não consigo enviar foto por mensagem e nem receber, eu quero receber as fotos, e enviar, o devo fazer?

      2. AndreOliveira

        Para fazer o envio e o recebimento de mensagens multimídia (MMS) em seu celular pode ser necessário fazer as configurações APN para MMS no sistema. Confira o manual do usuário, ou informe o modelo do celular para que possamos orientá-la.

        Se você possui cadastro em algum serviço de mensagem em sua operadora (ex: TIM Fotomensagem), é pelo próprio site que você deve fazer o envio e o recebimento.

      3. AndreOliveira

        Se for Tim Foto Mensagem, entre com seus dados cadastrais nesse site: https://meutim.tim.com.br/login

        Já se for Vivo foto torpedo, entre com seus dados cadastrais nesse site: http://fototorpedo.takenet.com.br/vivo/v1/

    1. AndreOliveira

      No manual do seu celular você confere como visualizar mensagens multimídia (MMS). Em alguns casos é necessário fazer as configurações APN para MMS em seu celular. Você pode pedir auxilio ligando para a sua operadora ou preencher você mesmo as informações para (MMS) de acordo com a sua operadora: http://wlima.net.br/wp/2013/02/13/configurar-apn-em-celular-android-claro-vivo-tim-e-oi/

  1. JM

    encontrei no site da tim — meu tim : um cadastro rapido, poe o numero dai recebe uma senha no cel, entra e vai no menu principal de auto configurar o seu aparelho, la tem MMS ou WAP e tb MMS e WAP – clica nesse ultimo, vai auto configurar, depois entra no foto torpedo – vai abrir tipo uma caixa de emails, que sera onde ficarao as fotos, dai vc vai acessar via site o conteudo. Ainda nao testei nenhuma foto mesnagem mas pelo menos ja ta la a paradinha. foi nesse link que encontrei :::..kkk…https://meutim.tim.com.br

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