é uma mensagem disendo que eu recebi uma foto mensagem de um numero e que era para eu assesar o auto-atendimento no prazo de 5 dias e visualize sua mensagem. tenho um aparelho que recebe foto torpedo de qualquer operadora mas da tim nao e ainda me chega uma msg que tenho que acessar um saite que de todo geito que entra nao da certo tentei fazer de todo geito pra ver uma foto que meu aparelho tem condições de receber e por frescura de operadora ele nao recebeu olha gente realmente sera que vou ter que deixar de usar so por causa das foto mensagem por favor e ainda por cima quando a gente liga no telefone fornecido no saite eles nao podem resolver o poblema tem prazo de 5 diar se ouver enterece em ver as fotos por favor né se não tivesse entere eu nao teria nem o aparelho que comporta foto torpedo acho melhor dar um geito nisso nossa nunca passei tanta raiva pra ver uma foto torpedo viu !!!!

Enviado por em 14 de março de 2010
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Respostas (48)

 

  1. Caros amigos, (Voce recebeu uma auto-homenagem de: +Numero telefone Acesse autoatendimento no site .www.tim.com.br no prazo de 5 dias e visualize sua foto recebida.) Ou eu tenho que fazer isso aqui. Voce entra no site da tim,ai coloca o seu numero do celular com area,e ai sua senha,se não tiver a senha terá que pedir para a tim eles mandam na hora

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  2. carlos santo

    eu quero saber oque a foto mensagem +3939 se for para descontar nos meus credito eu nao aceito
    eu preciso que a Tim passe mais informações sobre isso

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  3. lincoln jb campos

    preciso abrir uma foto enviada em meu celular, como devo fazer para obter, desde então obg.

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  4. vizalisa foto no meuse for TIM eh soh entrar no site da tim, logar no sistema, ir no menu SERVICOS, MMS FOTO MENSAGEM.selular cmo eu poderia fezer

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  5. Jossinelsn

    Uma verdadeira falta de resperito e compromisso para com seus usuarios clientes, que sempre ficam deixao os a desejar…

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  6. EU RECEBI UMA FOTOMENSAGEM NO DIA 22 DE JANEIRO DE 2014 AS 11HRS DA MANHÃ COMO EU FAÇO PRA VER LA EU NAO CONSIGO ACHAR LO NO MEU CELULAR VOCE TEM COMO ME AJUDAR ACHAR ESSA FOTO.

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  7. os serviços das tres operadodoras ,tim,claro e oi,estão uma porcaria,eles lá ,só sabem mandar mensagens perguntando se a gente quer tais serviços, mas na hora H, NÃO TEMOS NADA,só chiados e umas descargas horriveis.

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    • Você pode cancelar o recebimento de mensagens de publicidade das operadoras. Basta enviar uma mensagem para a sua operadora com a palavra SAIR

      Claro: 888
      Oi: 55555
      TIM: 4112
      Vivo: 457

      *O envio da mensagem é grátis tanto para o plano pré-pago quanto para o pós-pago.

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  8. Bom dia, nao consigo receber mms no meu celular MOTOROLA EX 505, como fasso para configurar ?
    Ficarei muito grato se poder me ajudar.

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  9. Josué Maués

    isso é uma vergonha para uma grande empresa que é a tim,eu quero visualizar uma foto-mensagem que me enviaram mais ñ consigo

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    • sou cliente a muitos anos da tim recebia mensagem e foto mensagem normalmente e agora estar com este problema pra visualizar tem que entrar em contato com o auto-atendimento, que situação é essa? por gentileza resolvam o meu problema rapidamente, não é possível uma situação dessa, estão querendo complicar o cliente, não é possível, resolvam meu problema pois quero ver as fotos que me foram enviada, ok.

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    • Neste caso, basta consultar o manual do usuário para saber como utilizar a câmera. Obviamente um problema físico do componente não poder ser descartado, nesse caso o ideal é procurar uma assistência técnica autorizada da marca.

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    • Recomendo consultar o manual do usuário para saber como fazer uso da leitura e envio de mensagens multimídia. Problemas adicionais podem ser resolvidos entrando em contato com a operadora.

      *Vale observar se o aparelho oferece suporte a mensagens multimídia (MMS).

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    • Se aparelho possui suporte para o serviço de MMS ?
      Provavelmente não, em primeiro lugar entre em contato com a sua operadroa e solicite a configuração de MMS, caso ela não consiga fazer a configuração retorne aqui com as configurações que você precisa junto com marca e modelo do aparelho.

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      • felipe me ajuda meu cel é um lg t375 nao consigo receber as fotos q me mandam e na minha cidade nao tem lojas d suporte pra me ajudar vc sabe como resolvel meu problema?

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        • Consulte o manual do seu celular para certificar-se de que ele dispõe de suporte para envio e recebimento de MMS.

          Se a resposta for positiva você pode entrar em contato com o suporte do fabricante do aparelho para se informar como configurá-lo para receber e enviar essas mensagens.

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  10. Para ver a sua mensagem basta entra no site da tim (www.tim.com.br). acessar a área exclusiva coocando seu numero de telefone junto com a codigo de area Ex: meu tim é de Santa Luzia maranhão 82655444 mais quando for colocar ficará junto com o código de area 9882655444, e coloque a senha, que inicialmente são os quatro primeiros números do PUK registrado no cartão do seu TIM Chip siga as intruções de Preencha o campo abaixo com o conteúdo da imagem e clique no botão enviar. ok feito o login você vai na opção SERVIÇOS TIM encontrada na lateral esquerda da tela depois clique em Tim Fotomensagem (MMS) e depois disso clique em acessar agora e pronto, você irá visualizar todas as mensagens multimidias eviadas para seu chipe.
    Obs: existem duas pastas de mensagem uma de CAIXA DE ENTRADA que são MMS recebidas e a pasta de EXCLUIDOS o nome ja diz né… espero que tenha tirado as dúvidas.

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  11. No site da TIM vc insere seu nº do cel. e senha, vai em SERVIÇOS, depois em uma caixa de texto do Auto Atendimento (a direita) e seleciona TIM FOTO MENSAGEM, depois ACESSAR AGORA.

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  12. Senhores,

    A primeira coisa a se verificar é se o seu celular tem suporte para receber mensagens com foto, no caso, celulares muito simples só recebem essa mensagem (a mensagem de que receberam uma foto mensagem), porém, celulares modernos, tais quais os touch-screen e outros, recebem a mensagem com a foto e o texto (caso haja).

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  13. RECEBI uma mensagem disendo que eu recebi uma foto mensagem de um numero e que era para eu assesar o auto-atendimento no prazo de 5 dias e visualize sua mensagem, como faço para visualizar?

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    • verificar se seu celular suporta tal funcionalidade.
      caso suporte, verificar se ele possue as configurações de MMS da sua operadora caso não possua entre em contato com a central da sua operadora e solicite as configurações do serviço.

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  14. Olha se alguem tá tentando ver uma foto mensagem e nao ta conseguindo mesmo fazendo tudo correto como se deve cuidado! Pois o problema pode estar no seu cadastro la na central da tim ai tem q ligar no*144 e se informar pois eu fazia tudo corretamente mas só consegui ver minhas fotos depois de cadastrar meu número e meus dados por 5x aí eu solicitei senha nova e deu certo porque antes só dava número invalido

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  15. Pela TIM, vc precisa entrar no site, www.tim.com.br lá em cima tem USUÁRIO E SENHA coloque no usuário o numero do seu telefone DDD+numero, tudo junto, assim por exemplo: 1186756390 e na senha vc precisa daquele cartao que vem com o chip do celular, aquele que vc destacou o chip. Raspe a senha PUK que tem atrás desse cartao e coloque os 4 primeiros dígitos na senha. Pronto, vai aparecer um imagem com umas letras e números, vc completa e entra na sua “conta” Vá em SERVIÇOS TIM, na coluna da esquerda, clique em TIM FOTO MENSAGEM (MMS), e em seguida, ACESSAR AGORA, aí vai aparecer as fotos que te enviaram :)

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    • clique em esqueci a senha, eles pedem seu e-mail, entao se vc ja for cadastrado eles mandam a senha para seu celular bem rapido, coisa de segundos. Ok?

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  16. Thatazinha

    Galerinha então eu estava com raiva da tim até agora mais vou ensinar a vocês como eu consegui ver a foto ‘ eu estava brigando com o pc e com a tim no momento em que peguei meu cartao do chip e raspei o puk estava dando invalido entao eu cliquei em alterar senha coloquei meu numero e os 4 primeiros digitos do puc e coloquei a nova senha com a confirmacao de troca de senha eu fiz o login com a senha qe escolhi e deu certinho fui em servicos e cliquei em foto mensagem e vi a foto que meu namorado lindo me mando dizendo que me ama ‘ kkkk
    boa sorte galerinha beijoss ‘

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  17. tiraDuvida

    Boa noite! É muito simples, primeiramente entra no site www.tim.com.br logo em seguida vc deve entrar com login e senha, sendo que login = seu numero de celular com DDD sem o zero. a Senha são os quatro primeiros números do PUK, caso não saiba, clique em esqueci minha senha, logo vc recebe a senha em seu aparelho, logo apos ter colocado login e senha corretos vc vai acessar o sistema, nesse momento conect o celular com o cabo USB, dai vc vai entrar em serviços tim, foto mensagem, visualizar e pronto.
    Sempre é bom saber o remetente da mensagem antes de abri-la pois pode ser que alguém te mande vírus.
    Bom espero ter ajudado, caso tenha alguma dúvida ligue *144 que eles explicam melhor.
    Atenciosamente.

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  18. Bom dia, no meu caso em especifico, faço todo a tramite e entro na minha pagina dos serviços Tim, e quando tento visualizar a foto mensagem aparece a seguinte mensagem: “O sistema está ocupado. Tente novamente mais tarde”; isso quando não aparece uma outra dizendo que o sistema esta com problemas, já liguei para a Tim e nada, com isso perdi algumas fotos de familiares que me enviaram de outros estados!
    Você tem alguma sugestão para me dar, obrigado!?

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  19. Marius Edelsbrunner

    PESSOAL !!!!

    A SOLUÇÃO É A SEGUINTE

    DEPOIS DE RECEBER A MENSAGEM…

    Acesse auto-atendimento no site .www.tim.com.br no prazo de 5 dias e visualize sua mensagem.)

    ENTRE NO SITE www.tim.com.br
    COLOQUE SEU NUMERO (DDD+NUMERO) NO CAMPO LOGIN E SUA SENHA NO CAMPO SENHA, SE NÃO TIVER COLOQUE ESQUECI MINHA SENHA ELA SERA ENVIADA AO SEU NUMERO, ENTRANDO NO SITE NA PARTE ESQUERDA EXISTE A ÁREA EXCLUSIVA, ONDE EXISTE UM ITEM CHAMADO SERVIÇOS TIM, CLIQUE NELE E PROCURE ABAIXO DO SERVIÇOS TIM NO MENU ESQUERDO O ITEM: TIM FOTOMENSAGEM – VIDEOMENSAGEM, AGORA CLIQUE EM ACESSAR AGORA! PRONTO!

    BOA SORTE PESSOAL!

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  20. Melhor resposta – Escolhida pelo autor da pergunta
    Voce entra no site da tim,ai coloca o seu numero do celular com area,e ai sua senha,se não tiver a senha terá que pedir para a tim eles mandam na hora
    ai depois abre a página voce clica em foto mensagem e depois em visualizar a sua foto mensagem é super fácil

    obs: se voce receber está fotomensagem de alguem que conheça no celular,se for mgs por e-mail esqueça

    .WWW.TIM.COM.BR

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  21. Caros amigos, após muito apanhar (Voce recebeu uma audiomensagem de: +Numero telefone Acesse auto-atendimento no site .www.tim.com.br no prazo de 5 dias e visualize sua mensagem.) Eu finalmente consegui vê-la entrando no site, colocando o numero do meu telefone e a senha, área exclusiva, serviços TIM, TIM Fotomensagem – Vídeomensagem, ACESSAR AGORA!!!! BINGO!!
    Mas na hora de ouvir a mensagem o link não funcionou, não consegui baixar o arquivo de som!!
    Boa sorte a todos!

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