Minha irmã Bloqueou meu celular de tando querer descobrir o desenho de desbloqueio agora pedi a pergunta ouwn E-mail do google mais não lembro deses… meu cel é um Sony Ericsson Xperia X8 , Queria restaurar ele e não sei , já tentei desligar apertando o botão do volume o entre outros … Vou ficar sem cel se não ajeitar pois meus pais tão nem aêee pq minha irmã Bloqueou.

Respostas (127)

    1. AndreOliveira

      Carl Zeiss é o fabricane da lente da câmera do seu celular Nokia Lumia. Para remover a senha restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=7XGM6dXGo9A

  1. leticia

    Oi tenho celular nokia asha 501 ele so liga a tela esta travada nao tenho senha nada do tipo a tela so nao se move nao consigo mover para os lados o que faco,

    1. AndreOliveira

      Desligue o celular, remova a bateria e aguarde alguns minutos. Então recoloque a bateria e ligue o celular.
      Se nada mudar isso pode ser um problema na tela touch do seu celular. Neste caso o recomendado é procurar uma assistência técnica autorizada da Nokia.

  2. alexandre

    esqueçi meu codigo de segurança no nokia 503 o que eu faço? ou entao me digam um codigo de seis digitos para restaurar o celular pro padrão de fabrica

    1. AndreOliveira

      O código de segurança padrão da Nokia é 12345
      O código para restaurar o celular aos padrões de fábrica é *#7370# (basta digitá-lo como se você estivesse fazendo uma chamada e depois confirmar)

      O problema é que na maioria das vezes você vai precisar informar o código de segurança para restaurar o seu celular Nokia aos padrões de fábrica, e como você não sabe o código isso não será possível.

      Você pode tentar descobri o código de segurança do seu celular Nokia seguindo as instruções de um dos vídeos dos endereços abaixo:

      https://www.youtube.com/watch?v=D6zKP9lc1Hc

      https://www.youtube.com/watch?v=jSaF58V1f3o

      *O link para download dos programas necessários estão na descrição do vídeo.

      Procure uma assistência técnica autorizada da Nokia se as dicas não funcionarem.

  3. david

    na hora de ligar meu celular nokia aparece isso, o cartão sim1 foi recusado para fazer uma chamada de emergência, pressione e tecla enviar, oque eu faço agora?

    1. AndreOliveira

      Primeiro certifique-se de que o seu celular é compatível com o chip dessa operadora e de que o chip não está bloqueado para uso.

      Então, desligue o celular, remova e recoloque o chip, e ligue o celular novamente.

      Vá nas configurações de rede e deixe como “Automática”. Depois vá nas configurações de banda (tipo de rede/modo de rede) e deixe como GSM/WCDMA – HSDPA – UMTS (2G/3G).

      Reinicie o celular.

  4. anderson

    oi bom dia tenho um aparelho lg g3 mas para evitar roubo me cadastrei no claro seguro e um aplicativo do proprio parelho por que ele e da claro
    eu errei a minha senha e apareceu na seguinte frase insira a senha do claro segurança e o pior que nao lembro tudo esta funcionando quando deslizo o dedo de dima para baixo mas so consigo mexer no wi fi nsom consigo visualizar agumas mensagens mas so ver e agora tem como me ajudar obrigado

    1. AndreOliveira

      Em um computador com internet acesse a seguinte página para fazer a recuperação da sua senha: https://www.claroseguranca.com.br/recover-password

    1. AndreOliveira

      Carl Zeiss é o fabricante da lente da câmera do seu telefone celular. Acredito que seu aparelho seja na verdade um modelo da série Lumia.

      Neste caso, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais e restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo deste endereço: https://www.youtube.com/watch?v=7XGM6dXGo9A

    1. AndreOliveira

      2082 ou 208??

      De qualquer forma… ligue o celular, inicie uma chamada de emergência e digite o código *#7370#
      Confirme o código e se for solicitado o código de segurança digite-o, o padrão da Nokia é 12345
      Confirme novamente e aguarde o celular reiniciar.

      1. AndreOliveira

        À princípio você pode desbloquear o seu Nokia Asha 500 da seguinte forma:

        1 – Ligue o celular e aguarde o sistema inicializar;
        2 – Inicie uma chamada de emergência e digite o código *#7370# e confirme no botão “OK” quando este aparecer;
        3 – Informe o código de segurança e confirme. O padrão da Nokia é 12345;
        4 – Aguarde o celular reiniciar.

        O problema é que quando o celular Nokia está bloqueado os caracteres especiais * e # não aparecem no teclado, e eles são necessários para se fazer o reset. Então quase sempre a solução acaba sendo ir até a assistência técnica autorizada, pois lá eles contam com um software apelidado de Box, que é utilizado para diversas funções no celular, como remover a senha. É necessário o uso de cabo e equipamento especial para utilizar a Box, então o recomendado é mesmo ir até a assistência caso o procedimento do vídeo não possa ser feito com o aparelho bloqueado.

        Dica: Uma alternativa que você pode tentar é fazer a recuperação pelo software “Lumia Software Recovery Tool”. (Baixe e instale em um computador)

        Download do Lumia Software Recovery Tool: http://download.fds-ncom.nokia.com/supportFiles/phones/files/recovery/NokiaSoftwareRecoveryToolInstaller.exe

        Vídeo explicativo: https://www.youtube.com/embed/8pyoEVsDiyo

        Boa sorte!

    1. AndreOliveira

      Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

      Do contrário, você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Tente um dos procedimentos descritos nesse endereço: http://www.hardreset.info/devices/sony/sony-xperia-c-c2305-s39h/

      A página está em inglês, então se você não domina o idioma abra ela no navegador Google Chrome, depois clique com o botão direito do mouse no canto direito da tela, então clique na opção “Traduzir para o português”.

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